Дополнительно - Технологии менеджмента

Основные положения старой и новой парадигм управления.

Слайд 11. - Современная парадигма управления

В современной системе взглядов на менеджмент выделяют следующие принципиальные положения.

1. Применение системного подхода в управлении.

2. Применение ситуационного подхода в управлении.

3. Ориентация на нововведения, интеграцию, интернационализацию.

4. Признание социальной ответственности менеджмента перед человеком и обществом в целом.

5. Ориентация на теорию хаоса и сложности.

Старая парадигма	Новая парадигма
1. Организация – это «закрытая» система, цели, задачи и условия деятельности которой достаточно стабильны.	1. Организация – это «открытая» система, рассматриваемая в единстве факторов внутренней и внешней среды.
2. Рост масштабов производства продукции и услуг как главный фактор успеха и конкурентоспособности.	2. Ориентация не на объемы выпуска, а на качество продукции и услуг, на удовлетворение потребителей.
3. Рациональная организация производства, эффективное использование всех видов ресурсов и повышения производительности труда как главная задача менеджмента.	3. Ситуационный подход к управлению, признание важности быстроты и адекватности реакций, обеспечивающих адаптацию к условиям существования фирмы, при которых рационализация производства становится второстепенной.
4. Главный источник добавленной стоимости – производственный рабочий и производительность его труда.	4. Главный источник добавленной стоимости – люди, обладающие знаниями (когнитариат), и условия для реализации их потенциала.
5. Система управления, построенная на контроле всех видов деятельности, функциональном разделении работ, нормах, стандартах и правилах исполнения.	5. Система управления, ориентированная на повышение роли организационной культуры и нововведений, на мотивацию работников и стиль руководства.

Технология управления – приёмы, порядок, регламент, искусство, способность выполнения процесса управления. Технология управления состоит из информационных, вычислительных, организационных и логических операций, выполняемых руководителями и специалистами различного профиля по определённому алгоритму вручную или с использованием технических средств. В неё входят:

- пути и методы сбора и обработки информации;

- средства, приёмы, методы эффективного воздействия на работников;

- определение основ, принципов, закономерностей управления;

- разработка и внедрение систем контроля.

Инструменты менеджмента – совокупность моделей и методов, используемых для решения задач менеджмента и их информационного, организационного и методического обеспечения.

Возможные технологии менеджмента:

- управление по отклонениям;

- управление по результатам;

- управление по целям;

- управление по ситуации;

- поисковое управление и др.

Технологии менеджмента могут основываться на систематических проверках и распоряжениях; на искусственном интеллекте; на учёте потребностей и интересов; опираться на активизацию деятельности и пр.

В одной организации имеют место различные технологии управления и их сочетание.

Дата добавления: 2014-01-04