Работа с заявками и гостями

Комплексная автоматизация

Описание системы и ее место в общей структуре АСУ гостиницы.

Гостиничная АСУ (PMS) "Эдельвейс" - ядро комплекса.

Основная задача АСУ "Эдельвейс" - автоматизация служб бронирования и размещения (Портье), коммерческого отдела и бухгалтерии проживания. Вместе с тем "Эдельвейс" является одновременно неким концентратором и поставщиком информации о гостях и текущем состоянии гостиницы, стекающейся из смежных систем (отделов).

К ним относятся (см. схему рис.26.2): бухгалтерская система гостиницы; АСУ ресторана; телефонная станция (через тарификатор переговоров); система контроля доступа (электронные замки); система удаленного бронирования и др.

Рис. 26.2. Схема АСУ «Эдельвейс»

"Эдельвейс" - это автоматизированная система управления, которая одинаково хорошо настраивается для работы, как в гостиницах, так и пансионатах и санаториях.

Некоторые из возможностей системы "Эдельвейс":

Автоматизация предприятия гостиничного типа подразумевает автоматизацию всех сторон деятельности объекта в отдельности и организацию единой информационной системы. АСУ Эдельвейс является неким центром сбора и обработки информации, поступающей из "смежных" систем. При выборе "смежных" программно-аппаратных комплексов мы исходим из их надежности, функциональности, современности и уровня сервисной поддержки.

· Полнофункциональный план отеля (электронная шахматка)

· Резервирование по категориям номеров

· Возможность поселения по местам (с контролем пола проживающих)

· Быстрое размещение и переселение гостей

· Удобная процедура въезда / выезда

· Мгновенный поиск гостя / номера / заявки по различным параметрам

· Гибкая система тарифов / скидок

· Почасовая оплата. Мультивалютность

Дата добавления: 2013-12-12