Прогностика

Эффективность производственно-коммерческой деятельности в значительной степени определяется качеством решений, повседневно принимаемым менеджерами разного уровня. В связи с этим большое значение приобретают задачи совершенствования процессов принятия логистических решений, решить которые позволяет исследование операций.

Исследование операций – этометодология применения математических количественных методов для обоснования решений задач во всех областях целенаправленной человеческой деятельности. Методы и модели исследования операций позволяют получить решения, наилучшим образом отвечающие целям организации. Оптимальным решением (управлением) является такой набор значений переменных, при котором достигается оптимальное (максимальное или минимальное) значение критерия эффективности (целевой функции) операции и соблюдаются заданные ограничения. Предметом исследования операций в логистике являются задачи принятия наилучших решений в ЛС с управлением на основе оценки эффективности ее функционирования. Характерными понятиями исследования операций являются: модель, изменяемые переменные, ограничения, целевая функция. Типичными задачами исследования операций являются: задачи распределения ресурсов, задачи ремонта и замены оборудования, задачи управления запасами, задачи сетевого планирования и управления, задачи выбора маршрута, задачи массового обслуживания задачи упорядочения.

Прогностика – наука о законах и способах разработки прогнозов динамических систем. Прогноз – научно обоснованное суждение о возможных состояниях (в количественной оценке) объекта прогнозирования (ОП) в будущем и/или альтернативных путях и сроках их осуществления (табл.5.3).

Таблица 5.3 Классификация прогнозов

Описание

Результат экстраполяции (интерполяции) выявленных тенденций или моделей

Получаются путем опроса специалистов в конкретной области (экспертов)

Прогноз – интервал, внутри которого будет находиться прогнозируемое значение показателя

Прогноз – вероятности попадания фактического значения показателя в одну из нескольких групп с установленными интервалами

Прогноз – единственное значение

Прогноз – возможные тенденции и перспективы развития конкретного процесса в будущем или наиболее вероятное будущее состояние объекта

Прогноз – пути, мероприятия и сроки достижения возможных состояний объекта, принимаемых в качестве цели

До 1 года

До 5 лет

Более 5 лет

Характеризует желательное состояние явления в будущем («что именно желательно и почему?»)

Поисковые и нормативные прогнозы для отбора наиболее целесообразных плановых нормативов, заданий («как, в каком направлении ориентировать планирование для достижения поставленных целей?»)

Прогноз конкретных образов в будущем при отсутствии ряда условий («как конкретно это возможно, как это может выглядеть?»)

Прогноз возможных путей, мер и условий достижения желаемого состояния («что конкретно необходимо, чтобы достичь желаемого?»)

Прогноз текущих решений в сфере управления организацией для достижения цели («в каком направлении ориентировать решения, чтобы достичь цели?»)

Вид прогноза

Количественные

Качественные

Интервальный

Распределение вероятностей

Точечный

Поисковые

Нормативные

Оперативные

Среднесрочные

Долгосрочные

Целевой

Плановый

Проектный

Программный

Организационный

Признак классификации

Процедура прогнозирования

Представление численных результатов

Предмет прогнозирования

Период упреждения

Этапы планирования деятельности организации

В настоящее время выделяют три основные тенденции развития типичных ЛС, определяющие сложность и значимость точного прогнозирования для эффективного управления.

Первая тенденция – постоянное сокращение жизненного цикла ЛС (когда на смену одним ЛС приходят качественно новые). Еще 30—40 лет назад этот цикл был сопоставим с длительностью среднего трудового стажа работника, а теперь составляет обычно (на Западе) несколько лет.

Вторая тенденция определяется возрастанием количества возможных альтернатив решения изучаемой проблемы.

Третья тенденция определяется ростом затрат на создание и эксплуатацию подавляющего большинства ЛС. И этот факт предопределяет проблему прогнозирования затрат, цен, тарифов, т.е. рост капитальных вложений в перспективе требует оценки эффективности их в соответствующем периоде.

Раздел III. РЕАЛИЗАЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПОДХОДА