Подходы к изучению аттитюдов

1. Бихевиористский подход.

Основным предположением этого подхода является то, что обучение аттитюдам во многом сход­но с формированием других привычек. Это означает, что основные про­цессы обучения применимы и к формированию аттитюдов. Человек может усваивать информацию и чувства с помощью процесса ассоциации (формируются, когда стимулы появляются од­новременно в одном и том же месте), положительного подкрепления или через подражание.

2. Когнитивный подход

Теория баланса пред­полагает наличие определенного давления, сила которого направлена на согласование оценок, существующих в когни­тивной системе каждого человека. Такая сис­тема обычно состоит из двух человек и объекта атгитюда.

Первым допущением теории баланса является то, что некоторые из простых когнитивных систем являются когнитивно сбалансированными, а некоторые — нет. Вторым предположением модели баланса является то, что люди стремятся сделать несбалансированную систему сбалансированной по принципу наименьших усилий.

Теория соответствия утверждает, что люди стремятся к согласованности их когниций с их аффектами. Люди будут изменять свои убеждения и восприятие фактов, чтобы привести их в соответствие со своими оценочными предпочтениями.

3. Мотивационный подход

Мотивационные теории описывают взгляды людей в терминах, отражающих стоимость и выгоду, связанную с каждым возможным выбором, или в терминах необходимости. В ос­новном вопрос заключается в том, что именно человек при­обретает или теряет при каждом конкретном выборе.

Теория ожидаемых преимуществ предлагает идею о том, что люди рассматривают не только возможные последствия, но при этом также принимают во внимание, насколько эти последствия вероятны. Люди занимают те позиции, которые ведут к возможно бо­лее хорошим результатам, и отвергают позиции, с опреде­ленной вероятностью ведущие к плохим последствиям.

Установки не всегда определяют поведение человека (эксперимент Р. Лапьера, 1934 г.). На взаимосвязь установок и поведения влияет ряд факторов.

1. Характеристики самой установки.

¾ Возможно существование двух установок – на объект и на ситуацию.

¾ Проявление несовпадения когнитивного и аффективного компонентов.

¾ Несовпадение уровней специфичности установки и ситуативного поведения, несовпадение установки на целостный объект и на его часть

¾ Установка, предсказывающая поведения, должна обладать свойством доступности, что определяется ее осознанностью, информированностью человека об объекте, способом, которым она была сформирована, и частотой ее использования.

2. Личностные особенности индивида. В случае «выбора» из альтернативных установок значительное влияние оказывает мотивационный фактор: люди чаще руководствуются фактором выгоды и личной заинтересованности. Второй важной личностной характеристикой выступает самомониторинг, который понимается как способ презентации себя в социальных ситуациях и регулирование поведения с целью произвести желаемое впечатление. Поведение людей с низким самомониторингом более предсказуемо.

3. Ситуационные переменные, к которым относятся влияние на человека установок и норм других людей, отсутствие приемлемой альтернативы, воздействие непредсказуемых событий, дефицит времени.

Дата добавления: 2014-01-04