Среда прямого воздействия

Внешняя среда в бизнесе

До сих пор мы рассматривали основные переменные величины, от которых зависит успех организации, уделяя при этом внимание факторам, действующим внутри организации. Однако ее успех определяющим образом зависит также и от сил внешних по отношению к организации и действующих во внешнем окружении.

Одним из способов определения окружения и облегчения учета ее влияния на организацию состоит в разделении внешних факторов на две основных группы, а именно, силы прямого и силы косвенного воздействия на организацию извне. Причем, силы прямого воздействия включают факторы, которые непосредственно влияют на работу организации и испытывают на себе прямое же влияние действий организации. К этим факторам следует отнести поставщиков, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребителей и конкурентов.

Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но тем не менее в последствии сказываются на них. К таким факторам отнесем: состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах.

Взаимосвязанность факторов внешней среды – это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение и других факторов.

С точки зрения системного подхода – организация – это механизм преобразования входов в выходы. Основные разновидности входов – это материалы, оборудование, энергия, капитал и рабочая сила. Зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих вход указанных ресурсов, один из наиболее ярких примеров прямого воздействия среды на операции и успешность деятельности организации. В некоторых случаях все организации определенного региона ведут дела с одним или практически одним поставщиком. Поэтому они все находятся в равной зависимости от действий поставщика. Например, - обеспечение электроэнергией в данном регионе.

Материалы. Некоторые организации зависят от непрерывного притока материалов. Японские фирмы считают создателями методов ограничения запасов на складах. Большие запасы связывают деньги, которые приходится расходовать на материалы и их хранение, а не на другие нужды. Эта зависимость между деньгами и поставщиками исходных материалов хорошо иллюстрирует взаимосвязанность переменных среды прямого воздействия.

Рис. 2.2.1 Среда прямого воздействия

Капитал. Для роста и процветания предприятию нужны не только поставщики материалов, но финансы. Таких потенциальных инвесторов бывает несколько: банки, программы государственных учреждений по предоставлению займов, акционеры и частные лица, акцентирующие векселя компаний или покупающие их облигации. Как правило, чем лучше дела у компании, тем большие ее возможности договориться с поставщиками на благоприятных условиях получить нужный кредит.

Трудовые ресурсы. Требуемое обеспечение рабочей силой нужных специальностей и квалификации необходимо для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей. Развитие ряда новых отраслей, как правило, сдерживается нехваткой нужных специалистов. Основной заботой современной организации в ведущих странах мира стали отбор и подготовка талантливых менеджеров. Распространение профсоюзов во всех странах мира – подтверждение необходимости принимать их в расчет при решении внутренних вопросов организации.

Законы и государственные органы. В преимущественно частной экономике, какой является американская, взаимодействие между покупателями и продавцами каждого вводимого ресурса и каждого реализуемого продукта подпадает под действие многочисленных правовых ограничений. Число и сложность законов, непосредственно посвященных бизнесу, в 20 веке резко возросли. У нас положение в настоящий момент еще более сложное, так как еще действует ряд старых законов, и в то же время принимаются новые законы, которые часто не стыкуются, а иногда противоречат друг другу.

Конкуренты – это внешний фактор, влияние которого невозможно недооценивать. Руководство каждого предприятия четко понимает, что если не удовлетворить нужды потребителей так же эффективно, как это делают конкуренты, предприятию долго не продержаться на плаву. Во многих случаях не потребители, а как раз конкуренты определяют, какого рода продукцию можно продать и какую цену можно запросить. Конкуренты так же могут вести ожесточенную борьбу за трудовые ресурсы, материалы, капитал и право использовать определенные технические нововведения.

Дата добавления: 2014-01-04