Модели организации труда

Формы организации труда

Расстановка исполнителей на рабочих местах определяет­ся формами организации их труда, обусловливаемыми харак­тером участия одного или многих лиц в выполнении совокуп­ности производственных операций, формирующих частный трудовой процесс. В соответствии с этим различают индиви­дуальную и коллективную формы организации труда.

Индивидуальная форма расстановки рабочих осуществля­ется путем закрепления за каждым из них совокупности про­изводственных операций, выполняемых:

а) на одном рабочем месте;

б) последовательно на разных местах;

в) параллельно (одновременно) на нескольких рабочих местах.

На основании этого выделяются следующие формы организации труда: по­операционную, совмещение профессий, многостаночное обслу­живание.

Коллективная форма расстановки рабочих проявляется в организации труда на основе производственных бригад и звеньев (специализированных и комплексных) с последующей внутрибригадной организацией труда, идентичной его индиви­дуальной форме — пооперационной, совмещения профессий, многостаночного обслуживания.

При пооперационной форме организации труда каждый ра­бочий выполняет на одном рабочем месте одну или несколько однородных производственных операций, соответствующих его профессионально-квалификационному профилю. Такая форма расстановки рабочих наиболее эффективна при полной их за­грузке производственными операциями, выполняемыми на данном рабочем месте. Критериями эффективности этой фор­мы организации труда наряду с загрузкой рабочего дня явля­ется ее соответствие оптимальным психофизиологическим и со­циальным условиям труда.

Совмещение профессий и трудовых функций обусловлива­ется недостаточными масштабами производства, вызывающи­ми по основной производственной операции неполную загрузку рабочего дня, а также необходимостью внедрения мероприя­тий по оптимизации психофизиологических и социальных гра­ниц разделения и кооперации труда.

Многостаночное обслуживание определяется возникнове­нием в процессе механизации и автоматизации производства значительного времени пассивного наблюдения за работой ма­шин и механизмов, которое используется для ручной и машин­но-ручной работы на других станках и агрегатах.

Для организации труда работников сегодня используются следующие модели построения работ:

Специализация и эффективность. Данная модель предполагает уз­кую специализацию работника и описывает все элементы его работы (операции, необходимые для ее выполнения, время и место работы, показатели выполнения и т. п.). Трудовой процесс четко хронометри­руется с помощью традиционной тейлоровской системы изучения дви­жений и времени. Эта модель, хотя и критикуется за непривлекатель­ные для работника условия труда, используется из-за простоты, дешевизны и легкости.

Расширение масштаба работы. Эта модель предполагает сочетание нескольких выполняемых работником трудовых операций или функ­ций. Целью ее является снятие монотонности труда, повышение его привлекательности, обучение работника новым функциям и расшире­ние его квалификации.

Ротация рабочего места. Данная модель представляет целенаправ­ленное перемещение работников с одного рабочего места на другое в целях смены односторонней, однообразной работы и обретения знания о производственном процессе в целом. (Хотя сама по себе ротация работников предполагает их горизонтальное перемещение, она может служить и важной предпосылкой их должностного и квалификационного роста.)

Обогащение труда. Эта модель предполагает, во-первых, расширение трудовых обязанностей работника с помощью делегирования ему части управленческих функций (планирование, контроль, управление) и, во вторых, расширение его исполнительских обязанностей. В первом слу­чае обогащение труда влияет на возможности работников управлять тру­довым процессом — его ритмом, последовательностью операций, выбо­ром методов достижения поставленных задач, контролем результатов. Во втором случае обогащение труда достигается как с помощью расши­рения объема работ, так и освоения новых, зачастую уникальных, тру­довых задач и операций.

Социотехническая система. Данная модель предполагает группо­вое взаимодействие работников по выполнению комплекса задач и ос­нована на расширении полномочий и обогащении трудового процесса всей рабочей группы. Ее социальной базой являются благоприятные отношения внутри рабочей группы (доверие, взаимопомощь, кооперация и т. п.), что позволяет оптимизировать технологический процесс работы.

Важной тенденцией рынка труда стало ис­пользование фирмами гибких форм занятости. В отличие от функцио­нальной гибкости персонала, ориентированной на изменение содержа­ния труда и реализуемой в различных моделях построения работ, гибкие формы занятости направлены на изменение численности работ­ников или продолжительности рабочего времени.

К гибким или нестандартным формам занятости относят частичную и временную занятость, работу на дому, а также гибкий режим рабоче­го времени. Использование этих форм занятости дает возможность фирмам маневрировать трудовыми ресурсами в зависимости от конъ­юнктурных колебаний. С другой стороны, такие формы отвечают по­требности некоторых категорий работников, для которых может быть привлекательной работа неполный рабочий день, на дому, совмещение работы с учебой и т. п.

Разделение и кооперация труда

Под разделением труда понимается разграничение производст­венной деятельности людей в ходе производства товаров и услуг.

Различают три основных вида разделения труда:

Общее разделение труда предусматривает обособление различных видов деятель­ности в масштабе всей страны, например промышленное производство и сельское хозяйство, добывающая и обрабатывающая промышленность, сфера производства и услуг и т. д.

Частное — внутри отрасли, к примеру станкостроение, автомобилестроение и т. д.

Единичное означает разделение труда в рамках предприятия или его подразделений.

На предприятиях и в организациях су­ществует несколько форм разделения труда: функциональное, профессиональное, технологическое, квалификационное и др.

Функциональное разделение труда предусматривает обособление на предприятиях отдельных работ и категорий персонала в зави­симости от их содержания и функций. На всех промышленных предприятиях принято выделять по содержанию выполняемых, функций и должностных обязанностей несколько видов работ и категорий работников.

Профессиональное разделение труда предполагает обособление внутри каждой функциональной группы работников в зависимости от технологического содержания и вида выполняемых работ раз­личных профессий и специальностей. Профессия в широком пони­мании характеризует вид трудовой деятельности человека, например мастер, экономист, менеджер, бухгалтер, станочник, кузнец и т. п.

Технологическое разделение труда означает расчленение действу­ющих на предприятии производственных процессов на отдельные стадии, переделы, фазы и операции, закрепляемые за соответст­вующими исполнителями. В соответствии с особенностями тех­нологии производства различают предметное и операционное разделение труда. Предметное предполагает закрепление за рабо­чим комплекса работ или операций, необходимых для получения готового продукта, предмета или изделия. Операционное основано на выделении отдельных операций и закреплении их за отдельными исполнителями.

Квалификационное разделение труда определяется существу­ющими различиями в сложности и точности выполняемых тех­нологических процессов, а также в уровнях профессионального мастерства, производственного опыта и личных способностей ра­ботников. Это, в свою очередь, предусматривает различие сроков подготовки персонала к выполнению соответствующих функций. В настоящее время для количественной оценки уровня квалифи­кации персонала различных категорий используется единая тариф­ная сетка, включающая 18 разрядов сложности работ: для рабочих и служащих — с 1 по 10 разряд, специалистов — с 6 по 14, работ­ников творческого труда — с 7 по 17, руководителей подразде­лений — с 5 по 15, директоров предприятий — с 12 по 18.

Выбор формы разделения труда персонала на предприятии оп­ределяется прежде всего типом производства, профилем и слож­ностью продукции, технологией и организацией производства. В единичном производстве применяется универсальное оборудо­вание, маршрутная технология и предметное разделение труда. В массовом — специальные станки, операционная технология и узкая специализация рабочих. При обосновании наиболее эффек­тивных форм разделения труда в конкретных условиях производ­ства следует учитывать взаимодействие технических, экономических, психофизиологических и социальных факторов.

Кооперация труда осуществляется на всех уровнях управления: от отдельного рабочего места, где может быть занято несколько работников, до экономики целой страны или всего мирового хозяйства. Она представляет собой систему устойчивых трудовых отношений между отдельными исполнителями или производствен­ными подразделениями в процессе изготовления и продажи про­дукции. Примерами кооперации могут служить отдельные рабочие группы (бригады), производственные участки, различные отделы или службы и само предприятие, объединяющее весь свой персонал для достижения единой экономической цели.

На отечественных предприятиях различают несколько видов производственной кооперации: межцеховую, внутрицеховую, внутриучастковую. Межцеховая кооперация основывается на раз­делении производственного процесса между цехами и обеспечивает взаимодействие персонала по всем стадиям производства продукции. Внутрицеховая кооперация объединяет всех работников в решении соответствующих производственных задач. Важнейшая (задача внутриучастковой кооперации состоит в создании орга­низационных условий для эффективного взаимодействия всех работников в совместной трудовой деятельности.

На большинстве предприятий наиболее распространенными формами кооперации являются производственные бригады, объединяющие в своем составе работников различных категорий. В зависимости от профес­сионального состава работников различают специализированные и комплексные бригады.

Рациональные разделение и кооперация труда служат организа­ционной основой эффективного использования в рабочем процессе всех экономических ресурсов, повышения результатов труда от­дельных работников и профессиональных групп. Как свидетель­ствует мировой опыт, технологические и организационные ново­введения последних лет направлены на проектирование и развитие групповых форм организации и стимулирования труда. В качестве группы обычно принимается рабочая бригада, производственный участок, соответствующий центр эффективности, скажем, прибыль — центр, или сама компания.

Дата добавления: 2014-01-04