Склад стандартів

Тема 7. Міжнародні стандарти ISO серії 9000, 10000, 14000 та SА 8000

Стандарти ISO серії 9000 були розроблені технічним комітетом ISO /ТК 176 в результаті узагальнення накопиченого національного досвіду різних країн щодо розроблення, впровадження та функціонування систем якості. Вони не стосуються конкретного сектору промисловості чи економіки й являють собою настанови з управління якістю та загальні вимоги щодо забезпечення якості, добору та побудови елементів систем якості. Вони містять опис елементів, що їх мають включати системи якості, а не порядок запровадження цих елементів тією чи іншою організацією. Вони не мають на меті спонукати до створення однакових систем якості, оскільки різні організації мають різні потреби. Побудова та шляхи впровадження систем якості повинні обов’язково враховувати конкретні цілі організації, продукцію, яку вона виготовляє, процеси, що при цьому застосовують, а також конкретні методи праці.

За роки, що пройшли від часу опублікування, вони отримали широке визнання та поширення, а більше як 50 країн прийняли їх як національні. Після поширення почався процес їх широкого застосування при сертифікації систем якості. Це викликало потребу визначення правил самої процедури сертифікації, а також вимог до експертів, які здійснюють перевірку системи.

З цією метою ISO /ТК 176 підготував та опублікував у 1990-1995 рр. стандарти серії ISO 10000. Проблеми навколишнього середовища за своєю природою є міжнародними і можуть бути вирішені тільки на міжнародному рівні, тому всі закони, нормативні документи та стандарти з цього напряму повинні базуватися на одній і тій же науковій і методичній основі. З зв’язку з цим ISO в 1993 р. був створений комітет ТС 207, відповідальний за підготовку стандартів з управління навколишнім середовищем, які можуть бути використані в усіх галузях бізнесу.

Перші стандарти серії 14000, які встановлюють загальні критерії для оцінювання відповідності систем управління навколишнім середовищем (ЕМS), були опубліковані ISO у вересні 1996 р. З тих пір напрацьована низка основних стандартів, вказаних в Додатку 4.

Стандарти ISO серії 14000 є базовими, тобто їх можуть застосовувати як у виробництві, так і організації, які надають послуги в масовому й індивідуальному виробництві. Вони зазначають, що повинна зробити організація для регулювання впливу на навколишнє середовище, але не зобов’язують, як це необхідно робити. Перевага стандартів ISO серії 14000 полягає в тому, що вони створені для всіх галузей діяльності шляхом подання міжнародної системи або методів визначення захищеності навколишнього середовища, контролю інформації щодо страхування, коректного, зрозумілого для споживача та для повторного використання продуктів, а також інформації для запобігання торгових бар’єрів.

Варто відзначити, що економічні норми та вимоги стають зараз одним із найважливіших інструментів взаємостосунків між країнами, загострення боротьби за ринки виробництва та збуту продукції, екологічним бар’єром для обмеження ввезення в країну багатьох видів промислової та сільськогосподарської продукції. А в Україні через низку соціально-економічних причин склалась дуже небезпечна екологічна ситуація.

Саме з метою підготовки українських підприємств до жорстких правил світової торгівлі, розуміючи, що наявність сертифікованої системи управління навколишнім середовищем може стати невід’ємною частиною вимог стратегічних партнерів України для придбання українських товарів, Держстандарт України першим серед країн СНД підготував для безпосереднього впровадження міжнародні стандарти ISO 14001, 14004, 14010, 14011, 14012, які в другому півріччі 1997 р. надійшли в спеціалізовані магазини і мають статус добровільних.

Під час розроблення стандартів серії 14000, ТС/ ISO 207 координує свою діяльність з ТС/ ISO 176, оскільки відомо, що стандарти серії 9000 регламентують тільки мінімальні вимоги до систем якості, що діють на підприємствах, і не враховують факт впливу на навколишнє середовище результатів діяльності підприємств. Обидві системи (ISO серії 9000 та ISO 14000) необхідно розробляти на підприємствах таким чином, щоб їх легко інтегрувати в систему управління виробництвом. Схожість між системами управління якістю (QМS) і системами управління навколишнім середовищем (ЕМS) можна охарактеризувати таким чином:

Ø обидві системи очолює керівництво;

Ø є частиною політики компанії;

Ø зосереджуються швидше на попередженні, ніж на виявленні та коригуванні;

Ø спрямовані на розвиток і удосконалення діяльності підприємства;

Ø прагнуть до підвищення конкурентоспроможності компанії;

Ø покликані забезпечити повне розуміння власних інтересів підприємства та вимоги зовнішніх споживачів.

Тому підприємство, яке вже отримало сертифікат про впровадження ISO серії 9000, має умови для впровадження ЕМS, запобігаючи таким чином додаткових витрат на створення систем заново. До міжнародних стандартів, які знаходять з кожним роком все більше поширення, відносять стандарти SА серії 8000, розроблені Радою Економічного Пріоритету.

Якщо раніше для споживачів важливими були якість і ціна продукції, а хто і як її виготовляв — їх не цікавило, то останніми роками споживач зацікавився етичними моментами її виробництва. Наприклад, окремі комплектуючі для фірми виготовляють з порушенням етичних норм, а саме — з використанням рабської праці дітей тощо, а споживач, купуючи готову продукцію, сприяє цьому. Зараз ситуація в світовій торгівлі склалася таким чином, що найменший натяк на те, що продукція виготовлена неетичними нормами — і фірма або компанія потерпить крах. Тому благополучні фірми прагнуть захистити себе від цього та проводять аудит своїх постачальників через спеціальні аудитні компанії для того, щоб надати довіру своїм споживачам про те, що продукція виготовлена без порушення етичних норм. В окремих країнах є національні стандарти, правила або закони, які це гарантують. Система стандартів SА серії 8000 дає таку гарантію у міжнародних межах. Якщо підприємство має сертифікат на відповідність цим стандартам, то споживач впевнений в тому, що продукція виготовлена без порушення етичних норм. Нормативні елементи стандартів SА серії 8000 взяті з Конвенції праці, прийнятої OOН, яка враховує такі моменти як: використання праці дітей, тривалість праці, її оплату, якість здоров’я колективу, охорона праці, свобода організацій працівників тощо. При порушенні цих норм фірма не може розраховувати на успіх і приречена на банкрутство.

Дата добавления: 2014-01-03