Общественные коммуникации, ярмарки и выставки

Прямой маркетинг и продвижение продаж

Реклама

Сущность и система маркетинговых коммуникаций

Маркетинговые коммуникации – средства, позволяющие осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать товары фирмы привлекательными для целевой аудитории. В связи с этим в любой модели коммуникаций выделяют следующие элементы:

1) коммуникатора

2) аудиторию

3) средства коммуникации

4) содержание коммуникации

5) эффект сообщения

6) обратную связь

С помощью разных средств коммуникации предприятия постоянно продвигают средства потребителя и позволяют реализовать следующие цели:

1) информировать перспективных потребителей о своём товаре и условиях продаж

2) убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки именно в данных магазинах

3) заставить покупателя действовать, не откладывая покупку на будущее

Эти цели достигаются с помощью системы маркетинговых коммуникаций со всеми её составляющими элементами.

Какие элементы входят в систему маркетинговых коммуникаций?

Система маркетинговых коммуникаций включает в себя следующие элементы:

1) Реклама

2) Прямой маркетинг

3) Продвижение продаж (promotion)

4) Общественные коммуникации (PR)

5) Выставки, ярмарки, салоны, спонсорства

Используя маркетинговые коммуникации фирмы стремятся представить и продвинуть свои товары на рынки, сформировать потребности на новые товары, изучить спрос на них, а также информировать общественность о деятельности предпринимателей, политических и правительственных институтов.

Рассмотрим более подробно каждый элемент системы массовых коммуникаций.

Дата добавления: 2013-12-12