Показ.и пути пов-я эк.эф-ти произв-ва картофеля.

Завдання№21

Завдання№20

Завдання№19

Завдання№18

Завдання№17

Завдання№16

Завдання№15

Завдання№14

Завдання№13

Завдання№12

Завдання№11

Завдання№10

Завдання№9

Завдання№8

Завдання№7

Завдання№6

Завдання№5

Завдання№4

Завдання№3

Завдання№2

Завдання№1

Додаткові завдання

Завдання№7

Завдання№6

Завдання№4

Завдання№3

Завдання №2

Завдання №1

Обов’язкові завдання

На складі Вашого підприємства зібралася велика кількість нереалізованої продукції. Відділ маркетингу провів дослідження ринку і знайшов в одному з регіонів велику потребу у Вашій продукції.

Розробіть процедуру проведення переговорів з представниками торгівлі відносно реалізації Вашої продукції.

Ви – менеджер торговельного підприємства.

Організуйте бесіду з кандидатом на вакантну посаду маркетолога Вашого підприємства.

Ви – менеджер торговельного підприємства. Вам потрібно звільнити підлеглого.

Яким чином Ви будете готуватися до бесіди з працівником, що за порушення трудової дисципліни звільняється, та за якою схемою будете проводити цю бесіду?

Ви – головний менеджер у підприємстві.

Складіть перелік питань, які б Ви задали, наймаючи на роботу нового працівника. Розкрийте особливості бесіди з претендентом на вакантну посаду менеджера з персоналу.

Завдання№5

У підприємстві формально ставляться до організації праці. Втрати робочого часу практично не знижуються. За останній рік з причини прогулів, запізнень та низького рівня виконавської дисципліни значно знизився рівень продуктивності праці у підприємстві.

Якою повинна бути техніка контактів керівника з підлеглими у ситуації, що склалася у підприємстві?

Реклама однієї з фірм зацікавила керівництво Вашого підприємства. Ви домовилися про переговори з представниками цієї фірми для рішення питань щодо співробітництва та укладання угоди, яка уявляє інтерес для обох сторін.

Розробіть процедуру проведення переговорів.

Ви повинні виступити із доповіддю про виконану роботу перед колегами на підприємстві. Ви знаєте, що виступаєте в числі останніх і що багато з присутніх приблизно знайомі з тим, про що Ви будите говорити. Тому є великою імовірність, що будуть слухати Вас неуважно, вести сторонні розмови і т.д.

Що Ви будете робити для того, щоб завоювати увагу аудиторії і Ваш виступ усім сподобався?

За родом діяльності Вам часто приходиться розмовляти по телефону. На це витрачається дуже багато службового часу.

Ви вирішили передати функцію відповідей на ділові дзвоники своєму помічникові. При цьому існує небезпека того, що помічник недостатньо досвідчений у тому, щоб розрізнити важливу і другорядну інформацію.

Яким чином слід діяти у даній ситуації?

Ви ведете переговори. Ваш партнери затверджує щось, безумовно помилкове, з Вашого погляду, і неприйнятне для рішення даної проблеми.

Яким чином Ви будете його переконувати?

«Розшифруйте» пози і жести Вашого партнера

- Розстебнутий піджак;

- Руки схрещені на груді, кулаки стиснуті;

- Сидить на краєчку стільця, схилившись вперед, голова злегка нахилена і спирається на руку;

- Голова злегка нахилена набік;

- Повільно знімає окуляри, ретельно протирає скло;

- Прикриває рот рукою під час свого висловлення;

- Прикриває рот під час слухання;

- Намагається не дивитися на Вас.

Дайте ім. докладну характеристику.

Ви – керівник великого підприємства, Вам потрібен новий секретар. Співбесіду та випробувальний термін пройшли три кандидати з наступними професійними та особистими характеристиками 9а,б,в).

Кого Ви приймете на роботу? Обґрунтуйте своє рішення.

А)Має дуже гарні професійні навички і великий послужний список, організований і акуратний, але в спілкуванні з відвідувачами виявляє брутальність і недоброзичливість.

Б) Професійні навички на досить високому рівні. Увічливий, товариський і дружелюбний як з начальством, так і з відвідувачами. Акуратний і організований, але при цьому не вміє зберігати секрети фірми і багато розмовляє по телефону зі сторонніми людьми.

В) За випробувальний термін показав себе вихованим і сумлінним. Дружелюбний і тактовний у спілкуванні з відвідувачами, але професійні навички недостатні. Не вміє адекватно реагувати на проблеми, що виникають.

Вам часто приходиться контактувати із безліччю людей з питання реалізацій продукції Вашого підприємства – із клієнтами, ЗМІ, громад кістю. Вам потрібно бути дуже точним у своїх словах і діях. Одного разу Ви припуститися серйозної помилки в публічному виступі і підприємство втратило кілька важливих замовлень.

Як Ви сприймете цю невдачу? Будете почувати себе винуватим, будете аналізувати невдачу? Чомусь навчитеся в результаті або щось ще? Обґрунтуйте свою позицію.

У Вас «горить» важливий контракт. І від Вашої зустрічі з клієнтом залежить дуже багато. Ви нервуєте перед зустріччю та усвідомлюєте, що націлені давити на співрозмовника. Однак Ви вирішуєте тримати себе в руках і виявити гнучкість, терпіння та обережність. Але вже в середині розмови зауважуєте, що ініціативна «вийшла» з Ваших рук, і Вас дуже вміло змушують погоджуватися з тими пунктами контракту, з якими погоджуватися не можна. Ви почуваєте, що зараз усе розвалиться, якщо Ви не почнете діяти. Вас охоплює почуття безнадійності.

Ваше підприємство благополучно минало всі економічні кризи і його фінансове становище відмінне. Але Ви помітили, що колишні ентузіазм і заповзятість підлеглих згасли, а скоро – міжнародна виставка і Вам ніколи потрібна згуртована професійна команда.

Якими засобами Ви піднімете дух команди?

Ви пізно закінчили напередодні свою роботу, втомилися і не підготували, як звичайно, план виступу. До початку виступу залишилося 10 хвилин. Ви непогано знаєте тему, але боїтеся того, що на якості виступу може позначитися втома.

Яким чином Ви будете діяти?

Ви бачите, що на переговорах Ваш партнер навмисно спотворює факти.

Яким чином Ви будете діяти у даній ситуації?

На переговорах замість того, щоб висувати конкретні пропозиції, опонент посилається на Ваші колишні промахи, що мали місце кілька місяців тому.

Яким чином Ви будете діяти у даній ситуації?

На переговорах між Вами і Вашим партнером відбувся конфлікт. Вас обох швидко захоплюють негативні емоції. Напруга стрімко зростає.

Ваші дії в цій ситуації?

Ви встановили контакт з японською фірмою, з якою хочете укласти угоду. Вас запрошують до Японії, зустрічають як найдорожчого гостя, пропонують велику програму розваг з обідом у дорогому ресторані, а коли справа доходить до переговорів, японці просять почекати пару днів і потім досить тривалий час повідомляють Вам про періодично виникаючі ускладнення.

Яким чином Ви будете діяти у даній ситуації?

Ви – менеджер підприємства і Вам слід провести переговори, дуже важливі для Вас, із представником іншого підприємства з приводу укладання договору. На початку бесіди Ви бачите, що Ваш партнер поводить себе доброзичливо і тому емоційно «розписуєте» йому всі переваги Вашого з ним співробітництва, супроводжуючи Вашу мову енергійними жестами. Але потім Ви звертаєте увагу на те, що Ваш партнер приймає «закриту» позу – схрещує руки на грудях і, висловлюючи свою думку з даного питання, уникає дивитися Вам в очі.

Охарактеризуйте ситуацію, що склалася. Яким чином Ви будете діяти у даній ситуації?

Ваша співробітниця – секретар часто робить помилки при оформленні ділових паперів. Ви прийняли на роботу її нещодавно, але звільняти її Вам би не хотілося _ в основному свою роботу вона виконує добре.

Можливо, їй не вистачає досвіду? Яким чином Ви будете діяти у даній ситуації?

Ви довірили своєму секретареві конфіденційну ділову та особисту інформацію. Наступного дня вона стає відома всьому колективові. Вам це неприємно, але Ви намагаєтеся придушити свої негативні емоції і вирішити проблему конструктивно.

Яким чином Ви будете діяти у даній ситуації?

Уявіть собі, що Ви – секретар керівника великої компанії. Зненацька до нього прийшов дуже важливий, але незапланований відвідувач. Ви знаєте, що Ваш начальник у даний момент зайнятий бесідою з іншою людиною.

Якими будуть Ваші дії?

Ви керівник великого підприємства. Секретар постійно відволікає Вас по дрібницях і нічого не може вирішити самостійно. На Ваші зауваження з цього приводу секретар відповідає, що боїться зробити що – небудь не так і тим самим викликати на себе роздратування керівника.

Яким чином слід діяти керівникові у даній ситуації?

Ви виходите зі свого кабінету і бачите, що Ваш секретар, знявши трубку телефону, що задзвонив, продовжує розмовляти з одним із співробітників.

Ваші дії?

Директор доручив начальнику відділу маркетингу підготувати замовлення на рекламу у ЗМІ за певний час, після закінчення якого прибуде представник рекламної фірми. Але цього часу не вистачило для виконання замовлення.

Яким чином Ви будете поводити себе з представником рекламної фірми?

У ваш згуртований колектив приходить «новачок». Він вважається прекрасним фахівцем і його якості відповідають більшості найкращих якостей менеджера. З часом це підтверджується, але з’ясовується, що при виконанні термінових завдань, що вимагають високої організованості і пунктуальності, якість його роботи знижується.

Яким чином слід діяти керівникові у даній ситуації?

Новий працівник Вашого відділу постійно говорить про те, що він виконує завдання, доручене йому, набагато краще і швидше свого колеги, з яким спільно працює. Але результати роботи свідчать, що це не так.

Ви запрошуєте його на бесіду і говорите…

Література: [1,2].

4. Інформаційне та методичне забезпечення з дисципліни

4.1. Основна література:

1. Балабанова Л.В., Сардак О.В. Організація праці менеджера. Підручник – 2-е виз – ня, перероб. та доп., / Л.В. Балабанова, О.В.Сардак. – к.: ВД «Професіонал», 2007. – 416с.

2. Колнаков В.М. Організація праці менеджера. Навч. посіб. для студ. вищ. навч. зал./ В.М. Колпаков – к.: ДП «Видавчий дім», «Персонал», 2008. – 432с.

3. Басаков М. И. Кадровое делопроизводство. — Ростов н/Д: Феникс, 2002.

4. Брэддик У. Менеджмент в организации. — М.: ИНФРА-М, J997.

5. Васильєва И. Н., Желнинский Г. С. Организация делопрооизводства и персо­нальный менеджмент. — М.: Вузовский учебник, 2004.

6. Веснин В. Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами. — М.: ТДЭлит-2000, 2003.

7. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер/ Пер. с англ. — М.: Дело, 1991.

8. Гупалов В. К. Управление рабочим временем. — 2-е изд. перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 1998.

9. Довгань Л. Є. Праця керівника, або Практичний менеджмент. — К.: «Ексоб», 2002.

10. Дубрин Э. Что значит быть хорошим начальником. — М.: ООО «Издатель­ство ACT»: ООО «Издательство Астрель», 2003.

11. Зудина Л. Н. Организация управленческого труда. — М.: ИНФРА-М, 1997.

12. Комаров А. Г. и др. Современный менеджмент: теория и практика. — СПб.: Питер, 2004.

13. Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель... элементы психологии менедж­мента в повседневной работе. —3-е изд., доп. и перераб. — М.: Дело, 1998.

14. Ладанов И. Д. Практический менеджмент / Психотехника управления и са­мотренировки. — М., 1995.

15. Мошек Г. Є. Організація праці менеджера. — К.: КДТЕУ, 1995.

16. Паламар Л. М., Кацавель Г. М. Мова ділових паперів. — Київ.: Либідь, 1995.

17. Пятенко С. В. 9 основ менеджмента — СПб.: Питер, 2004.

18. Резник С. Д. и др. Персональный менеджмент. — М.: ИНФРА - М, 2004.

19.Тимошенко И. И., Соснин А. С. Менеджер организации. — Учеб. пособие. — К.: Изд-во Европ. Университета финансов, информационных систем,менедж­мента и бизнеса, 1999.

4.2. Додаткова література:

1.Винаградський М.Д., Виноградська А.М., Шкапова О.М. Організація праці менеджера: Навч. посіб./ М.Д.Виноградський, А.М. Винаградська, О.М. Шкалова. – к.: Кандор, 2007. – 414с.

2.Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2066. – 864с.

3.Глущик С.В., Дияк О.В., Шевчук С.В. Навч. посіб. для вищ. та серед. спец. навч. закладів – 3-е вид., перероб. і допов./ С.В.Глущак, О.В.Дияк, С.В. Шевчук, - к.: А.С.К., 2002. – 398с.

4.Стандарт СТП ПЛО. 007.003: 2009 Казенного предприятия «научно – производственных комплекс «Іскра» (КП «НПК»Іскра»). 2009, разработчик: Кривенко Н.А.

4.3. Рекомендована література:

1. ГОСТ 6.38-90 УСД. Система организационно-распорядительной документа­ции. Требования к оформлению документов.

2. ДСТУ2392-94 Інформація та документація. Базові поняття. Терміни та виз­начення. — К., 1997.

3. ДСТУ2732-94. Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення. К., 1996.

4. ДСТУ2628-94. Системи оброблення інформації. Оброблення тексту. Терміни та визначення. —К., 1996.

5. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента. Учебно-практи­ческое пособие. —М.: Издательство ПРИОР, 1998.

6. Андрійчук В., Бауер Л. Менеджмент: прийняття рішень і ризик: Навчальний посібник. —К: КНЕУ, 1998

Показ.:

- урож-ь,ц/га

– выход стандартн.клубней,%

- ЗТ на 1 га посевов и 1 ц прод.(Тё), чел/ч

- произв.З на 1 га посева и с/с 1 ц прод.,руб.

- Ур.тов-ти,%

- П(ЧД) на 1 га посева и 1 ц реал.прод.,руб.

- Урент.,%

- окуп-ть З выручкой=В/ПЗ*100

Сист.показ.при исп-нии клубней: урож-ть, сод-ние сух.в-ва, крахмалистость, расход сырья на пр-во ед.пер-ной прод., выход с 1 га крахмала/спирта, ЗТ на 1 ц клубней/крахмала/спирта, с/с ед.прод., Урент.

Напр.пов-я эф-ти КПП: 1. Непрер.рост У-ти к-ры с учётом спец-ции пр-а картофеля разл.тов-хоз.назн-я, 2. Ув-е пер-ки карт-ля на продукты пит-я, крахмал и спирт, 3. Соверш-ние сист.сбыта на основе маркет-х исслед-й, форм-е сети оптов.р-в, ликв-ция посредническ.стр-ры, ориент-я на внеш.р-к.

Дата добавления: 2017-02-01