Кроссворд 3. Этика делового контакта

Кроссворд 2. Встреча, приветствие, представление

По горизонтали: 4. Одна из сторон визитной карточки ис­полняется на... языке. 8. Целовать руку принято только... женщине. 9. Надписи от руки на визитке делаются в... лице. 12. При встрече делегаций вручение визитных карточек начи­нается с... 14. Поздравление пишется на... языке подравляе-мого. 15. При встрече подчиненной с начальником (мужчиной) первое приветствие произносится им или ею? 16. Встретились замужняя и незамужняя женщины. Кто подает руку: первая или вторая? 17. Получив визитку, нужно прочитать вслух... 18. При встрече в аэропорту, на вокзале незнакомых членов делегаций необходим... 19. Вручать визитную карточку принято... рукой. 21. При подготовке и встрече делегации вас должна интересо­вать в выпуске местных новостей... 22. О безразличии свиде­тельствует... рукопожатие. 23. Встретились две супружеские пары. Кто сначала приветствует друг друга? 24. Деловой чело­век должен иметь при себе не менее... своих визитных карто­чек.

По вертикали: 1. Целовать руку женщине принято только в... 2. Буквы р.г. на визитной карточке служат для выражения... 3. Женщина проходит мимо группы знакомых мужчин. Кто первым поздоровается? 5. Ваше отношение к тому, что иногда размеры визитной карточки предназначены свидетельствовать о служебном положении ее обладателя. 6. Кому из приглашен­ных обязательно должна пожать руку хозяйка? 7. Принято да­вать ответ на полученные визитные карточки в течение... 10. Как правильно представить: «Это моя хозяйка» или «Это моя супруга»? 11. Если вы знакомы с семьей приветствуемого вами человека, то вы должны поинтересоваться... членов его семьи. 13. Вручать визитную карточку при знакомстве... 14. Снимая перчатку для рукопожатия, женщины демонстрируют... 20. В дождливую погоду встречающие должны захватить... для при­ехавших.

По горизонтали: 2. Должен ли мужчина снимать головной убор, входя в лифт административного здания? 4. Партнер в оправдание сказал вам неправду, что вы на это скажете? 5. Для встречи с деловым партнером на нейтральной территории нуж­но прибыть за... минут. 6. Когда при деловой встрече можно смотреть на часы? 10. Один из участников деловой встречи чихнул. Как вы отреагируете на это? 11. Кто имеет преимуще­ство пройти первым (при прочих равных обстоятельствах): выходящий или входящий? 13. Для встречи с высокопостав­ленным лицом необходимо прийти не менее чем за... минут.

14. Кто имеет право предложить другому пройти первым в две­рях: правый, левый или каждый? 16. Сопровождая даму на ле­стнице, мужчина должен находиться... нее. 17. Как надо усту­пать место?

По вертикали: 1. Вам предлагается пройти в дверь пер­вым. Ваша реакция? 3. Мужчина должен первым входить в... 4. Ваши действия, если во время деловой беседы упала чай­ная ложечка? 5. Кто имеет преимущественное право дать знак к окончанию телефонного разговора при равном статусе го­ворящих? 7. Кто имеет (при прочих равных условиях) право первым пройти в дверь — правый или левый? 8. Если нет вре­мени привести себя в порядок, посетив для этой цели туалет, то достаточно каждому... на коллегу. 9. Хозяин кабинета ска­зал: «Слушаю вас», но сам при этом пишет. В ответ на это необходимо... 12. Кто должен начинать беседу в кабинете?

15. Как вы отреагируете на опоздание делового партнера?

ТЕМА 6. ГРУППА КАК СУБЪЕКТ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Дата добавления: 2017-02-01