Современные концепции менеджмента

Объективные законы развития менеджмента

1. Закон синергии - возможности орг-ции как единого целого превышают возможности ее отдельных частей это обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением. Реальный выигрыш от объединения в орг-цию для ее членов, перекрывающий потери, связанные с ограничением их самостоятельности. 2. Закон дополнения внутриорганизационных процессов и функций противоположно направленные. Разделения — объединением, специализации — универсализацией и наоборот. Это позволяет одновременно использовать выгоды того и другого, а также существенно увеличить общие возможности. 3. Закон организации - сохранение пропорциональности м.у. ней и ее частями при любых возможных изменениях. Позволяет в наибольшей степени реализовывать имеющиеся возможности. Например, при раздутых штатах работники слоняются без дела и мешают друг другу, в то же время при нехватке персонала организация бывает не в состоянии выполнить даже текущую работу. Понятно, что в том и другом случае возникают экономические потери, которые при разумном подходе к делу можно избежать. 4. Закон композиции - функционирование всех без исключения частей организации в той или иной степени подчиняется общей цели. Индивидуальные же задачи каждой из них уточняют и детализируют ее. 5. Закон самосохранения - любая организация, или ее отдельная часть, стремится сохранить себя как целое. Это требует соблюдения ряда условий: недопущение серьезных потрясений = потеря устойчивости, например конфликтов, изменения границ, замены ключевых фигур и т.п., а также экономию ресурсов, расширение сферы деятельности. 6. Закон информированности - в организации не может быть больше порядка, чем у ее членов имеется информации о реальном положении вещей, позволяющей им принимать осмысленные решения. 7. Закон необходимого разнообразия - устойчивость функционирования организации требует, чтобы она выполняла некий минимальный набор различных видов деятельности и располагала специалистами различного направления и уровня подготовки. 8. Закон онтогенеза (индивидуальное развитие, охватывающее все изменения от зарождения до окончания жизни). В соответствии с ним жизнь любой организации состоит из трех основных фаз, последовательно меняющих друг друга: становления, развития и угасания. Понятно, что задача руководства в свете этого состоит в максимальном сокращении первой фазы, продлении второй и отсрочке наступления третьей.

Школа науки управления или количественный подход. Развитие математики и вычислительной техники заложило основу нового направления в теории управления, получившего название «наука управления». В её основе лежит количественный подход, который предполагает использование научных методов анализа функционирования производственных систем и решения проблем управления с применением математического аппарата решения задач, компьютерной техники и информационных систем. Сторонники данного направления, которое зародилось в период второй мировой войны, ставили перед собой задачу: с помощью количественных методов изучать операционные проблемы организации. Такой подход иногда называют операционным или исследованием операций. Исследование операций, по сути своей, это применение методов научного исследования к операционным проблемам организации. Применение данного подхода возможно при наличии четырёх условий: 1. проблемы управления настолько сложны, что менеджеры нуждаются в помощи при анализе большого количества переменных величин; 2. большое число факторов производства легче поддаются количественному анализу по средствам науки управления, причём экономические показатели используются в качестве ориентиров при принятии решений; 3. наука управления характеризуется применением математических моделей для получения представления о реальном положении вещей и путях улучшения ситуации; 4. сложность проблем управления и математического аппарата требует применение компьютеров для переработки и анализа больших объёмов информации. После изучения ситуации и постановки той или иной проблемы управления группа специалистов по исследованию операций разрабатывает модель ситуации (ситуационную модель). Модель – это форма представления реальности. Обычно модель упрощает реальность и представляет её абстрактно. Использование количественных методов и математических моделей нашло применение в связи с появлением и широким использованием компьютеров в сфере управления и развития информационных систем. Эффективность применения моделей зависит в первую очередь от достоверности исходных данных, ограничении в получении информации, слабого применения на практике, чрезмерно высокой стоимости. Вклад этой школы в теорию управления состоит в следующем: 1.Углубление понимания сложных проблем управления путём разработки и применения моделей. 2.Развитие количественных методов при решении руководителями задач управления в сложных хозяйственных ситуациях. Указанные школы заложили научный фундамент в теорию управления, на основе которого сформировались новые подходы, такие как процессный подход, системный подход и ситуационный подход. Современная идеология и теория управления производственными системами вобрала в себя важнейшие элементы основных управленческих школ и подходов к изучению проблем управления.

Дата добавления: 2014-01-04