Модели дивизиональной организации

Многолинейная организация. Учебные и авторские представления

На рис.14 изображены две модели (учебная (а) и авторская (б)).

Рис.14. Модель структуры «многолинейной организации персонала»

На рис.14.а. кружками изображено 9 субъектов с неизвестными функциями, которые расположены в пирамидальном порядке. Все замечания, высказанные в отношении модели на рис.14.а., применимы и для данной модели. Если под линиями понимать коммуникации, как это автором определено выше и использовано в модели на рис.2, то на рис.14.а. изображен один и тот же человек, который осуществляет девять разных функций, а не девять разных людей – членов организации.

В отличие от модели на рис.13.а. в модели на рис.14.а. изображено множество одинаковых линий. Одни линии идут сверху вниз, а другие по диагонали («горизонтали»). Изображение таких («горизонтальных») «связей» противоречит основам построения власти в организации. Власть всегда должна быть направлена только «сверху вниз» от начальника к подчиненному. У подчиненного не должно много непосредственных начальников. Один из принципов Анри Файоля требует сохранения «скалярной цепи» соединяющей прямого (высшего) начальника с непосредственным начальником и его с подчиненным. прямого (высшего) начальника с непосредственным начальником и его с подчиненным. Никаких поперечных властных связей быть не должно. Их изображение искажает представления о структуре организации персонала.

В модели на рис.14.б. указанные недостатки устранены. В этой модели учтены следующие обстоятельства.

Во-первых, вместо линий в модели изображены стрелки (сплошные стрелки), которые указывают направления «командно-административных воздействий». К каждому подчиненному ведет лишь одна «скалярная цепь» (от прямого начальника через непосредственного начальника к рядовому исполнителю). Соблюден принцип А. Файоля.

Во-вторых, в модели на рис.14.б. изображены иные виды связей (взаимодействий членов персонала), которые нельзя путать с командными воздействиями, как это сделано на рис.14.а. Эти некомандные виды связей изображены штрихпунктирными стрелками.

Поясним, о каких видах связей идет речь.

Наряду с командно-административными связями по подчиненности, между членами персонала существуют другие виды связей, которые носят характер учета выполненных работ (объема, качества), контроля, передачи результатов деятельности от одного лица другому в соответствии с технологией производства и т.д. Например, система учета необходима для планирования и коррекции планов, для начисления заработной платы и т.д. Например, поставка сырья и ресурсов со складов к рабочим местам необходима для обеспечения непрерывности производственного процесса. И т.д. и т.п. Например, снабженец поставляющий сырье на рабочее место, не имеет право командовать трудом рабочего. Такое командование прерогатива бригадира рабочих или иного администратора (мастера, начальника цеха). Например, бухгалтер не имеет право устанавливать задание рабочему и т.д.

Наличие некомандных связей необходимо изображать в модели иным образом в отличие от командных связей. Это обстоятельство учтено в модели на рис.14.б. Командные связи обозначены сплошными стрелками, а разные некомандные связи обозначены штрихпунктирными стрелками. Такой подход позволяет избежать путаницы и девальвации модели.

Итак, читатель может сравнить разные (учебную и авторскую) модели и сделать свой выбор и вывод.

Введение данного условного термина («дивизиональные организации»)

имеет некоторую объективную основу. Рассмотрим две реальные причины введения такого термина.

Первая причина.

В крупных фирмах могут производиться разные товары (Т) с разной технологией. Для руководства разными производствами разных товаров требуются разные производственные базы, разный состав рабочих и разный управленческий и обслуживающий персонал. Такие (разные) производства в рамках одной фирмы могут рассматриваться как автономные внутренние производства и соответствующие им организации («дивизии»). Руководство всеми такими подсистемами («дивизиями») осуществляется из одного центра (руководством фирмы).

Вторая причина.

Фирма, производящая товары потребления, может иметь разные филиалы и отделения в разных городах. Каждое такое подразделение («дивизия») будет иметь свое (территориальное) руководство. Все такие подсистемы фирмы руководятся из одного центра – руководством фирмы.

Характеризуя специфику «дивизиональной структуры», в учебной литературе приводится следующая модель (рис.15.а).

Рис.15 Учебная (а) и авторская (б) модель дивизиональной структуры

На рис.15 не учтено наличие «хозяина» юридического лица (учредителя). Речь идет о структуре подсистемы «директор + персонал». Напомним, что «директор» ЮЛ является «главным администратором» («органом исполнительной власти ЮЛ при учредителе).

На рис.15.а. допущены следующие грубые ошибки:

1) все блоки, входящие в схему, соединены «линиями связи», а не стрелками, указывающими направление действия власти;

2) «административное управление» (деятельность) не является субъектом и в модели структуры изображаться такой «субъект» не должен;

3) всякое автономное подразделение фирмы («дивизия»), которое изображено на рисунке символом «Т», должно иметь свое руководство (свою администрацию).

На рис.15.б. эти ошибки устранены. Во главе каждого подразделения

(«Т») находится своя администрация (Адм.) во главе со своим руководителем, который подчиняется директору фирмы с его администрацией, включая «главную бухгалтерию», главный плановый отдел и т.п. Связи между подсистемами изображены стрелками, указывающими направление действия команд, а не линиями.

Сравнивая разные модели читатель (студент) может сделать для себя свой выбор и вывод.

Дата добавления: 2013-12-12