Процессы принятия решения и управления

Контрольные вопросы по разделу 5

Что надо и чего не надо делать при введении схемы.

Внедрение схемы оплаты за конкретные дела

(Setting up Performance – Related Pay Scheme)

Оплата за конкретные дела может производиться в форме дополнения к базовому окладу при оценке индивидуальной деятельности. Каждый сотрудник должен иметь ряд целей на год и оценки их достижения в конце года. В зависимости от степени и качества последних он награждается дополнительным заработком.

Достоинство схемы:

- улучшение индивидуальной деятельности,
- определенная связь с результатами деятельности компании,
- сохранение и лучший отбор работников штаба.

Недостатки:
- схема может вызывать сверхсоперничество между работниками штаба и другим персоналом, что мешает внедрению командной
к ультуры,
- она может толкать менеджеров к игнорированию неформальных отношений в штабе,
- схему трудно унифицировать применительно к работникам разных направлений,
- она требует дополнительных времени и ресурсов администратора.

Список действий.
1. Создание комитета по схеме.
2. Определение роли и области действия схемы.
3. Сбор информации.
4. Эскизный набросок схемы.
Она должна быть простой и понятной всему штабу, иметь определенные количественные соответствия между результатами деятельности и уровнем вознаграждения, быть применимой к широкому кругу сотрудников, включать процедуру апелляции, содержать систему пересмотра и ревизии.
Схема должна включать методы измерения качества работ (качественные, шкалы ранжирования степени достижения целей и т.д.).
Целесообразно критерии успешности работ устанавливать с каждым сотрудником в начале года и подводить итог индивидуально с ним в конце года.
5. Тренировка штаба, включенного в оценочную деятельность.
6. Разработка пилотного варианта схемы.
7. Ее пересмотр и развитие.

Надо:
- привлекать работников соответствующего профсоюза,
- широко сообщать о достоинствах схемы для персонала,
- непрерывно заниматься ее улучшением.

Не надо:
- усложнять схему,
- забывать о тренировках штаба,

5.0. Бинарные вопросы. Если Вы согласны с утверждением или считаете, что нужно утвердительно ответить на вопрос, обозначьте ответ как «да». В противном случае – «нет». Постарайтесь обосновать свой выбор.
5.0.1. Относится ли понятие «мотивация» только к исполнителям?
5.0.2. Связаны ли компетентность сотрудника в порученном ему деле и его мотивация?
5.0.3. Может ли применяться сдельная система оплаты труда для работников ремонтных служб?
5.0.4. Экономические методы управления включают только оценку личного труда исполнителя.
5.0.5. Организационные методы управления основаны на анализе типовых ситуаций в деятельности фирмы.
5.0.6. Распорядительные методы применяются в конкретных ситуациях с указанием конкретных исполнителей.
5.0.7. Распоряжение главного инженера завода о выводе из эксплуатации конкретного неисправного станка относится к
рганизационным методам управления.
5.0.8. При мотивировании исполнителя следует учитывать его личные особенности.
5.0.9. Мотивация конкретных работников не связана с задачей создания общего благоприятного морального климата в коллективе.
5.0.10. Степень обеспечения работника инструментом, документацией, материалами не влияет на его мотивацию.

Логическая структура раздела

Дата добавления: 2017-02-01