Делегування прав і відповідальності

У процесі керування проектом, менеджер того або рангу, у тому числі і менеджер проекту, має постійне спілкування з людьми. Ці спілкування зводяться до різних правил, формам і методам. Головна задача менеджера проекту забезпечити ефективну реалізацію проекту. Для цього необхідно вміло розподілити роботу серед членів робочої групи, здійснюючи при цьому загальне керівництво, планування, організацію, координацію і контроль за реалізацією проекту і створити умови для роботи кожного працівника. Передача (делегування) більшої частини роботи іншим особам тісно зв'язана з людськими взаєминами і мистецтвом керування.

Передачу (делегування) повноважень доцільно використовувати в наступних випадках:

- коли підлеглий зможе роботу зробити краще;

- коли керівник (менеджер) зайнятий і не може сам виконати роботу;

- коли делегування повноважень дозволяє менеджерові зосередитися на більш важливих роботах.

Делегуючи повноваження підлеглим, менеджер повинен делегувати їм право і відповідальність, установлювати контроль за виконанням і установити ті або інші методи мотивації.

Передача прав і відповідальності підлеглим припускає строге дотримання ними норм управлінської діяльності: влади, відповідальності і звітності.

Передача прав, влади в процесі реалізації проекту означає повноваження підлеглого на здійснення визначеної роботи і дій для досягнення задумів, планів і результатів його керівника. Влада надає право, у рамках повноважень підлеглого, приймати ефективні рішення по виконанню дорученої роботи, за які він несе відповідальність. Під владою передачі мається на увазі і відповідальність.

Відповідальність передається зверху вниз і як найнижче в ієрархічній організації, зберігаючи кінцеву ефективність прийнятих рішень, але вона не може передаватися іншій особі цілком. Передача відповідальності підлеглому не знімає відповідальності з менеджера проекту.

Звітність здійснюється знизу нагору і спрямована на контроль виконання делегованих повноважень, орієнтована на результат для досягнення кінцевої мети. Звітність про хід досягнення цілей колективом залишається за менеджером проекту. Звітність не можна передавати особі, яка не задіяна в дорученій роботі.

Дата добавления: 2013-12-11