Методы управления. Самоменеджмент

Процесс контроля

Он состоит из 3-х этапов:

1.Установление стандартов.

Стандарты – это конкретные цели, которые поддаются измерению и имеют границы во времени (например цель – получение прибыли).

2.Сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами.

Менеджер должен определить насколько результаты соответствуют его ожиданиям, а также насколько допустимо и безопасно обнаруженное отклонение.

3.Действия. Сравнивая измеренные результаты с заданными стандартами, получаем возможность определить какие действия необходимо предпринять. Такими действиями м.б. следующие линии поведения:

А) ничего не предпринимать. В том случае, если установленные цели достигнуты.

Б) устранить отклонения. В виде проведения корректировки и устранения причин отклонения.

В) пересмотр стандартов. В случае, если они окажутся нереальными.

Самостоятельная работа №3 на тему «Составление плана проведения контроля»

Составить план проведения контроля.

1в. Составить план проведения контроля за выполнением качества изготавливаемой продукции.

2в. Составить план проведения контроля за соблюдением трудовой дисциплины.

1 этап Чего мы хотим достичь? 2 этап Что происходит?

3 этап Почему так происходит? 4 этап Что надо сделать?

Раздел 3. Система методов управления

Метод управления — совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей.

Слово «метод» имеет греческое происхождение, дословно переводится как «исследование», имеет два значения: первое — способ исследования явлений природы, подход к изучаемым явлениям, планомерный путь научного познания и установления истины; второе — прием, способ или образ действия.

В менеджменте существует очень большое разнообразие методов управления и их классификаций. Наиболее широкое распространение получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему.

Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления. Это может быть как предприятие в целом, так и отдельное его подразделение (отдел, департамент и т. п.). Также это может быть функция предприятия (производство, маркетинг, инновация, финансы, информация) либо функция менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль).

Организационная форма методов управления — воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Оно может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий).

В связи с вышеизложенным выделяются следующие методы управления:

- организационно-распорядительные (организационно-административные), основанные на прямых директивных указаниях;

- экономические, обусловленные экономическими стимулами;

- социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.

В последнее время приобретают значение и социологические методы. Все эти методы управления не могут действовать изолированно друг от друга, так как представляют совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую для достижения определенной цели.

Дата добавления: 2014-01-04