Подходы на основе выделения различных школ

Школа научного управления.

Административная (классическая) школа в управлении.

Классическая школа управления (1920 - 1950).

Особенности

Цель школы - создание универсальных принципов управления, следование которым приведет организацию к успеху.

Две категории принципов управления.

· Представители школы (А. Файоль, Л.Урвик, Дж. Муни) имели непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе. · Их исследования были направлены на повышение эффективности работы всей организации. · Представители данной школы (работы которых в значительной степени исходили из личных наблюдений, а не основывались на научной методологии) старались взглянуть на организации с точки зрения широкой перспективы, пытаясь определить общие характеристики и закономерности организаций.

		· Связанные с построением структуры организации и управления работниками.
		· Связанные с разработкой рациональной системы управления организацией. Определяя основные функции бизнеса как финансы, производство и маркетинг, "классики" были уверены, что могут определить лучший способ разделения организации на подразделения или группы. Файоль рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций.

Принципы управления Анри Файоля  

· Разделение труда. Целью разделения является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия.

· Полномочия и ответственность Полномочия дают право отдавать приказ, ответственность - ее противоположность.

· Дисциплина. Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками. Дисциплина предусматривает справедливое применение санкций.

· Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.

· Единство направления. Каждая группа, действующая в рамка одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя.

· Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника не должны превалировать над интересами компании.

· Вознаграждение персонала. Для того чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату.

· Централизация. Необходимо обеспечить наиболее правильное соотношение между централизацией и децентрализацией в зависимости от конкретных условий.

· Скалярная цепь. То есть ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение, - вниз, до руководителя низового звена. Не следует отказываться от иерархической системы без необходимости, но поддержание иерархии вредно, когда она наносит ущерб бизнесу.

· Порядок. Место - для всего и все - на своем месте.

· Справедливость - сочетание доброты и правосудия.

· Стабильность рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации.

· Инициатива. Означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации.

· Корпоративный дух. Союз - это сила, а она является результатом гармонии персонала.

Дата добавления: 2014-01-04