КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Условия и факторы обеспечения качества принимаемых решений.К числу основных требований к качеству управленческого решения следует отнести: o научную обоснованность; o непротиворечивость; o своевременность; o адаптивность; o реальность (практическую реализуемость). Таким образом, качество управленческого решения демонстрирует, в какой степени оно обеспечивает реализацию стоящих перед управляемой системой задач. На принятие управленческих решений оказывают влияние следующие группы факторов. 1. Категория решаемой проблемы: o стандартные проблемы, решение которых требует четко следовать определенным стандартам. Главную роль должны играть умения и навыки; o типовые проблемы - решаются на базе множества определенных, наперед заданных правил, в ходе решения необходимо из имеющегося множества выбрать конкретный, зачастую единственный набор правил, который позволяет добиться успеха; o эвристические проблемы, при решении которых следует либо где-то найти, либо сформулировать самим правила их решения с последующим их использованием. 2. Условия использования: o квазистабильные, или благоприятные условия, - перед специалистом не возникает никаких непредвиденных ситуаций, он пребывает в обычной спокойной обстановке; o экстремальные, т.е. условия, когда от специалиста требуется показать все свои качества, и по ним будут судить о его профессиональной пригодности; o кризисные, т.е. когда возникают непредвиденные ситуации, ведущие или могущие привести к срыву обычных показателей деятельности (приводящие к авариям, катастрофам и аналогичным явлениям). 3. Достаточность исходной информации: o при недостаточности исходной информации требуется найти или синтезировать исходную информацию, которая позволит добиться желаемой цели; o достаточный объем исходной информации; o при избыточном объеме исходной информации специалист должен уметь выявить только необходимую информацию и использовать только ее. 4. Достоверность исходной информации: o явно недостоверная, не соответствующая условиям задачи, выявить недостоверность которой не представляет труда; o псевдодостоверная, соответствующая условиям задачи, однако содержащая такие сведения, которые не позволяют получать правильное решение исходной задачи; o полностью достоверная, соответствующая условиям задачи и позволяющая получать правильное решение исходной задачи. 5. Масштаб проблемы: o глобальные - от их решения зависит жизнедеятельность целых регионов, всей планеты в целом; o локальные - от их решения зависит жизнедеятельность небольшой группы людей, отдельного человека; o микролокальные - от их решения зависит конкретный поступок отдельного человека. 6. Техническое оснащение: o отсутствует, когда в наличии нет необходимых технических средств для решения проблемы; o имеется в недостаточном объеме для устойчивого и качественного принятия решения; o имеется в достатке.
Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 76; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |