Внешняя среда прямого действия включает рынки, представляющие интерес для предприятия, государственные законы, регулирующие рыночные отношения, и профсоюзы

Все эти три процесса являются жизненно важными для организации. Если хотя бы один из этих процессов прекращается, организация далее уже не может существовать. Поэтому нужно поддерживать баланс между этими процессами, а также мобилизовывать ресурсы организации на их осуществление. Именно для решения этих задач существует менеджмент (управление) в организации, и именно это является основной ролью, которую играет управление в организации). ОП-41 09.10.12

Внутренняя среда – среда, включающая в себя все внутренние элементы организации.

Внутренняя среда организации обеспечивает достижение поставленных целей и охватывает производство продукта (услуг) и управление им.

Внутренняя среда организации – это среда, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. 12.03.2011 п-21

· Работа – это средство достижения целей, позволяющее людям выполнять коллективно то, чего они не могли бы выполнить индивидуально. Цели есть определённые конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.

· Структура. Структура организации отражает сложившиеся в организации выделения отдельных подразделений, связи между этими подразделениями и объединение подразделений в единое целое, т.е. это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

· Задачи – это предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговорённые сроки.

· Технология как фактор внутренней среды имеет большое значение, это средство преобразования сырья, включающего технику, информацию или физические материалы в искомые продукты и услуги.

· Люди. Кадры организации создают его продукт, формируют культуру организации, её внутренний климат, от них зависит то, чем является организация.

Внешняя среда организации – совокупность элементов, оказывающих влияние на параметры состояния организации.

Внешняя среда – окружение, охватывающее большое количество различных факторов, которые могут, так или иначе воздействовать на функционирование как в текущем периоде, так и в перспективном. В свою очередь внешняя среда подразделяется на среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия. (Внешняя среда прямого воздействия – это непосредственное деловое окружение организации, оно формирует такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность определённой организации. К ним относятся:

· Поставщики осуществляют поставки материалов, оборудования, энергии, капитала и рабочей силы.

· Законы и государственные органы влияют на организацию, т.к. каждая организация имеет определённый правовой статус, являясь единоличным владением, компанией, корпорацией или некоммерческим объединением.

· Потребители. Существование организации зависит от её способности находить потребителя результатов её деятельности и удовлетворять его запросы.

· Конкуренты. Руководство каждой организации чётко понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей так же эффективно, как это делают конкуренты, то долго не просуществуешь.

Внешняя среда косвенного воздействия (Косвенный – 1. Непрямой, идущий в косом направлении. 2. Осуществляемый окольными путями, не непосредственно, непрямой, второстепенный, побочный).

· Технология в качестве внешнего фактора отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на организацию.

· Состояние экономики. Менеджер должен также уметь оценивать то, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики, т.к. оно может сильно влиять на возможности получения организацией капитала для своих нужд.

· Социокультурные факторы. Организация функционирует по меньшей мере в одной культурной среде, поэтому социокультурные факторы (установки, жизненные ценности и традиции, независимые средства массовой информации) влияют на организацию непосредственно.

· Политические факторы – настроение администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение доходов корпорации, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин. ОП-41 15.10.12

· Отношения с местным населением. Имеет преобладающее значение местной общественности для организации. Почти в каждой общности существуют определённые законы и установки по отношению к бизнесу, определяющие, где можно развернуть деятельность той или иной организации.

Дата добавления: 2014-01-04