Слайд 22. - Методы проведения организационных изменений

О. С. Виханский и А. И. Наумов (См.: Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006 (2008) – 670с.: ил, Глава 14, п. 5 Методы проведения организационных изменений) выделяют следующие методы проведения организационных изменений:

Методы, ориентированные на людей и культуру (1):	Методы, ориентированные на задачи и технологи (2):	Методы, ориентированные на структуру и стратегию (3):
- обсуждение результатов организационного диагноза	- проектирование работы	-адаптивные организационные структуры (параллельные, матричные, сетевые)
- «построение команды» или групповая работа	-социотехническая система
- консультирование по процессу	- кружки качества
- качество жизни на работе	-реинжиниринг бизнес-процессов	- стратегические изменения
- система работы «высокие обязательства – высокие достижения»	-всеобщее управление качеством

Первая группа методов (методы, ориентированные на людей и структуру) ориентированы на активное вовлечение и участие в них большинства работников (персонала организации).В случае успеха эти методы улучшают индивидуальные и групповые процессы в решении проблем и принятии решений, в коммуникациях, в отношении к работе и т. п.

Вторая группа методов (методы, ориентированные на задачи и технологии) концентрируются на проведении изменений непосредственно в работе сотрудников и их групп. В этой связи основное внимание уделяется технологическим процессам и инструментарию, используемым для выполнения определённых заданий.

Третья группа методов (методы, ориентированные на структуру и стратегию) предусматривают изменения в структуре, стратегии и культуре.

Подробную характеристику названных выше методов проведения организационных изменений см.: Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 4-ое изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006 (2008) - 670с.: ил., Глава 14, п. 5, подпункы 5.1 – 5.3.

Слайд 23. – Влияние методов проведения изменений на системные организационные переменные

Ключевыми переменными в системной модели изменений являются люди, культура, задачи, технология, структура и стратегия. Влияние 1-ой группы методов проведения изменений (методов, ориентированных на людей и культуру) на системные организационные переменные отражено в таблице 4.

Таблица 4. - Влияние 1-ой группы методов проведения изменений на системные организационные переменные.

Методы изменений	Влияние на системные организационные переменные
Люди	Культура	Задачи	Технологии	Структура	Стратегия
Обсуждение результатов организационного диагноза	Высокое	От низкого до умеренного	От низкого до умеренного	Низкое	От низкого до умеренного	Низкое
«Построение команды» или групповая работа	Высокое	От низкого до умеренного	От низкого до высокого	Низкое	От низкого до умеренного	Низкое
Консультирование по процессу	Высокое	Низкое	От низкого до умеренного	Низкое	Низкое	Низкое
Качество жизни на работе	Высокое	Высокое	От низкого до умеренного	От низкого до умеренного	От низкого до умеренного	От низкого до умеренного
Система работы «высокие обязательства-высокие достижения»	Высокое	Высокое	От умеренного до высокого	Высокое	От низкого до высокого	От низкого до умеренного

Примечание: влияние 2-ой и 3-ей групп методов проведения изменений на системные организационные переменные см.: Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006 (2008) - 670с.: ил., таблица 14.4, с.598, таблица 14.5, с. 601.

Дата добавления: 2014-01-04