Кооперация означает совместную работу для достижения общих целей или предназначения организации

Таблица - Структурное разделение управленческого труда в организации

Слайд 5. - Структурное разделение управленческого труда в организации

Слайд 4. - Виды разделения управленческого труда и их характеристика

Слайд 2. - Сущность, содержание и особенности управленческого труда

Управленческий труд – вид общественного разделения труда. Отличительная черта управленческого труда состоит в том, что занятые им работники сами не производят материальных благ или услуг, а обеспечивают управление действиями, потенциальными способностями людей, выполняющих те или иные функции в производстве материальных благ. Описание особенностей управленческого труда приведена ниже в таблице.

Таблица - Описание особенностей управленческого труда.

Параметры описания	Характеристика параметра
1. Цель управленческого труда	Определение целей организации и создание условий для их достижения, координация совместной деятельности работников в организации
2. Объект управленческого труда	Работа людей в организации
3. Предмет управленческого труда	Информация, отношения людей в процессе управления работой
4. Средства труда	Средства организационной и ВТ, ЭВМ
5. Характеристика управленческого труда	Преимущественно умственный труд, работа с людьми, информационная природа, многообразие решаемых задач, творческий характер (большой удельный вес творческих операций)
6. Продукт управленческого труда	Управляющее воздействие
7. Результат управленческого труда	Управленческое решение. (При этом необходимо учитывать, что результат деятельности управленческих работников оценивается по достижению поставленных целей).

Кроме названных в таблице управленческий труд имеет следующие особенности:

- работа в условиях постоянно меняющейся внешней среды;

- постоянная необходимость взаимодействия с людьми.

- работа в условиях постоянного дефицита времени.

Слайд 3. – Логика управленческого труда

	анализируют		принимают

Скоординировать усилия людей и использование ресурсов

Создать условия для эффективной работы организации

Удовлетворить потребности работников

Иформацию: - о состоянии внешней среды; - о состоянии внутренней среды; - о сильных и слабых сторонах организации

Управленческие работники

Управленческие решения

Технические средства управления

Разделение труда	Сущность
Функциональное	Выделение функций, объективно необходимых для эффективного управления организацией
Иерархическое	Распределение работ по уровням иерархии управления
Технологическое	Дифференциация процесса управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации
Профессиональное	Дифференциация управленческих работников в соответствии с их профессиональной подготовкой
Квалификационное	Распределение работ в соответствии с квалификацией, стажем работы и личными способностями управленческих работников
Должностное	Распределение управленческих работников в соответствии с их компетенцией

Ряд авторов выделяет структурное разделение управленческого труда, рассматривая при этом в качестве его основы разделение труда менеджеров по вертикали и горизонтали. Данная точка зрения отражена ниже, в таблице.

Разделение труда	По уровням управления	По функциональным подсистемам
Вертикальное	Высший Средний Низовой (низкий)	-
Горизонтальное	-	Маркетинг Производство Персонал Инновации Финансы

Примечание: подробно смотреть – Менеджмент: теория и практика в России: Учебник /Под ред. А. Г. Поршнева, М. Л. Разу, А. В. Тихомировой. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. – 528с., Глава 2, п. 2.6. Менеджмент и менеджеры.

ь

Слайд 6. – Категории работников аппарата управления организации

По роли в процессе управления в составе аппарата управления организации выделяют три категории работников:

- руководители;

- специалисты;

- служащие.

С точки зрения технологии процесса управления, задачи руководителей прежде всего сводятся к принятию решений, специалисты осуществляют проектирование и разработку вариантов решений, а служащие занимаются в основном информационным обеспечением процесса управления.

Слайд 7. – Особенности труда разных категорий управленческих работников

Категория управленческих работников	Содержание труда
Руководители	Организуют подготовку управленческих решений; принимают управленческие решения; организуют их реализацию; контролируют исполнение решений.
Специалисты	Анализируют информацию и готовят варианты решений для руководителей в соответствии с их приказами и распоряжениями, технико-экономическими нормативами, организационными регламентами, квалификационными требованиями.
Служащие (технические исполнители)	Обслуживают деятельность специалистов и руководителей. Выполняют информационно-технические операции, освобождая руководителей и специалистов от рутинной работы и обеспечивая их необходимой информацией. В их деятельности используются стандартные процедуры и операции.

Дополнительно – Слайды 8 – 10

Слайд 8. – Разделение и кооперация управленческого труда

Глубокое разделение управленческого труда приносит пользу только тогда, когда одновременно с ним используются механизмы, обеспечивающие кооперацию специализированных видов деятельности и их подчинение интересам организации в целом.

Существует достаточно много механизмов кооперации, в их числе А. Г. Поршнев, М. Л. Разу выделяют следующие:

- общие ценности и культура организации,

- стратегия и планы развития,

- информационная открытость,

- каналы коммуникаций,

- система обучения менеджеров и пр.

Важным способом кооперации труда является организационная структура управления. Она позволяет сгруппировать разные виды деятельности по тем или иным критериям, распределить, кто какую работу или какие функции выполняет, какие получает полномочия по принятию решений; организовать каналы коммуникации и создать механизмы для обмена информацией и координации общих усилий.

Организация людей и других ресурсов, необходимых для осуществления совместной деятельности, требует координации. Механизмы координации были подробно рассмотрены в теме 8.

В условиях роста самостоятельности и ответственности руководителей всех уровней и исполнителей происходит рост числа неформальных связей, обеспечивающих горизонтальную координацию работ. Одновременно сокращается необходимость в вертикальной координации, если структуры управления становятся «плоскими».

Дата добавления: 2013-12-12