Сначала необходимо четко сформулировать, что следует получить, какими параметрами должно обладать решение

К параметрам качества управленческого решения относятся:

· показатель количественной неопределенности проблемы. Если проблема формулируется только качественно, без количественных показателей, то показатель неопределенности приближа­ется к единице. Если все показатели проблемы выражены количе­ственно, показатель неопределенности приближается к нулю;

· степень риска вложения инвестиций;

· вероятность реализации решения по показателям качества, затрат и сроков;

· степень адекватности (или степень точности прогноза, коэф­фициент аппроксимации) теоретической модели фактическим дан­ным, на основании которых она была разработана.

После предварительной регламентации параметров качества уп­равленческого решения и его эффективности (устанавливается предел, минимально допустимая эффективность, ради которой стоит приниматься за решение проблемы), анализируются факто­ры внешней среды, оказывающие влияние на качество и эффек­тивность решения. Затем анализируются параметры "входа" сис­темы и принимаются меры по их улучшению и повышению качества входящей информации.

После уточнения требований "выхода", уточнения факторов "внешней среды", влияющих на качество и эффективность реше­ния, отработки "входа" системы, следует уточнить технологию при­нятия решения, проанализировать параметры процесса, принять меры по их улучшению и приступить непосредственно к разработ­ке решения.

К основным условиям обеспечения высокого качества и эф­фективности управленческого решения относятся:

· применение к разработке управленческого решения научных подходов менеджмента;

· изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения;

· обеспечение лица, принимающего решение, качественной ин­формацией, характеризующей параметры "выхода", "входа", "внеш­ней среды" и "процесса" системы разработки решения;

· применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения;

· структуризация проблемы и построение дерева целей;

· обеспечение сопоставимости (сравнимости) вариантов решений;

· обеспечение многовариантности решений;

· правовая обоснованность принимаемого решения;

· автоматизация процесса сбора и обработки информации, про­цесса разработки и реализации решений;

· разработка и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного решения;

· наличие механизма реализации решения.

Выполнить перечисленные условия повышения качества и эф­фективности управленческого решения довольно трудно и это до­рого стоит. Речь о выполнении полного набора перечисленных условий может идти только для рациональных управленческих ре­шений по дорогим объектам (проектам). Вместе с тем, конкурен­ция на рынке недвижимости объективно вынуждает каждого инвестора повышать каче­ство и эффективность управленческого решения.

Дата добавления: 2014-01-04