Метод делегирования полномочий. Линейные и штабные полномочия

Делегирование полномочий является одним из наиболее важных видов деятельности, необходимых для организа­ционного лидерства в организации. Делегирование — это всегда постановка целей перед кем-то и одновременно предоставление средств для их достижения при сохранении ответственности за получение качественных результатов. Наделение полномочиями — это часть процесса поощрения персонала к развитию профессиональных навыков и знании в области решения проблем раз­вития организации. Предполагает обеспечение работников ресур­сами, властью и инфо для эффективного выполнения задания. Три Эл-та полномочий, которые де­легирует своим подчиненным лидер организации: 1. поощрение и содействие проявлению инициативы подчиненных (когда те выдвигают инновационные идеи и предложения отно­сительно усовершенствования организационных процессов и наи­лучшего решения проблем); 2. предоставление свободы действии подчиненным (на основе глу­бокого понимания управленческим лидером характера должно­стных обязанностей и совокупности заданий, выполняемых каж­дым членом организации); 3. привлечение к более интенсивному участию подчиненных в раз­личных формах активности (принятие решений, участие в про­ектах). Проблемы делегирования полномочий Широкое и активное участие персонала в конечной результатив­ности деятельности орг-ции связано с приобретением ведущими со­трудниками навыков командной работы, развитием позитивной и откры­той коммуникации, административных и деловых качеств всех подчи­ненных. Не все орг-ции могут себе позволить провести такое обучение персонала и добиться согласия подчиненных на расшире­ние их профессиональной ответственности и полномочий. Часто лидер организации имеет дело с персоналом, чьи интересы и кругозор ограниче­ны, а образовательный и культурный уровень оставляет желать лучшего. Рядовые сотрудники могут быть знакомы с конкретной проблемой, стоящей перед организацией. Но они в большей степени склонны игнорировать ее тонкости. Они более заинтересованы в индивидуаль­ном результате, чем в организационной результативности, и нацеле­ны па кратковременный эффект. Др. проблемой, которая неизбежно возникает при делегировании полномочий на низший уровень управления, является то обстоятель­ство, что микро решения на основе расширения полномочий подчинен­ных могут повлиять на конечную стоимость выпускаемой продукции. Поэтому лидер орг-ции не должен пребывать в плену иллюзий относительно возможностей активного привлечения персонала и ис­пользования его инновационной энергии в процессах деятельности организации.

Дата добавления: 2014-01-04