Виды коммуникаций, используемых в проектах

Одной из главных составляющих технологии принятия и реализации управленческого решения в проекте являются информационно-технические средства и системы связи и передачи данных в проекте.

Техническое обеспечение информационных систем направлено на эффективное функционирование системы и решение задач планирования, анализа, регулирования и учета результатов производственно-хозяйственной, научно-исследовательской и административной деятельности. Компьютеризированный процесс обработки электронных информационных ресурсов базируется на применении ЭВМ и представляет собой системы программно управляемых электронных средств хранения, преобразования и передачи информации.

Информационно-технические средства включают:

1. Средства составления и обработки текстовых документов (электрические пишущие машинки, компьютеры, диктофоны, ручки автоматические и карандаши механические).

2. Средства копирования и размножения информации делятся на две группы: факсимильного копирования документов: ксероксы, сканеры; средства оперативного, малотиражного размножения – оперативная полиграфия.

3. Средства поиска, хранения и транспортировки документов (электронные карточки, транспортеры).

4. Средства административно-управленческой связи (телефонная, телеграфная, факсимильная, радиопоисковая).

5. Средства ввода и вывода информации (мониторы, принтеры, факсы).

6. Средства сигнализации информации (поисково-вызывные устройства, директорские и диспетчерские коммутаторы, телефоны: автосекретарь, автонабор).

К преимуществам внедрения этой техники относится повышение оперативности выполнения операций, а также снижение трудоемкости и затрат труда на монотонных работах.

Выбор конкретного технического устройства основывается на анализе следующих факторов:

затрат на приобретение и эксплуатацию устройства;

надежности оборудования;

качества выполняемой работы;

приемлемости по основным техническим параметрам с оборудованием в общем технологическом процессе информационной системы.

Системы связи можно разделить на 2 группы:

* стационарные – средства связи, которые жестко привязаны к конкретному месту;

* мобильные – системы связи, которые построены на беспроводной основе и позволяют избежать привязки к конкретному месту. В настоящий момент мобильные средства активно используются для оперативного управления проектом. Все мобильные системы можно разделить на системы сотовой, спутниковой, пейджинговой связи, радиосвязи. Эти системы различаются между собой стандартами и способами приема и отправки информации.

Передача данных, используемых в проекте, может происходить в различных формах и с помощью различных технических средств:

* факса (передача документов в бумажной форме из одного места в другое);

* телетекста;

* электронной почты (передача документов в машиночитаемом виде через глобальные сети);

* видеосвязи (передача информации с применением двух форм – телефонной и телевизионной).

Дата добавления: 2014-01-04