Делегирование означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение

Классическая роль делегирования заключается в том, что руководство распределяет среди сотрудников задачи, которые должны быть выполнены для достижения цели организации.

К числу основных принципов рационального делегирования в менеджменте относятся:

· Единоначалие – сотрудник получает задания и отвечает за их выполнение перед одним начальником;

· Соответствие – состав задач должен соответствовать характеру полномочий сотрудника;

· Координация – состав полномочий должен динамично корректироваться в соответствии с новыми заданиями сотрудника;

· Достаточность – масштабы ответственности не должны превышать индивидуальные возможности сотрудника;

· Мотивированность – расширение ответственности должно мотивироваться повышением оплаты труда, влияния и лидерства.

К ключевым понятиям делегирования относятся:

· Полномочия – ограниченные права и возможности использования власти;

· Ответственность представляет собой обязательства выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.

Делегирование реализуется только в случае принятия полномочий, и соответственно ответственность не может быть делегирована. Руководитель не может размывать ответственность, передавая ее подчиненному. Объем ответственности в развитых странах, является одним из важнейших оснований высоких окладов менеджеров. Если предполагается, что какое-то лицо примет ответственность за удовлетворительное выполнение задачи – организация должна предоставить требуемые ресурсы. Руководство осуществляет это путем делегирование организационных полномочий вместе с задачами.

Организационные полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач. Полномочия делегируются должности, а не индивиду (см. рис. 6.7).

Полномочия всегда ограниченны. Они ограничены планами, процедурами, правилами и устными распоряжениями начальников, а также факторами внешней среды, например, законами и культурными ценностями. Пределы формальных полномочий часто нарушаются благодаря власти и неформальным организациям.

Конституция и законы

Институт частной собственности

Акционеры

Направления передачи полномочий

Совет директоров

Президент

Руководитель высшего звена

Руководитель среднего звена

Руководитель низшего звена

Рабочие

Рис. 6.7. Классическая концепция передачи организационных

Дата добавления: 2014-01-04