Краткие теоретические и учебно-методические материалы по теме практической работы

Показатель совпадения формального, и неформального лидера L определяется на основе обработки ответов на вопросы анкеты. Например,

при оценке бригадира рабочим и мастеру предлагают вопрос:

«Предположим, что Ваша бригада заново формируется. Избрали бы Вы снова

того же бригадира?» Показатель L по результатам обработки ответов имеет

два значения: положительное (+), если более 50% рабочих высказались за то,

чтобы бригадир остался прежний, и отрицательное (—), если более 50%

рабочих высказались за переизбрание бригадира.

Показатель сплоченности (психологической совместимости) коллектива — коэффициенты взаимности G, конфликтности V, нейтральности N —также определяются в результате анализа ответов рабочих на анкету. Им предлагается следующий вопрос: «В Вашей бригаде работает «n» человек. Предположим, что бригада формируется заново и в ней будет работать такое же число рабочих. Укажите, со сколькими из них Вы хотели бы вместе работать в новой бригаде; не хотели бы совместно работать в новой бригаде: безразлично — работать или не работать вместе». Опросом должно быть охвачено не менее 70% членов бригады.

Коэффициенты рассчитываются для бригады в целом. Их сумма должна

равняться единице. Значения-каждого из коэффициентов могут быть от 0 до

Чем выше значение G и ниже значения V и N, тем сплоченнее коллектив.

Пример расчета коэффициентов G, V, N

Предположим, в бригаде семь человек (П=7). Охвачено опросом 5

человек (р=5). Поправочный коэффициент (К) при этом рассчитывается по

формуле: К-П/р. т.е. K-7/5=1,4. Результаты опроса рабочих приведены в

таблице 1.

Таблица 1

В примере сумма коэффициентов больше единицы. Если сумма коэффициентов больше или меньше единицы не более чем на 0,04, то ее нужно привести к единице путем вычитания из коэффициента, имеющего наибольшее значение, или добавления к коэффициенту, имеющему наименьшее значение соответствующей величины. Если же сумма коэффициентов отличается от единицы на 0,05 и более, то расчет сделан неверно. Необходимо проверить исходные данные и повторить расчет.

Коэффициент психологического климата (Кл) определяется путем анализа ответов рабочих на следующие шесть вопросов, характеризующих сложившиеся отношения между членами бригады, бригадиром и администрацией:

1. Каковы отношения между членами бригады?

2. Каковы отношения членов бригады с бригадиром?

3. Каковы отношения у членов бригады с администрацией цеха?

4. Считаете ли Вы, что члены бригады могут откровенно высказать свое

мнение по всем вопросам жизни коллектива?

5. Считаются ли с Вашим мнением в бригаде?

6. Считается ли администрация цеха с мнением бригады?

После каждого вопроса приводится пять вариантов ответов и каждый вариант оценивается баллами от 1 (низшая оценка) до 5 (высшая оценка).

Номер варианта ответа соответствует его балльной оценке.

Например, предлагаются следующие варианты ответов на первый, второй и третий вопросы: 1) очень плохие; 2) плохие; 3) удовлетворительные; 4) хорошие; 5) очень хорошие. При ответе на 4-й вопрос варианты ответов следующие: 1) не могут; 2) скорее не могут, чем могут; 3) скорее могут, чем не могут; 4) чаще всего могут; 5) всегда могут. При ответах на 5-й и 6-й вопросы: I) не считаются; 2) большей частью не считаются; 3) иногда считаются; 4) чаще всего считаются; 5) всегда считаются.

Максимально возможная оценка отношений, данная рабочим, равна 30

баллам (шесть ответов по 5 баллов). Коэффициент психологического климата

(Кл) определяется как отношение фактической оценки к максимально возможной. С точки зрения отдельного члена бригады коэффициент психологического климата определяется по формуле:

На основании полученного результата можно сделать вывод о хороших взаимоотношениях в бригаде. Показатели эффективности руководящей деятельности отдельных руководителей могут использоваться для сравнения и опенки работы различных коллективов, изучения и распространения передового опыта работы.

Задания к практической работе:

1. Определите социально-психологические показатели вашей группы:

1.1. совпадения формального и неформального лидера:

1.2. сплоченности коллектива;

1.3. психологического климата в коллективе;

2. Проанализируйте результаты и сделайте выводы.

*В качестве формального лидера можно принять назначенного

администрацией руководителя вашей группы.

Обеспеченность работы (средства обучения):

1. Учебно-методическая литература:

1. - Сборник методических указаний по выполнению практических работ.

2. Справочная литература:

- Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2012.

-Максимова, Л.В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: учебное пособие / Л.В. Максимова. - М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2009.

3. Листы формата А4 с рамкой для практических работ

4. Ручка.

Вопросы для закрепления теоретического материала к практической работе:

1. На чём основаны социально-психологические методы? Перечислите

и дайте определения.

2. Перечислите социально-психологические качества коллектива.

Дата добавления: 2017-01-13