Матричная структура управления

Линейно-функциональная структура управления

Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления командуют, а функциональные — консультируют, помогают в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, научно-конструкторским разработкам, персоналу) осуществляют формальное влияние на производственные подразделения. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения; роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и в целом структуры управления организацией. Функциональные службы делают всю техническую подготовку производства, готовят варианты решений вопросов, связанных с руководством процессом производства.

Преимущества структуры: освобождение линейных руководителей от решения вопросов по планированию финансовых расчетов, материально-техническому обеспечению и др.; построение связей «руководитель-подчиненный» по иерархической лестнице, когда каждый работник подчинен только одному руководителю.

Недостатки структуры: каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели организации; между производственными подразделениями отсутствуют тесные взаимосвязи и взаимодействия на горизонтальном уровне; слишком сильно развита система взаимодействия по вертикали; на верхнем уровне сконцентрированы полномочия по решению массы оперативных задач вместе со стратегическими.

Матричная структура — это структура управления, объединяющая вертикальные, линейные и функциональные связи управления с горизонтальными, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: 1) непосредственному руководителю функциональной службы, предоставляющей персонал и техническую помощь; 2) руководителю проекта (целевой программы), который обладает необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.

Руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов.

Преимущества структуры: высокий уровень грамотности принимаемых решений; лучшая ориентация на проектные цели и спрос; высокая гибкость управления по решению конкретной задачи, процесса; вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в активную творческую деятельность; гибкость и оперативность маневрирования ресурсами при выполнении нескольких программ; усиленная личная ответственность руководителя за программу в целом и ее элементы; возможность применения эффективных методов управления; относительная автономность проектных групп, способствующая развитию у сотрудников навыков в области принятия решений; уменьшение времени реакции на желания заказчиков.

Недостатки структуры: проблемы установления приоритетов заданий и распределения времени работы специалистов над проектами; наличие риска при решении задач; затруднено чёткое распределение ответственности за работу подразделения; возможно нарушение установленных правил и стандартов в функциональных подразделениях из-за длительного отрыва сотрудников, участвующих в проекте; временный характер структуры управления; трудность в приобретении навыков, необходимых для эффективной работы в коллективах; конфликты между менеджерами функциональных подразделений и руководителями проектов.

Дата добавления: 2014-01-04