КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Показатели движение управленческого персонала
Цель анализа и оценки использования управленческого персонала. Достаточная обеспеченность хозяйствующего субъекта качественным управленческим персоналом, его рациональное использование, высокий уровень достижения финансовых результатов деятельности имеют значение для повышения эффективности производственно-финансовой деятельности. Конечные результаты работы хозяйствующего субъекта существенно зависят от качества персонала организации, его деловых характеристик и объема компетенции. Существуют индивидуальные различия управленческих сотрудников в знаниях, опыте работы, мотивации, умении показать свой уровень компетентности. В современных условиях коммерческие организации прикладывают немало усилий для привлечения в свой коллектив наиболее результативных работников управленческого звена. Для каждого хозяйствующего субъекта существенной проблемой стала разработка показателей оценки качества управленческого персонала. Используя традиционный подход, существующий в отечественной аналитической практике, анализ обеспеченности хозяйствующего субъекта управленческим персоналом следует начинать со сравнения наличного (фактического) количества управленческих сотрудников по категориям, профессиям, специальностям и квалификациям с плановой потребностью. Данного подхода придерживаются Н.П.Любушин, М.И.Баканов, Л.Т.Гиляровская, Л.И.Гусева, В.В.Ковалев, М.В.Мельник, С.И.Полякова, Г.В.Савицкая, В.И.Стражев, А.Д.Шеремет. по мнению указанных авторов, «административно-управленческий персонал необходимо проверить на соответствие фактического уровня образования каждого работника занимаемой должности»[112,с.205]. По нашему мнению, недостаточно сопоставить полученное образование и занимаемую должность, необходимо изучить вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Квалификационный уровеньуправленческих работников во многом зависит от их стажа работы, возраста, образования. Таким образом, в процессе анализа обеспеченности организации управленческим персоналом необходимо изучать изменения в составе по возрасту, стажу работы, образовательному уровню, которые будут происходить в результате движения управленческого персонала, т.е. проанализировать качественный состав управленческого персонала в рамках квалификации. Термин «качество управленческого персонала» встречается в отечественной и зарубежной литературе по экономическому анализу. Однако четко, однозначного определения этого понятия не существует. Достаточно часто при разработке и реализации стратегии управления персоналом организации понятие «качество» связывается с проблематикой анализа компетенций. Такой анализ представляет собой сравнение потребности организации в управленческом персонале с наличным кадровым составом управленческих сотрудников для выявления количественных и качественных характеристик его использования, обусловленных управленческими решениями в области маркетинга, производственного и финансового менеджмента. Результатом сравнения потребностей и наличных трудовых ресурсов должны стать управленческие решения в процессе реализации кадровой стратегии организации. Цель анализа и оценки использования управленческого персонала – разработка и обоснование показателей, характеризующих состояние, качество использование управленческого персонала; и получение информации о степени надежности и компетентности имеющегося кадрового потенциала, наличие которого способствует достижению индивидуальных и организационных целей кадровой политики хозяйствующего субъекта. Анализ использования управленческого персонала организацией рекомендуется проводить по следующим направлениям. - оценка обеспеченности коммерческой организации управленческим персоналом в целом и его структурных подразделений, в том числе по специальностям и квалификации; - анализ возрастного состава, стаж работы и образовательного уровня управленческого персонала отчетного периода по сравнению с предшествующими периодами; - анализ престижности и качества полученного образования; - контроль срочности и равномерности повышения квалификации персонала компании, анализ обоснованности расходов организации на программы обучения и повышения квалификации управленческих сотрудников. Для проведения анализа использования управленческого персонала рекомендуется использовать сравнительный, структурный, коэффициентный и факторный анализ. Для выявления соответствующих тенденций (к увеличению или снижению) изменения численности управленческого персонала необходимо осуществлять сравнение относительных показателей за ряд лет. Данные могут использоваться при сравнении с аналогичными показателями однопрофильных предприятий какого-либо региона, отросли в целом, хозяйствующих субъектов, принадлежащих к разным слоям экономики (устраняется влияние масштабов деятельности хозяйствующих субъектов и инфляционных процессов). Анализ состава и структуры управленческого персонала следует начать с расчета абсолютного и относительного изменения, а также темпа изменения численности управленческих сотрудников по отдельным категориям, что представлена в табл. 15.1 на примере дирекции по учету (ДУ) ОАО «НЛМК»
Таблица 15.1.- Состав и структура управленческого персонала ДУ ОАО «НЛМК»
Согласно данным таблицы 15.1, в составе управленческого персонала ДУ ОАО «НЛМК» присутствуют все категории управленческого персонала как в отчетном, так и в предыдущем периоде. Отметим, что численность управленческого персонала ДУ исследуемой организации выросла на три человека, темпы прироста составили 0,81%. Наибольший удельный вес в составе ДУ приходится на специалистов. В отчетном периоде численность специалистов выросла на три человека, что повлекло изменения в структуре управленческого персонала данной категории на 0,14%. Наибольший прирост наметился по категории служащих: за исследуемый период численность этой категории управленческого персонала возросла на 20%, изменения в структуре кадров составили 0,25%. Необходимо обратить внимание на снижение численности руководителей ДУ ОАО «НЛМК» на одного человека, снижение доли в структуре на 0,39 пункта. В целом состав и структуру управленческого персонала ДУ ОАО «НЛМК» можно считать приемлемой. Надо заметить, что не происходит резких изменений в динамике исследуемых категорий персонала. Необходимо выяснить причины сокращения численности руководителей ДУ ОАО «НЛМК», выяснить реальные причины увольнения сотрудника, не повлияло ли сокращение численности на результаты деятельности исследуемого подразделения. Анализ обеспеченности организации трудовыми ресурсам следует проводить в тесной связи с изучением выполнения плана социального развития компании: - строительство жилых домов для сотрудников организации, детских яслей и садов, профилакториев, санаториев, домов отдыха, спортивно-развлекательных комплексов; - предоставление минимального портфеля бесплатного медицинского обслуживания; - развитие корпоративных программ обучения сотрудников и членов их семей. Напряжение в обеспечении компании управленческими сотрудниками может быть снято за счет более рационального использования имеющегося персонала ДУ ОАО «НЛМК», роста оперативности выполняемых работ при снижении трудоемкости обработки документов и неизменном качестве выполняемых работ, комплексной автоматизации учетных процессов, внедрения более производительной техники, совершенствования технологии и организации учетных процессов. В процессе анализа необходимо выявить резервы сокращения потребности в управленческом персонале в результате проведения указанных мероприятий. Отметим, что ДУ не является монолитным подразделением общества, она включает в себя такие структурные подразделения, как управление финансового учета и отчетности, консолидированной финансовой отчетности и сектор главного бухгалтера и его помощников. В таблице 1,2 проведен анализ состава и структуры управленческого персонала ДУ ОАО «НЛМК» за отчетный период по указанным дирекции, что позволит проанализировать напряженность распределения управленческого персонала между структурными подразделениями. Заметим, что от обеспеченности компании учетными работниками зависят объем и своевременность выполнения работ, эффективности финансового менеджмента.
Таблица 15.2-Состав и структура управленческого персонала ДУ ОАО «НЛМК» за отчетный период
По данным таблицы 15.2 отметим, что и по подразделениям дирекции сохраняется тенденция преобладания специалистов. Наибольший удельный вес руководителей- в управлении производственного учета, что обусловлено спецификой производственного процесса и видом деятельности компании. Наибольший удельный вес специалистов- в управлении финансового учета и отчетности, 43,91% совокупной численности специалистов дирекции компании. Наибольший удельный вес служащих приходится на сектор главного бухгалтера, что составляет 33,33% от численности служащих. Поэтому следующим этапом операции должен стать анализ возрастного состава и стажа работы управленческого персонала, в том числе и по подразделениям, что представлено в табл. 1,3 и 1,4. для проведения анализа возрастного состава управленческого персонала ДУ ОАО «НЛМК» были выделены группы, кратные десяти, что позволило разделить персонал учетных подразделений на пять возрастных групп. Используя данные табл. 1.3, отметим, что средний возраст управленческих сотрудников ДУ составляет около 40 лет. Наиболее молодые подразделение дирекции - сектор главного бухгалтера и управление консолидированной финансовой отчетности, при этом наибольший удельный вес управленческих сотрудников до 30лет (59,46%) работают в управлении консолидированной финансовой отчетности. В подразделениях ДУ работают сотрудники предпенсионного и пенсионного возраста – 12,00%, они сосредоточены в управлении производственного учета. Отметим, что в рамках экономического анализа состава управленческого персонала был рассчитан коэффициент – срок обновления персонала. Этот показатель характеризует интенсивность обновления управленческого персонала ДУ ОАО «НЛМК», если доля молодых работников ДУ (до 30 лет) так и останется на уровне 20,80%, то обновления управленческого персонала произойдет через 4,81 года. По данным табл. 15.3 отмечаем, что средний стаж работы управленческого персонала дирекции составляет 11.7 года. Наименее опытным по стажу работы является управление консолидированной финансовой отчетности – 5.6 года. Наиболее опытными являются сотрудники управления производственного учета, стаж работы которых достигает 14 лет. Относительно молодыми сотрудниками дирекции следует считать управленческий персонал, проработавший в организации менее пяти лет. Доля таких сотрудников составляет 18.13% совокупной численности персонала ДУ. В составе сотрудников удельный вес занимают работники со средним стажем до 15 лет работы в исследуемой организации, что составляет 23.20%. таким образом, средний уровень управленческого персонала ДУ по стажу и возрасту можно считать допустимым. Профессия бухгалтера требует наличия высокой квалификации рамках специальности. Если руководствоваться расчетными данными, то средний стаж работы 11.7 года позволяет получить и опыт работы, и профессиональные навыки в сочетании со спецификой деятельности организации. По возрастному уровню управленческие сотрудники ДУ находятся в группе устойчивого развития персонала, что в совокупности со стажем работы характеризует данную профессиональную группу как устойчивую. Анализ количественного и качественного состава управленческого персонала ДУ ОАО «НЛМК», определяемый стратегией развития компании, был бы не полным без проведения анализа образовательного уровня. В ходе анализа были выделены группы по уровням образования. Отметим, что сотрудники ДУ активно получают второе высшее образование и ученые степени. Проведем анализ образовательного уровня управленческого персонала ДУ ОАО «НЛМК» (табл. 15.3)
Таблица 15.3-Образовательный уровень управленческого персонала ДУ ОАО «НМЛК»
Согласно данным табл. 15.3, управленческий персонал ДУ ОАО «НМЛК» имеет широкий спектр уровней образования. Наибольший удельный вес приходится на сотрудников ДУ, имеющих высшее образование. Отметим, что удельный вес управленческих сотрудников с высшим образованием в отчетном периоде снизился на 0.24 пункта при росте их численности на два человека. Для сотрудников учетного подразделения приоритетным образованием является экономическое, наличие первого технического и гуманитарного приводит к необходимости анализа причин приема на работу сотрудников, имеющих непрофильное образование. Качество образовательного уровня сотрудников ДУ характеризует персонал, имеющий второе высшее образование; темпы роста численности указанных сотрудников выросла на семь человек, составив всего 56 человек, или почти 15% в структуре управленческого персонала ДУ. Положительный момент в анализе качественного уровня образования – наличие сотрудников с ученой степенью, удельный вес которых составляет более 1%. Численность персонала, имеющего среднетехническое образование и получающего высшее, сокращается, что обусловлено стремлением сотрудников ДУ повышать собственный образовательный уровень. В ходе анализа качества образовательного уровня управленческого персонала необходимо рассчитать обобщающий показатель, который характеризовал бы уровень качества образования управленческого персонала в целом. Для этого рекомендуем использовать метод среднего балла. Используя данный обобщающий показатель, можно дать оценку выполнения планового задания, динамики изменения качественного уровня образовательных процессов. Расчет рекомендуем проводить с использованием коэффициента среднего балла.
Кбалл - коэффициент среднего бала; Ri - численность управленческих сотрудников каждого уровня образования, человек; Bi - балл, который присваивается каждому показателю уровня образования, человек Отмечая приоритетность высшего экономического образования, проведем ранжирование видов высшего образования для работников ДУ. Например, пять баллов присваивается при наличии экономического образования, четыре – технического, три – гуманитарного образования. Проведем анализ изменения образовательного уровня управленческого персонала с использованием метода среднего балла (табл. 15.4).
Таблица 15.4-Рост образовательного уровня управленческого персонала ДУ ОАО «НМЛК»
Полученные расчеты показывают, что образовательный уровень отчетного года по сравнению с предшествующим периодом вырос на 0,43%. В дальнейшим необходимо определить абсолютный и относительный резервы роста образовательного уровня: Абсолютный резерв = 5 - Кбалл факт = 5 – 4,71 = 0,29; Относительный резерв = абсолютный резерв/ Кбалл факт = 0,29 / 4,71 = 6,16;
Дирекция по учёту ОАО «НМЛК» располагает внутрипроизводственными резервами роста образовательного уровня 6,16%. Анализируя Кбалл, следует помнить, что его использование позволяет производить сравнительный анализ образовательного уровня по аналогичным уровням образования.
Коэффициент приема управленческого персонала, Кприема Показывает долю принятых за период управленческих сотрудников в среднесписочной численности.
(15.1)
где Rпринятых – численность принятых управленческих сотрудников за период, человек; Rсреднесписочная –среднесписочная численность управленческих сотрудников за период, человек. Коэффициент выбытия управленческого персонала, Квыбытия Показывает долю уволенных за период управленческих сотрудников в среднесписочной численности.
(15.2)
где Rуволенных – численность уволившихся управленческих сотрудников за период, человек; Rсреднесписочная –среднесписочная численность управленческих сотрудников за период, человек.
Коэффициент текучести управленческого персонала, Ктекучести Показывает долю управленческих сотрудников, уволившихся по собственному желанию и по негативным причинам, в среднесписочной численности за период. (15.3) где Rуволенных численность уволившихся
управленческих сотрудников
за период, человек; Rсреднесписочная –среднесписочная численность управленческих сотрудников за период, человек.
Коэффициент постоянства управленческого персонала, Кпостоянства Показывает долю управленческих сотрудников, проработавших весь год в среднесписочной численности за период.
(15.4)
где Rпостоянно работающих – численность управленческих сотрудников, проработавших отчетный период в организации, человек; Rсреднесписочная –среднесписочная численность управленческих сотрудников за период, человек.
Коэффициент выбытия по причине непрохождения аттестации, Кнеаттест Показывает долю управленческих сотрудников, уволенных по причине непрохождения процедуры аттестации, в среднесписочной численности за период.
(15.5)
где Rнеаттест – численность управленческих сотрудников, уволенных в результате непрохождения процедуры аттестации, человек; Rсреднесписочная –среднесписочная численность управленческих сотрудников за период, человек. Расчет представленных коэффициентов можно обобщить в аналитической табл.1.1. Таблица 15.5-Движение управленческого персонала ДУ ОАО «НМЛК»
По данным табл.15.5 отметим, что исследуемое подразделение ОАО «НМЛК» характеризуется низкими значениями коэффициентов движения. Коэффициент приема выше коэффициента выбытия, что характеризует эффективность процессов обновления управленческих сотрудников дирекции. Отметим невысокие значения коэффициента текучести – на уровне 2%. Эти показатели характеризуют высокую устойчивость и постоянство управленческого персонала ДУ ОАО «НМЛК», коэффициент постоянства управленческого персонала достигает 95,5%. При высокой степени выраженности процессов текучести кадров возникает опасность «выноса» сотрудниками своего негативного настроения вовне и, как следствие, возможное ухудшение имиджа персонала организации. Важнейшее значение при изучении качества управленческого персонала имеет анализ равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников. Мы предлагаем под равномерностью понимать повышение их квалификации в равных долях от общего объема в одинаковые промежутки времени в соответствии с разработанным графиком повышения квалификации в установленном объеме. Равномерное повышение квалификации управленческих сотрудников позволит хозяйствующему субъекту контролировать сроки повышения квалификации согласно установленным графикам (планам), что приведет к рациональному распределению рабочего времени остающихся сотрудников на время отсутствия повышающих квалификацию, устранит замедление оборачиваемости информационных потоков. Для оценки выполнения задания по равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников рекомендуем использовать прямые показатели — коэффициенты равномерности и вариации. Наибольшее внимание, по нашему мнению, необходимо уделить расчету равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников. Коэффициент равномерности определяется делением численности управленческих сотрудников, которая зачтена в выполнение условий равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников, на их численность, согласно условиям равномерного погашения, по следующей формуле
(15.6) где Кр – коэффициент равномерности; Rравi – численность управленческих сотрудников, которая зачтена в выполнение условий равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников, человек; Rнi – численность не прошедших повышения квалификации управленческих сотрудников за i -е периоды при условии равномерного повышения квалификации управленческих сотрудников, человек Проведем анализ равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников путем расчета указанного коэффициента в табл.15.7.. Таблица15.7-Анализ равномерности повышения квалификации специалистов ДУ ОАО «НМЛК» за отчетный период
Согласно данным табл. 15.7, коэффициент равномерности составляет у данного хозяйствующего субъекта повышение квалификации специалистов в отчетном периоде происходит довольно неравномерно: наибольший удельный вес от общего объема специалистов приходится на май — 16,67%. При этом активность повышения квалификации в первом и последнем месяцах отчетного периода невысока: на уровне немногим выше 3% от общего объема повышения квалификации специалистов за период. Данные расчеты дополняются невысокими значениями коэффициентов выполнения условий равномерности повышения квалификации специалистов за отчетный год. В целом этот процесс нельзя считать равномерным. Для оценки неравномерности рекомендуем использовать коэффициент вариации как отношение среднеквадратического отклонения от численности повышения квалификацию при условии равномерного повышения квалификации специалистов (декаду, месяц, квартал) к среднесуточному (среднедекадному, среднемесячному, среднеквартальному) повышению квалификации специалистов, согласно условиям равномерного повышения квалификации:
(15.7)
где - квадратическое отклонение от среднеквартального; n - число суммируемых временных периода; - среднеквартальное значение по графику Коэффициент неравномерности также рекомендуем использовать в процессе проведения анализа равномерности повышения квалификации специалистов. Он характеризует степень отклонения от равномерного графика повышения квалификации и определяется последующей формуле:
(15.8) где α – доля выполнения условий равномерного повышения квалификации специалистов, %; γ – удельный вес группы, %. Отметим, что ОАО «НМЛК» не имеет четких критериев принятия решения об обучении того или иного управленческого сотрудника. Данная проблема четко связана с тем, что исходный уровень знаний и навыков не оценивается. Заявки на участие в повышении квалификации подают руководители управлений ДУ ОАО «НМЛК» с предполагаемыми сроками в рамках выделенного бюджета на обучение. По нашему мнению, специалистам отдела обучения компании при согласовании планов обучения необходимо проводить анализ равномерности прохождения повышения квалификации, уточнять, как интенсивно загружены работой оставшиеся работники управлений, нет ли сбоев в документировании операций. Равномерное обеспечение работой позволит сохранить благоприятный климат внутри учетных подразделений. Проведя расчеты (табл. 15.7.), мы получили значение коэффициента вариации на уровне 0,28. Это значит, что повышение квалификации специалистов отклоняется от равномерного графика в среднем на 28%, наметилась тенденция неравномерности повышения, таким образом, в ОАО «НЛМК» квалификации специалистов ДУ. На наш взгляд, данное положение характеризует допустимый уровень организации управления повышением квалификации сотрудников и контроля его сроков.
Таблица 15.8- Неравномерность повышения квалификации специалистов ДУ ОАО «НМЛК» за отчетный период
В заключение анализа обеспеченности управленческим персоналом ОАО «НМЛК» необходимо дать комплексную оценку качественного состава, образовательного уровня, равномерности прохождения повышения квалификации и динамики изменения указанных процессов. Комплексная оценка качественного состава управленческого персонала представляет собой его характеристику, полученную в результате комплексного исследования, т.е. одновременного и согласованного изучения совокупности показателей, отражающие различные аспекты качественной характеристики управленческого персонала организации, содержащие обобщающие выводы о составе управленческого персонала ДУ ОАО «НМЛК» на основе качественных и количественных отличий от базы сравнения. Задача сводится к определению комплексной оценки качественного состава управленческого персонала на основе системы показателей, что может быть сведено к сравнительной комплексной оценке качественного состава управленческого персонала отдельных управлений внутри ДУ. Мы выбрали следующие показатели: коэффициенты среднего балла оценки образовательного уровня, постоянства управленческого персонала и равномерности повышения квалификации, а также средний стаж работы. Эти показатели характеризуют состав, движение, образовательный уровень и степень заинтересованности в равномерном распределении обучения. Выбранные показатели позволяют обеспечивать сравнимость оцениваемых показателей значимости. Сведение указанных показателей в единый интегральный показатель позволяет определить отличие достигнутого состояния от базы сравнения в целом по группе выбранных показателей, и хотя оно не дает возможности измерить степень отличия, но это позволяет сделать однозначный вывод о качественном составе управленческого персонала в том или ином подразделении хозяйствующего субъекта. В то же время интегральный показатель предполагает исследование системы показателей, лежащих в основе оценки. Таким образом, интегральный показатель комплексной оценки качественного состава управленческого персонала поможет дать существенную дополнительную характеристику объективной оценки состава и структуры управленческого персонала ДУ ОАО «НМЛК». Среди ряда детерминированных методов, успешно используемых для подведения итогов коллективной работы, нами был выделен метод расстояний. Его основа — учет близости объектов по сравниваемым показателям к объекту-эталону. Комплексная оценка качественного состава управленческого персонала ДУ ОАО «НМЛК» проводится методом расстояний с использованием абсолютных данных отчетного периода, что представлено в табл. 15.8.
Таблица 15.9- Комплексная оценка качественного состава управленческого персонала ДУ ОАО «НМЛК» методом расстояний с использованием абсолютных данных в отчетном периоде
На основании проведенных расчетов (табл. 15.9.) отметим, что наиболее высока оценка качественного состава управленческого персонала ДУ ОАО «НМЛК» в управлении производственного учета — 1,44 пункта. Такое значение было достигнуто за счет высокого удельного веса в сумме стандартизованных значений по двум показателям из четырех — среднему стажу работы и коэффициенту постоянства управленческого персонала. Отметим, что при рассмотрении абсолютных данных на отдельные показатели можно смотреть как на равноправные, имеющие одинаковую важность. Для придания особой значимости отдельным показателям целесообразно использовать коэффициенты сравнительной значимости. В общем виде изменение состава, структуры и качества управленческого персонала дирекции за отчетный период можно характеризовать как положительные. По нашему мнению, для более детального анализа необходимо привлекать сведения аналитического учета, что позволяет раскрывать данные о составе кадров, наличии и объеме программ повышения квалификации, его сроках. Мы предложили направления проведения анализа состава и качества управленческого персонала, выделили новые показатели оценки движения управленческого персонала, равномерности прохождения повышения квалификации, предложили интегральный коэффициент комплексной оценки качественного состава управленческого персонала, дали экономическое обоснование предложенным показателям. По нашему мнению, детальный анализ качественного состава управленческого персонала позволяет выявить портфель компетенций, которыми располагают сотрудники подразделения, разработать кадровую стратегию и обосновать основные направления кадровой политики, облегчить проведение найма персонала, откорректировать управленческие решения ротации, продвижения, развития персонала.
Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 1292; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |