Требования к менеджерам

Специфика управленческого труда, сложность и многообразие управленческих функций обуславливают требования, предъявляемые к менеджерам. Сегодня к числу важнейших требований к менеджерам любого уровня относятся: профессиональная компетентность, наличие общей подготовки в области менеджмента, знание техники и технологии производства в отрасли, к которой принадлежит организация по виду и характеру своей деятельности (в особенности для менеджеров низового и среднего уровня), знание экономики и права, психологии и педагогики, владение навыками администрирования, умение самостоятельно и своевременно принимать обоснованные решения и настойчиво добиваться их исполнения путем воздействия на подчиненных, чувство нового, способность предвидеть тенденции развития фирмы. Важны, конечно, и организаторские качества: целеустремленность, умение подбирать и эффективно использовать работников, определять их задачи и функции, делегировать полномочия. Сюда же относятся: следование принципам единства слова и дела, доведение начатого до конца, личная организованность. Особое место среди требований к менеджерам занимает умение работать с людьми. Оно требует знания способностей и возможностей подчиненных, защиты их интересов и заботы об условиях их труда и быта. Менеджер должен обладать способностью налаживать хорошие взаимоотношения в коллективе, основанные на взаимном уважении и доверии, создавать благоприятный социально-психологический климат в организации.

Среди личностных качеств, которые высоко ценились и ценятся сегодня, выделяют ум, энергичность, упорство в достижении цели, принципиальность и решительность, честность и справедливость, высокая требовательность к себе и другим, умение уважать подчиненных и считаться с их мнением, чувство долга и ответственности.

Перспективная модель менеджера.

К настоящему времени определились следующие характеристики менеджера, составляющие основу перспективной модели:

1. Менеджер - это глобальный стратег, способный планировать деятельность организации с учетом будущего развития рынков.

2. Обладать высокой степенью адаптивности.

3. Должен использовать современные методы и технологии в процессе управления организацией.

4. Развитое мышление в критических ситуациях.

5. Должен быть инноватором.

6. Работа в команде: менеджеры будущего должны уметь работать эффективно и как члены, и как лидеры команды.

7. Менеджер - лидер: лидерство рассматривается как способность активизировать деятельность тех, кто следует за лидером, умение показать пример для подражания.

8. Постоянное самообучение и саморазвитие.

Эффективность деятельности руководителей в организации российские специалисты предлагают оценивать по следующим критериям:

1. социально-психологические

- удовлетворенность трудом, когда сотрудники удовлетворены условиями труда, характером и содержанием выполняемой работы, степенью самостоятельности и ответственности, заработной платой, отношениями с коллегами и руководителями и т.д.;

- мотивация членов коллектива, когда сотрудники хотят работать в данном коллективе, быть его членами, иметь возможности для саморазвития, повышения творческого потенциала, знают перспективы деловой карьеры;

- авторитет руководителя в коллективе, когда оценивается каким авторитетом пользуется руководитель в коллективе: формальным, т.е. обусловленным набором властных полномочий, которые дает руководителю занимаемый им пост, моральным, т.е. приобретенным за счет нравственных качеств личности, функциональным, основанным на профессиональной компетентности, разнообразных деловых качествах руководителя;

- самооценка коллектива, которая касается целого ряда его важных характеристик и представляет собой общий итог успешности функционирования коллектива

2. экономические

- прибыльность;

- производительность;

- качество продукции, услуг;

- нововведения;

- стабильность существования компании.

От профессионализма менеджеров зависят успех проводимых в России реформ, перспективы развития нашей экономики. В связи с этим подготовка высококвалифицированных менеджеров и приобретение ими навыков эффективной управленческой работы, навыков лидерства сегодня необычайно важны.

Дата добавления: 2014-01-04