Виды оптовых торговцев

Понятие оптовой торговли.

Оптовая торговля – любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования.

Оптовик – фирма, приобретающая значительные количества товара у различных производителей и организующая их движение в розничную торговлю, либо непосредственный сбыт потребителю.

Основные потребители оптовиков: промышленные, коммерческие и государственные организации, а также розничная торговля.

Функции оптовой торговли:

- предоставляет производителям возможность сбывать свои товары на местах с минимальными контактами с производителем

- обеспечивает подготовленный торговый персонал, маркетинговую техническую поддержку всем участникам системы распределения

- закупает товары в больших количествах, позволяя поставлять их полнотоннажнымии партиями, что снижает издержки, а также формирует для клиентов необходимый товарный ассортимент

- обеспечивает условия для хранения и поставки товаров

- предоставляет финансовую помощь (кредиты, расчеты после поставок) производителям, розничным торговцам и другим коммерческим потребителям

- ведет кредитную и бухгалтерскую отчетность, берет на себя риск, отвечая за хищения и повреждения товаров и устаревание запасов

- предоставляет информацию о рынке свои поставщикам и клиентам и оказывает услуги по управлению и консультационные услуги, помогая розничным торговцам совершенствовать приемы сбыта продукции.

Оптовики – купцы – крупные независимые коммерческие предприятия. Они подразделяются на два вида:

Оптовики с полным циклом обслуживания – торговцы оптом, дистрибьютору товаров промышленного назначения. Они собирают ассортимент продукции в определенном месте, обеспечивают торговый кредит, хранят и поставляют товары потребителям. А также предлагают помощь в их продвижении и реализации, предоставляют услуги по установке и ремонту (табачные изделия, алк. Продукция, товары хоз. Назначения и лекарства).

Оптовики с ограниченным циклом обслуживания – приобретают права собственности на продукцию, но выполняют меньшее число функций – не предоставляют кредит и не оказывают помощь в доставке товаров и их реализации:

Оптовики, торгующие за наличный расчет и без доставки товара на дом, предоставляя ограниченный ассортимент ходовых товаров.

Оптовики-коммивояжеры – сам продает и доставляет товар покупателям. Достаточно ограниченный ассортимент: продукты питания, которые он предлагает универсамам, гастрономам и пр.

Оптовики-организаторы – занимаются поставками каменного угля, лесоматериалов, тяжелого оборудования. Покупая заказ от покупателя, они находят производителя, который и отгружает товар непосредственно покупателю в оговоренные сроки. Тем не менее оптовики-организаторы принимают на себя право собственности на товар и связанные с этим риски с момента получения заказа до завершения поставки.

Оптовики-консигнанты – обслуживают бакалейно-гастрономические магазины и других розничных торговцев, предлагают товары непищевого ассортимента и торгуют на условиях консигнации, т.е. сохраняют право собственности на товар до его продажи. Они берут на себя доставку товара, его размещение на торговых площадях, поддержание запасов, финансирование.

Сельскохозяйственные производственные кооперативы создаются фермерами на коллективных началах и занимаются производством сельскохозяйственной продукции для продажи на местных рынках.

Оптовики-посылторговцы – рассылают каталоги на ювелирные изделия, косметику, пищевые деликатесы клиентам, работающим в розничной торговле, промышленном производстве и разного рода учреждениях. Выполненные заказы высылаются клиентам по почте, доставляются транспортом.

На долю купцов-оптовиков приходится более 50% всего товарооборота.

Агенты и брокеры. Н е берут на себя право собственности на товар и работают за комиссионное вознаграждение. Специализируются по типу товарного ассортимента или по типу обслуживаемых клиентов.

10% оборота оптовых продаж.

Различие между агентами и брокерами – агенты работают с клиентами на долговременной основе, брокеры – по разовым заявкам.

Агенты подразделяются на:

Агентов-производителей – работают на несколько производителей и имеют дело с неконкурирующими товарами с исключительным правом сбыта на определенной территории.

Сбытовые агенты – отвечают за проведение маркетинга всей продукции производителей, а по существу превращаются в маркетинговые подразделения производителей. Выполняют все сбытовые функции за исключением получения права собственности на продукцию. Текстиль, консервированные продукты, одежда, металлоизделия, домашняя утварь.

Агенты по комиссии – получают товары на принципах консигнации от производителей. Занимаются отбором товаров и организацией их сбыта, обычно работают на основе краткосрочных соглашений.

Брокеры не берут на себя задачи отбора товаров, их хранения и доставки, тем более их финансирования, а занимаются тем, что сводят покупателей с продавцами и помогают им договариваться. Хорошо информированы о состоянии рынка, условиях продажи, источниках кредитования, установлении цен, потенциальных покупателях и получают за свои услуги комиссионное вознаграждение от покупателей товара.

Оптовые отделения и конторы подразделения. Создаются для жесткого контроля процессами управления товарными запасами, стимулирования сбыта. (лесная промышленность, машиностроение) помимо сбыта – хранение товарных запасов.

Специализированные оптовики. Оптовики скупщики – скупают у производителей, формируют более крупные партии. Оптовые нефтебазы – продают и поставляют нефтепродукты. Оптовики-аукционисты – предоставляют возможность осмотреть товар до покупки.

В современных условиях все более и более важным средством продвижения товаров или услуг фирмы становится прямой маркетинг

Прямой маркетинг (или директ-маркетинг) – это интерактивное средство рыночной коммуникации, которое может использовать несколько способов распространения рекламного сообщения для получения поддающегося точному измерению ответа (обратной связи) и совершения продажи (зачастую вне зависимости от места). В основе прямого маркетинга в большинстве случаев лежит использование базы данных – картотеки потребителей. При использовании этого вида коммуникации продавец и перспективный клиент могут вступить в двустороннюю связь.

В отличие от других средств маркетинговых коммуникаций прямой маркетинг не имеет ограничений во времени и пространстве. Во многих случаях заказ может быть сделан в любое удобное время и доставлен покупателю, где бы тот ни находился.

Большим достоинством этого вида маркетинга является возможность точного измерения числа контактов с рекламным сообщением и откликов целевой аудитории. Всегда можно точно подсчитать издержки применения данной стратегии и окончательный доход.

Использование большинства видов прямого маркетинга требует наличия баз данных с информацией о клиентах. С помощью такой информации продавец может конструировать коммуникации с учетом индивидуальных особенностей перспективных клиентов, как частных лиц, так и компаний. База данных формируется на протяжении значительного времени или приобретается у специализированных фирм, поставляющих различные профильные базы.

Маркетинг баз данных – это процесс создания, поддержания и использования баз данных клиентов в целях контактирования с последними и ведения бизнеса.

Наряду с информацией о клиентах реальных, уже пользовавшихся услугами компании, в них должна быть собрана информация и о потенциальных потребителях. Базы данных должны постоянно совершенствоваться на основе накопления информации о ценности потребителя – давность, частота и стоимость произведенных им покупок.

Дата добавления: 2014-01-04