Основы менеджмента

Резюме

Под делегированием в общем смысле понимается передача подчиненному прав и обязанностей из сферы действий руководителя.

Для выполнения рабочей задачи должна делегироваться и необходимая ответственность.

Руководитель должен сохранять за собой ответственность за руководство, которая не может быть делегирована.

Делегирование высвобождает время для выполнения руководящих функций и предоставляет возможность сотрудникам для раскрытия своих способностей.

Успешное делегирование предполагает готовность делегировать (желание), способность делегировать (возможность).

Эффективное делегирование предполагает соответствующую организацию труда: планируйте делегирование своих задачи следите за их выполнением и соблюдением сроков.

Степень соучастия сотрудников в процессе делегирования отражает умение руководителя выполнять свои функции.

По существу, хорошее руководство и делегирование — синонимы. Руководитель, не умеющий или не желающий пользоваться методами делегирования, несовременный руководитель. Пока он не научится всю исполнительскую работу делать руками подчиненных, над ним будет постоянно висеть угроза развала работы.

Делегирование — это не способ уйти от ответственности, как может показаться на первый взгляд. Это необходимая в современных условиях форма разделения управленческого труда, позволяющая повышать его эффективность. Конечно, делегирование облегчает работу руководителя, но не уводит его от дела, не снимает с него обязанности принимать окончательные решения и отвечать за них, за конечные результаты подчиненного коллектива, а ведь это и делает его руководителем.

Практическое задание

Для получения навыков в делегировании полномочий заполните по приведенному образцу так называемый реестр поручений, в который необходимо заносить: конкретные задачи (в соответствии с приоритетностью АБВ), сроки исполнения и результаты контроля.

Приоритет	Конкретные задачи	Время на исполнение	Кому поручено	Начало выполнения	Промежуточный контроль	Окончание выполнения	Примечание
А	Б	В

2. На основании изученного материала гл. «Делегирование полномочий» и материала гл. «Секретарь руководителя» составьте должностную инструкцию для секретаря руководителя коммерческой организации в соответствии со следующими пунктами:

- наименование отдела;

- название должности;

- требования к образованию;

- требования к опыту работы;

- перечень выполняемых функций;

- требования к профессиональным качествам;

- права и обязанности.

Методические указания в виде курса лекций для студентов

специальностей 230500 “Социально-культурный сервис и туризм”

230600 «Домоведение», 350700 «Реклама»

Иркутск 2007

Тема 1. Менеджмент: сущность и основные элементы

Дата добавления: 2014-01-04