Модуль1. Реалізація феномену корпоративної культури в структурі організації

Конспект лекцій

ОСНОВИ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ

1. Поняття корпоративної культури та її сутнісний зміст

Культура колективу або організації характеризується насамперед, своєрідним сприйняттям світу: подій, образів, почуттів, моделей поведінки. Тому кожен колектив має свою власну культуру і піддається своїм власним законам, що складаються у єдину цілісну систему не один рік, а впродовж всього існування колективу розвиваючи комунікацію. Ця культура є інтегральною характеристикою організації – її цінностей, традицій, основних форм поведінки, що є обов’язковими для членів колективу. В розуміння корпоративної культури акцентується увага на поведінці, яка опирається на вже існуючі традиції і ритуали, що доповнюються новими ціннісними орієнтаціями. Корпоративна культура носить досить абстрактний характер, оскільки ми не можемо її побачити, відчути, але вона існує і поширюється. Тому організації, зазвичай, орієнтуються на реальний потенціал духовної та інтелектуальної енергії співробітника, від якого і залежить здатність до творчої праці. Та одночасно існують різні рівні людської енергії, які вимагають різноманітних умов для прояву, активізації та реалізації своїх здібностей. Високий рівень використаної людської енергії завбачає безмежні простори свободи діяльності – тобто бажання роби те, що потрібно. Корпоративну культуру не потрібно розуміти як щось незмінне і монолітне, вона постійно розвивається та доповнюється різноманітними правилами, нормами, цінностями, образами та підходами до людей, що привносяться в організацію благодатний психологічний клімат.

Можливо визначити наступні визначення корпоративної культури:

- це нематеріальна сторона діяльності організації, що стосується кожної людини;

- це сукупність правил, звичаїв та сталої практики в галузі корпоративного управління;

- це моделі поведінки що повторюються у взаємовідношеннях людей, наприклад, використання мови, форми, прояв поваги, прийняті манери;

- ключові або домінуючі цінності, що підтримуються організацією;

- це філософія, що визначає політику організації у відношенні до службовців та замовників;

- це правила гри, що діють в організаціях, засоби та навики, якими мусить оволодіти новачок, щоб стати членом організації.

Таким чином, корпоративна культура являє собою унікальну сукупність норм, цінностей і переконань, що визначають спосіб об’єднання груп і окремих особистостей в організації для досягнення поставлених цілей.

Корпоративну культуру визначає особлива формула: загальні цінності - взаємовигідні відносини та співробітництво – добросовісна організаційна поведінка.

В корпоративній культурі виділяють два рівні корпоративної культури: зовнішній та внутрішній.

Зовнішній рівень можна поділити ще на два підрівні: усвідомлений ( це об’єкти які ми бачимо), наприклад: стиль одягу, правила поведінки, певні символи, церемонії, що відбуваються в колективі (організації); і неусвідомлений (це цінності, яких ми не бачимо), наприклад: неписані правила, негласні угоди тощо.

Внутрішній рівень – цінності та переконання виражені в діяльності співробітників організації, що свідомо культивуються ними і які в процесі життєдіяльності проникають в глибину корпоративної культури «розчиняючись» в єдиній системі моральних цінностей особистості. Ці базові переконання являють собою сутність корпоративної культури. Що в свою чергу досягається лише за допомогою дружелюбного відношення, поваги до кожного співробітника та досягненням балансу між особистісними цінностями співробітника та цінностями організації.

Дата добавления: 2014-01-04