Понятие межличностного конфликта и его особенности

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ

Научный обзор по теме.

Материалы для самостоятельного изучения

Проблема типологии конфликтов

Анализ учебной и научной литературы (учебное пособие, монография)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ …………..

2. «Психологическое резюме» к пройденному материалу

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________...................

РАЗДЕЛ III.

3.1. Человеческий фактор в конфликте: типы конфликтных личностей.

Вопросы для обсуждения:

1. Сущность межличностного конфликта и специфика его рассмотрения социологией, психологией медициной.

2. Ошибочность переоценки психологической природы и недооценки социальных факторов межличностных противодействий. Типология межличностных конфликтов по уровням общения.

3. Конфликты на невербальном уровне общения. Конфликты на вербальном уровне общения.

4. Эмпатия как чувство и конфликтологическая методика. Приемы активного и эмпатического слушания, личного немногословия и переключения внимания собеседника. 5. Конфликтологические методики критики и реагирования на критику.

(С. М. Емельянов, «Практикум по конфликтологии»).

К самым распространенным психологическим конфликтам относятся межличностные конфликты. Они охватывают практически все сферы человеческих отношений. Любой конфликт в конечном итоге так или иначе сводится к межличностному. Даже в межгосударственных конфликтах происходят столкновения между лидерами или представителями государств. Поэтому знание особенностей межличностных конфликтов, причин их возникновения и способов управления ими является важной составляющей в профессиональной подготовке любого специалиста. Эти и другие аспекты межличностных конфликтов раскрываются в данной теме.

Материал для самостоятельного изучения темы.

Строгого определения межличностного конфликта, видимо, дать нельзя. Но когда мы говорим о таком конфликте, то нам сразу представляется картина противоборства двух человек на основе столкновения противоположно направленных мотивов.

Межличностные конфликты имеют свои отличительные особенности, которые сводятся к следующему.

1. В межличностных конфликтах противоборство людей происходит непосредственно, здесь и сейчас, на основе столкновения их личных мотивов. Соперники сталкиваются лицом к лицу.

2. В межличностных конфликтах проявляется весь спектр известных причин: общих и частных, объективных и субъективных.

3. Межличностные конфликты для субъектов конфликтного взаимодействия являются своеобразным «полигоном» проверки характеров, темпераментов, проявления способностей, интеллекта, воли и других индивидуально-психологических особенностей.

4. Межличностные конфликты отличаются высокой эмоциональностью и охватом практически всех сторон отношений между конфликтующими субъектами.

5. Межличностные конфликты затрагивают интересы не только конфликтующих, но и тех, с кем они непосредственно связаны либо служебными, либо межличностными отношениями.

Дата добавления: 2017-02-01