Архив. Журналы

Горничные

Отчеты. Статистика

Бухгалтерия

Группы

· Быстрое создание и размещение группового резервирования

· Корректное разделение оплаты: гость-фирма

· Поздние приезды, досрочные выезды, отделения и присоединения к группе

· Контроль дебиторской задолженности партнеров

· Разнесение услуг по разным счетам одного гостя с оплатой разными платежными средствами

· Наличная и безналичная оплата, кредитные карты, зачет по договору

· Контроль оплаты услуг, в т.ч. и автоматический

· Автоматическое занесение проводок на счета

· Возможность настройки под бланки гостиницы

· Генерация дополнительных отчетов

· Трехмерные графики загрузки, маркетинговая информация в различных разрезах

· Трехуровневый статус номера (не убран / убран / готов к заселению)

· Автоматическое изменение статуса с телефонного аппарата в номере

· Блокировка комнат (ремонт, указания руководства)

· Лист уборок

· Хранение данных о гостях / фирмах / турагенствах

· Статистика неприездов ("no show")

· Статистика по обороту по гостям / фирмам / агенствам

· Статистика всех событий и проводок по гостю и по фирме в целом

На схеме, приведенной на рис.26.3, показаны основные блоки гостиничной структуры, так или иначе связанные с системой Эдельвейс. Система построена в архитектуре клиент-сервер (хотя для небольших гостиниц допускается установка на одном компьютере). В центре показан центральный сервер системы, на котором хранится вся информация, когда-либо занесенная в систему (срок хранения ограничен только размером жесткого диска). По периметру располагаются рабочие места пользователей. На рисунке они сопоставлены конкретным отделам, а количество рабочих мест в каждом отделе показано приблизительно. Стрелками показаны основные информационные потоки, протекающие между рабочими станциями и сервером. На них стоит остановиться подробнее.

Дата добавления: 2013-12-12