Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

PLANNING). СИСТЕМЫ CRM (CUSTOMER RELATIONSHIPS MANAGEMENT, УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ). КАТЕГОРИИ ПРОДУКТОВ

Читайте также:
  1. CSRP (Customer Synchronized Resource Planning)
  2. CSRP-системы
  3. I. Создание «советской системы» в экономике
  4. I. Становление современной политической системы в Индии
  5. I. Формирование условий для ликвидации колониальной системы
  6. II. Развитие политической системы
  7. III Сущность заработной платы, форма и системы (повременная, сдельная, бестарифная)
  8. III УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  9. III. Городские системы газоснабжения.
  10. III. Местное самоуправление и автономия
  11. III. СИСТЕМЫ ЭКОНОМЕТРИЧЕСКИХ УРАВНЕНИЙ
  12. IV. Импульс частицы и системы частиц

СИСТЕМЫ КЛАССА CSRP (CUSTOMER SYNCHRONIZED RESOURCE

СТРУКТУРА (СОСТАВ) ERP-СИСТЕМ ......................................................................... 86

СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ. СИСТЕМЫ КЛАССА ERP 82

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ............................................ 80

ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ВНЕДРЕНИЕ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ .................................................................................... 38

ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ В ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ

КЛАССИФИКАЦИЯ И КОДИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ .......................................... 23

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ............................................................................. 19

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ ............................................................................... 12

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ .......................................................................... 5

1.1. Информация и данные ......................................................................................................... 5

1.2. Количество информации и данных .................................................................................... 6

1.3. Информационные фильтры ................................................................................................. 7

1.4. Адекватность информации .................................................................................................. 7

1.5. Качество информации .......................................................................................................... 8

1.6. Свойства информации ......................................................................................................... 9

1.7. Классификация информации ............................................................................................. 10

2.1. Понятие экономической информации ............................................................................. 12

2.2. Особенности экономической информации ..................................................................... 13

2.3. Структура экономической информации .......................................................................... 14

2.4. Понятие документа и классификация документов ......................................................... 16

2.5. Электронный документооборот (EDI) ............................................................................. 17

 

4.1. Система классификации .................................................................................................... 23



4.1.1. Иерархическая система классификации .................................................................... 25

4.1.2. Фасетная и дескрипторная системы классификации ............................................... 26

4.2. Система кодирования ......................................................................................................... 28

4.2.1. Классификационное кодирование .............................................................................. 29

4.2.2. Регистрационное кодирование ................................................................................... 29

СИСТЕМАХ .................................................................................................................................. 30

5.1. Виды угроз безопасности ЭИС ......................................................................................... 30

5.2. Методы и средства защиты информации в ЭИС ............................................................ 33

6.1. Понятие информационной системы ................................................................................. 38

6.2. Процессы в информационной системе ............................................................................ 41

6.3. Структура информационных систем ................................................................................ 42

 

6.3.1. Виды обеспечения ИС .................................................................................................. 42

6.3.2. Обеспечивающая часть ИС ........................................................................................... 43

6.3.3. Функциональные подсистемы ..................................................................................... 47

6.4. Классификация информационных систем ....................................................................... 49

6.4.1. Классификация ИС по признаку структурированности задач ................................. 49

6.4.2. Классификация информационных систем по функциональному признаку ........... 51

6.4.3. Классификация по степени автоматизации ................................................................ 52

6.4.4. Классификация по характеру использования информации ...................................... 52

6.4.5. Классификация информационных систем по уровням управления ........................ 53

СИСТЕМ ........................................................................................................................................ 55

7.1. Принципы проектирования, внедрения и эксплуатации ЭИС ..................................... 55

7.2. Основные принципы реализации проекта внедрения ................................................... 60

7.3. Основные проблемы внедрения ИС ................................................................................. 61

7.4. Организация и способы внедрения ИС ............................................................................ 63

7.5. Проектирования ИС ........................................................................................................... 66

7.6. Описание бизнес - процессов ............................................................................................ 70


7.7. Методы оценки экономической эффективности ИС ...................................................... 78

 

9.1 Определение ERP ................................................................................................................ 82

9.2 Отличие ERP от MRPII ....................................................................................................... 83

9.3 Черты ERP-систем ............................................................................................................... 84

10.1. Управление спросом ......................................................................................................... 88

10.2. Управление дистрибуцией .............................................................................................. 88

10.3. Управление общими данными о продуктах .................................................................. 89

 

10.3.1. Формирование данных о территориальной структуре предприятия .................... 90

10.3.2. Формирование данных о номенклатурных позициях ............................................ 90

10.3.3. Данные об издержках по номенклатурной позиции .............................................. 94

10.3.4. Данные о спецификации ........................................................................................... 95

10.3.5. Формирование данных о производственной структуре предприятия ................. 95

10.3.6. Формирование данных о технологических маршрутах ......................................... 95

10.4. Управление производством ............................................................................................. 96

10.4.1. Планирование ............................................................................................................. 96

10.4.2. Планирование ресурсов ............................................................................................. 98

10.4.3. Планирование потребности в материалах (MRP) ................................................. 100

10.4.4. Планирование потребности в мощностях (CRP) .................................................. 102

10.4.5. Подсистема планирования в рамках «1С: УПП» .................................................. 102

10.4.6. Оперативное управление производством .............................................................. 104

10.4.7. Управление затратами .............................................................................................. 107

10.4.8. Управление закупками ............................................................................................. 108

10.4.9. Управление запасами ............................................................................................... 114

 

10.4.10. Управление продажами ......................................................................................... 117

10.4.11. Управление качеством ........................................................................................... 119

10.4.12. Управление финансами ......................................................................................... 120

10.4.13. Управление сервисом ............................................................................................. 122

10.4.14. Управление оборудованием и его обслуживанием (EAM) ................................ 123

10.4.15. Управление персоналом ........................................................................................ 124

10.4.16. Управление ценообразованием ............................................................................. 128

КЛАССА CRM ............................................................................................................................ 130

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
| PLANNING). СИСТЕМЫ CRM (CUSTOMER RELATIONSHIPS MANAGEMENT, УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ). КАТЕГОРИИ ПРОДУКТОВ

Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 205; Нарушение авторских прав?;


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Читайте также:



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2017) год. Не является автором материалов, а предоставляет студентам возможность бесплатного обучения и использования! Последнее добавление ip: 54.242.205.33
Генерация страницы за: 0.01 сек.