В зависимости от назначения выделяются основные, вспомогательные и обслуживающие производственные процессы

Классификация производственных процессов.

Классификация по роли в общем производственном процессе

Основные	Вспомогательные	Обслуживающие	Управленческие
Заготовительные	В основных цехах	В специализированных подразделениях	В основных и вспомогательных цехах	В специализированных звеньях	На рабочем месте	В аппарате управления
Обрабатывающие	Инструментальные	Транспортно-переместительные	Прогнозирование и планирование
Ремонтные	Энергообеспечение	Регулирование и координация
Сборочно-отделочные	Производство энергии	Складирование	Контроль, учет и анализ
Строительно-монтажные	Материально-техническое обеспечение	Организация

Основные производственные процессы предназначены для непосредственного изменения формы или состояния материала продукции, являющейся в соответствии со специализацией предприятия товарной.

Вспомогательными производственными процессами называются процессы, в результате которых получается продукция, как правило, используемая на самом предприятии, чтобы обеспечить нормальное функционирование основных процессов.

Обслуживающие производственные процессы обеспечивают основные и вспомогательные процессы услугами, необходимыми для их нормального функционирования.

Управленческие процессы, в которых разрабатываются и принимаются решения, производятся регулирование и координация хода производства, контроль за точностью реализации программы, анализ и учет проведенной работы; эти процессы часто переплетаются с ходом производственного процесса.

По характеру воздействия на предмет труда выделяют процессы:

технологические, в ходе которых происходит изменение предмета труда под воздействием живого труда;

естественные, когда меняется физическое состояние предмета труда под влиянием сил природы (представляют собой перерыв в процессе труда).

Технологические производственные процессы классифицируются по методам превращения предметов труда в готовый продукт на: механические, химические, монтажно-демонтажные (сборочно-разборочные) и консервационные (смазка, покраска, упаковка и т.п.). Эта группировка служит базой для определения состава оборудования, методов обслуживания и пространственной его планировки.

По формам взаимосвязи со смежными процессами различают: аналитические, когда в результате первичной обработки (расчленения) комплексного сырья (нефть, руда, молоко и т. д.) получают различные продукты, которые поступают в различные процессы последующей обработки;

синтетические, осуществляющие соединение полуфабрикатов, поступивших из разных процессов в единый продукт; прямые, создающие из одного вида материала один вид полуфабрикатов или готового продукта.

По степени непрерывности различают непрерывные и дискретные процессы.

По характеру используемого оборудования различают: аппаратурные (замкнутые), когда технологический процесс осуществляется в специальных агрегатах (аппаратах, ваннах, печах), а функция рабочего заключается в управлении и обслуживании их; открытые (локальные) процессы, когда рабочий осуществляет обработку предметов труда с помощью набора инструментов и механизмов.

По степени автоматизации выделяют: ручные (немеханизированные) процессы, выполняемые без применения машин, механизмов и механизированного инструмента (слесарные работы, ручная разметка заготовки и др.); механизированные (машинно-ручные), выполняемые рабочим(оператором) с помощью средств, снижающих величину физических нагрузок (работа на универсальном токарно-винторезном станке); автоматизированные процессы частично выполняются без участия человека, за которым может остаться только функция наблюдателя (работа на полуавтоматическом станке); автоматические процессы полностью высвобождают рабочего от выполнения операций, оставляя за ним функции наблюдения за ходом производства, загрузки заготовок и выгрузки готовых деталей.

По масштабам производства однородной продукции различают массовые, серийные, единичные и опытные процессы.

По характеру объекта производства различают простые и сложные производственные процессы. Простыми называются процессы, состоящие из последовательно выполняемых операций (изготовление одной детали, партии одинаковых деталей, группы разных по кострукции деталей, но имеющих технологическое сходство и обрабатываемых на одном рабочем месте, участке, линии, а также некоторые процессы сборки изделия или его элемента). Структура такого процесса (порядок выполнения операций) определена технологией изготовления детали. Сложным процессом называется процесс, состоящий из последовательно и параллельно выполняемых операций (изготовление сборочной единицы, состоящей из нескольких деталей, или всего изделия, которое включает определенное количество деталей и сборочных единиц). Структура сложного процесса зависит не только от состава технологических процессов изготовления и сборки, но и от порядка их выполнения, определяемого конструкцией сборочной единицы или изделия.

2. ПРИНЦИПЫ РАЦИОНАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ.

Рациональная организация производства должна отвечать ряду требований, строится на определенных принципах:

Пропорциональность в организации производствапредполагает соответствие пропускной способности (относительной производительности в единицу времени) всех подразделений предприятия: цехов, участков, отдельных рабочих мест по выпуску готовой продукции. Нарушение этого принципа приводит к возникновению «узких» мест в производстве, или, наоборот, к неполной загрузке рабочих мест, участков, цехов, к снижению эффективности функционирования всего предприятия. Степень пропорциональности производства может быть охарактеризована величиной отклонения пропускной способности (мощности) каждого передела от запланированного ритма выпуска продукции:

,

где n ¾ пропускная способность отдельных стадий (переделов);

¾ запланированный ритм выпуска продукции по плану (объем производства по плану);

m ¾ количество переделов или стадий изготовления продукта.

Если на участке расположено z групп станков для обработки деталей одного наименования, то

,

где ¾ трудоемкость операций;

¾ количество станков в группе.

Параллельность. Под параллельностью понимается одновременное выполнение отдельных частей производственного процесса применительно к разным частям общей партии деталей. Параллельность в выполнении основных и вспомогательных элементов операции заключается в совмещении времени машинной обработки со временем установки и съема деталей, контрольных промеров, загрузки и выгрузки аппарата с основным технологическим процессом и т.п.

Коэффициент параллельности вычисляется как соотношение длительности производственного цикла при параллельном движении предметов труда к фактической длительности цикла (при последовательном выполнении работ) .

.

Принцип непрерывности предполагает сокращение до возможного минимума перерывов в процессах производства. Непрерывность производства рассматривается в двух аспектах: непрерывного участия в процессе производства предметов труда (сырья и полуфабрикатов, непрерывной загрузки оборудования) и рационального использования рабочего времени. Непрерывность на рабочем месте достигается в процессе выполнения каждой операции путем сокращения вспомогательного времени (внутриоперационных перерывов), на участке и в цехе при передаче полуфабрикатов с одного рабочего места на другое (межоперационных перерывов) и на предприятии в целом, сведение перерывов до минимума в целях максимального ускорения оборачиваемости материально-энергетических ресурсов (межцехового пролеживания).

Степень непрерывности вычисляется как соотношение длительности технологической части производственного цикла к фактической длительности цикла .

.

Одной из предпосылок непрерывности производства является прямоточность в организации производственного процесса, которая представляет собой обеспечение кратчайшего пути прохождения изделием всех стадий и операций производственного процесса, от запуска в производство исходных материалов и до выхода готовой продукции. Не должно быть возвратных движений объектов производства на участке, в цехе, на заводе. Для соблюдения такого правила оборудование на участке располагается по ходу технологического процесса.

Прямоточность характеризуется коэффициентом , представляющим соотношение длительности транспортных операций к общей продолжительности производственного цикла.

,

где j ¾ количество транспортных операций.

Одним из основных показателей рационального расположения на территории завода складских помещений, заготовительных цехов, участков, оборудования являются минимальные суммарные грузопотоки:

,

где ¾ количество транспортных участков внутри цехов или между ними;

¾ количество объектов, перемещаемых в процессе производства внутри цехов или между ними; ¾ масса -го объекта производства; ¾ протяженность маршрута -го объекта производства.

Под ритмичностью выпуска продукции понимают выпуск равных или равномерно нарастающих в соответствии с планом объемов производства продукции предприятием или отдельным рабочим местом, участком, цехом. Ритмичность позволяет наиболее полно использовать производственную мощность предприятия и его подразделений. Коэффициент ритмичности определяется как сумма отрицательных отклонений достигнутого выпуска продукции от заданного плана

,

где ¾ количество ежедневно недоданной продукции;

П ¾ выпуск продукции по плану; n ¾ плановый период, в днях.

Под равномерностью производства понимают воспроизведение одинакового или планомерно возрастающего объема работ по трудоемкости через равные, заранее определенные периоды времени. Коэффициент равномерности производстваопределяется как

,

где ¾ абсолютное отклонение (без учета знака) фактического объема выпуска от планового по трудоемкости за период времени (смену, декаду); ¾ плановый объем выпуска по трудоемкости за период времени; n ¾ число рабочих периодов.

При расчете коэффициента ритмичности в числителе учитываются объемы работ только по позициям, имеющимся в плановом задании. При исчислении коэффициента равномерности в числителе учитывается весь объем выполняемых работ. При наличии рассчитанного среднедневного плана и фактических объемов выпуска с помощью коэффициента равномерности можно оперативно управлять равномерностью производства. Цехи и участки, работающие по графику равномерного производства, обеспечивают и ритмичность выпуска продукции. При рационально организованном производстве эти коэффициенты должны находиться в соотношении:

.

В качестве норматива =1.

Для достижения ритмичности в серийном производстве необходимо строго соблюдать периодичность запуска-выпуска партии деталей (изделий). В мелкосерийном и единичном производстве сложных изделий можно говорить лишь о равномерности работы и выпуска продукции.

Современный уровень развития науки предполагает соблюдение гибкости организации производства. В условиях быстрого обновления номенклатуры продукции меняется технология производства. В поэлементном разрезе гибкость производства означает быструю переналаживаемость оборудования (сокращение времени и затрат на переналадку оборудования). Широкие возможности повышения гибкости организации производства дает использование типовых процессов выполнения отдельных стадий производства.

Принцип дифференциации предполагает разделение производственного процесса на отдельные технологические процессы, операции, переходы, приемы, движения. Однако чрезмерная дифференциация повышает утомляемость рабочих на ручных операциях за счет монотонности и высокой интенсивности труда. Большое количество операций приводит к излишним затратам на перемещение орудий труда между рабочими местами, установку, закрепление деталей и снятие их с рабочего места после окончания операции.

Принцип концентрации операций и интеграции производственных процессов. Операции становятся более объемными, сложными, выполняются на прогрессивном оборудовании. На поточных линиях в едином комплексе решаются задачи обработки, сборки и транспортировки деталей и изделий.

Принцип специализации основан на ограничении разнообразия элементов производственного процесса. Однако целесообразная организация производства в некоторых случаях требует овладения смежными профессиями, чтобы обеспечить взаимозаменяемость рабочих в процессе производства. Уровень специализации рабочего места определяется коэффициентом закрепления операций, т.е. количеством деталеопераций, выполняемых на рабочем месте за определенный промежуток времени (например, за месяц).

Принцип электронизации производственных процессов. Правильная и достоверная оценка информационно-технологического потенциала предприятия является действенным инструментом стратегического управления. Данный анализ отличается от других набором специфических показателей, сгруппированных по следующим подуровням:

- техническому;

- уровню развития организации труда;

- социальному.

Сложность исследования заключается в невозможности проведения сравнительного анализа в силу отсутствия российской статистики для многих ниже приведенных показателей по отраслям.

При оценке технического IT-уровня используется следующая система показателей:

Характеристика соответствия состава компьютерной техники требованиям внедряемой информационной системы:

1. Удельный вес оборудования и оргтехники соответствующих требованиям информационной системы к общему объему компьютерного парка оборудования :

;

где n – количество групп оборудования.

Характеристика движения компьютерной техники:

1. Коэффициент ввода компьютерной техники:

где ¾ стоимость вновь поступившей компьютерной техники, введенной в эксплуатацию, ден. ед.;

¾ стоимость компьютерной техники на конец года, ден. ед.

2. Коэффициент выбытия компьютерной техники:

где ¾ стоимость выбывшей компьютерной техники;

¾ начальная стоимость компьютерной техники, введенной в эксплуатацию.

3. Темп прироста стоимости компьютерной техники:

;

4. Интенсивность замены компьютерной техники:

,

Характеристика технического уровня компьютерной техники:

1. Коэффициент обновления (а также апгрейда) компьютерной техники:

;

2. Коэффициент соответствия компьютерной техники предприятия современным требованиям:

,

где ¾ средняя стоимость современной компьютерной техники.

3. Показатель фондовооруженности управленческого труда:

,

где ¾ восстановительная стоимость компьютерной техники за вычетом износа;

¾ среднесписочная численность работников аппарата управления.

; Научно-обоснованное нормирование труда, правильная организация рабочих мест, организация их обслуживания, высокая трудовая дисциплина ¾ обязательные условия рациональной организации производственного процесса, которые позволяют выполнять работу с минимальными затратами времени, без лишних физических затрат.

Для оценки этого аспекта состояния дел на предприятии могут применяться:

1. Коэффициент нормирования труда, который рассчитывается исходя из удельного веса численности работников, труд которых нормируется в общей численности, и коэффициента напряженности норм;

2. Коэффициент организации компьютерных рабочих мест, равный отношению числа компьютерных рабочих мест на предприятии, организация которых соответствует IT-проекту, к общему их числу и другие показатели.

В целом уровень организации условий труда на предприятии характеризуется коэффициентом условий труда, представляющим собой среднегеометрическое значение индексов соответствия фактических условий труда IT-проектным условиям.

,

где (i=1,2,…n) ¾ индекс соответствия фактических условий труда нормативным, или предельным, или оптимальным значениям.

Показатель технической оснащенности управленческого трудахарактеризует стоимость технических средств управления (вычислительная техника с необходимым вспомогательным оборудованием, средства подготовки, размножения и копирования документов, средства связи, сигнализации, передачи информации др.) в расчете на одного работника управления :

;

Оценка социального уровня функционирования ИС проводится в ходе социологического опроса путем анализа данных анкетирования. Среди коэффициентов существенно влияющих на величину оптимального уровня эксплуатации ИС можно назвать:

1. Величину соответствия уровня заработной платы отдельного работника стоимости проделанной работы;

2. Соответствие производственных целей каждого работника, эксплуатирующего ИС, целям информационной системы и миссии самого предприятия;

3. Оценка профессиональных навыков руководителя в области ИС его подчиненными и, в соответствии с этим, определение адекватного ситуации стиля руководства;

4. ОБЪЕКТЫ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ ПОЛНОГО И НЕПОЛНОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ЦИКЛА

Связь является одной из важнейших составляющих экономики. Основное ее назначение – наиболее полное и высококачественное удовлетворение потребностей в услугах связи населения, экономики и обороны страны с учетом постоянно растущих потребностей общества.

Почтовая связь – наиболее массовый и доступный вид связи, представляющий собой единый производственно технологический комплекс технических и транспортных средств, обеспечивающий прием, обработку, перевозку, доставку почтовых отправлений и осуществляющий почтовые переводы денежных средств.

Городская почтовая связь предназначена для предоставления универсальных и дополнительных услуг связи физическим и юридическим лицам, органам власти, а также для обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений в городе. Другими словами городская почтовая связь призвана обслуживать средствами связи население, народно-хозяйственные предприятия, городские организации и учреждения, обеспечивать быстрейшую обработку и доставку в городе входящих и местных почтовых отправлений, а также обработку и отправку исходящих почтовых отправлений.

В 2001 году было принято правительственное решение об объединении предприятий федеральной почтовой связи в рамках единой организации – ФГУП «Почта России». К настоящему времени в состав ФГУП «Почта России» вошли региональные государственные учреждения почтовой связи, ставшие филиалами ФГУП «Почта России».

Почтамты организуются в областных, краевых и республиканских центрах страны и являются крупными объектами почтовой связи, которые организуют работу почтовой связи на территории города, развивают сеть отделений почтовой связи. Почтамты осуществляют руководство и контроль подчиненных отделений почтовой связи, выполняют функции по предоставлению услуг почтовой связи физическим и юридическим лицам, производят обработку почтовых отправлений, организуют перевозку почты на территории города, осуществляют доставку почтовых отправлений на закрепленной территории. Как правило, Почтамт располагается в центре города.

Городской (районный) узел почтовой связиоткрывается в городах областного (краевого, республиканского) подчинения. РУПС открываются в районных центрах субъектов Российской Федерации. ГУПС (РУПС) организуют работу почтовой связи на территории города, городского или сельского района, а также осуществляют руководство и контроль за подчиненными ОПС. Наряду с функциями управления выполняют производственные функции по оказанию услуг почтовой и электросвязи. Они производят прием и обработку почтовых отправлений и почтовых переводов; организуют перевозку почты на территории города или своего района и отправку исходящей почты, адресованной в другие районы области (края, республики), другие субъекты Российской Федерации, осуществляют доставку почты на закрепленной территории.

Отделение почтовой связиявляются структурными подразделениями почтамтов, МРП, ГУПС, РУПС, территориально удаленными от них и расположенными равномерно по территории города (района) для удобства пользования населения ОПС осуществляют все операции по обслуживанию пользователей услугами почтовой связи. Они обеспечивают прием почтовых отправлений и почтовых переводов от отправителей, их доставку адресатам на дом или выдачу в ОПС, продажу знаков почтовой оплаты и периодической печати, а также упрощенную обработку почты.

Предприятия связи являются основным элементом связи, создаются на основе Гражданского Кодекса РФ ч. 1, Федерального закона РФ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях», и осуществляют свою деятельность на основе Федерального закона РФ «О почтовой связи», Устава ФГУП «Почта России», Почтовых правил, Правил оказания услуг почтовой связи и иных нормативных актов.

Центральным объектом почтовой связи на территории города является почтамт. Он осуществляет производственные функции по обслуживанию клиентуры всеми видами связи и руководят городскими отделениями связи.

По условиям обслуживания отделения почтовой связи подразделяются на открытые (для обслуживания физических и юридических лиц) и закрытые (для обслуживания производственных объединений, учебных заведений, гостиниц и т.д.).

Основными отличительными особенностями услуг связи от продукции материального производства являются:

1. Услуги связи не имеют вещной формы. Потребительская стоимость, созданная конкретным работником отрасли связи, в отличие от других отраслей, выражается не в предмете или вещи, а в полезном результате, который заключается в том, что информация дошла от отправителя к адресату.

2. Совпадение потребления с временем производства. При наборе номера вызываемого абонента происходит автоматическое соединение посредством образования прямого электрического канала с помощью коммутационного оборудования различных систем (декадно-шагового, координатного, электронного). Этот электрический канал сохраняется во время всего разговора, т.е. в течение потребления услуги. Положив трубку, абонент разрывает электрическую цепь и прекращается процесс производства данной услуги. Вследствие чего можно сделать вывод, что конечный продукт – услуга – не нуждается в хранении на складе.

3. В отличие от промышленности, где предмет труда подвергается вещественному изменению (механическому, химическому и т.д.), в производственном процессе связи информация как предмет труда должна подвергаться только пространственному перемещению, т.е. изменению ее местоположения.

4. Процесс передачи информации всегда является двусторонним, т.е. происходит между отправителем и получателем информации. Потребность в передаче информации может возникнуть между абонентами, находящимися в любых населенных пунктах страны, что требует создания надежной системы и разветвленной сети связи.

Операторы почтовой связи осуществляют деятельность по оказанию услуг почтовой связи на основании лицензий, получаемых в соответствии с Федеральным законом "О связи". Указанные лицензии, а также сертификаты на средства и услуги почтовой связи оформляются и выдаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление деятельностью в области почтовой связи, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Лицензия на оказание услуги почтовой связи является разрешением на осуществление совокупности операций, составляющих единый производственно-технологический процесс оказания услуг почтовой связи, в том числе прием, обработку, перевозку и доставку (вручение) почтовых отправлений, а также перевозку работников, сопровождающих почтовые отправления. Дополнительное лицензирование операций, составляющих единый производственно-технологический процесс оказания услуг почтовой связи, в качестве самостоятельных видов деятельности не допускается.

Организационная структура исследуемого предприятия УФПС Республики Башкортостан-Филиал ФГУП «Почта России» является дивизиональной (смешанной) и представлена в Приложении А.

Преимущество дивизиональной (смешанной) организации управления в УФПС по РБ заключается в обеспечении достаточной возможности реструктуризации линейных отделов. С изменений требований законодательства изменяется и «набор» функциональных отделов УФПС по РБ, а также содержание выполняемых ими задач. Выделение функциональных подразделений УФПС по РБ придает особую значимость выполняемым ими операциям и ведет к повышению роли и значения управленцев.

Недостатки линейно-функциональной организации управления в УФПС по РБ:

- закостенелость системы отношений между звеньями и работниками аппарата управления, обязанными строго следовать правилам и процедурам;

- медленная передача и переработка информации из-за множества согласований (как по вертикали, так и по горизонтали);

замедление прогресса управленческих решений.

Планирование развития сети городских предприятий связи осуществляется на основе нормативов, при этом учитываются:

- территория и планировка города, намечаемое его развитие;

- количество и плотность населения в планируемом периоде (если плотность неравномерна, то необходимо иметь эти данные по районам города);

- размещение важнейших учреждений и организаций, крупнейших предприятий;

- исходящий, входящий и местный почтовый обмен города на перспективу;

- количество предприятий связи и средний радиус обслуживания к началу планируемого периода.

Определим количество отделений почтовой связи открытого типа в городе с населением более 1,5 млн. человек. Коэффициент, учитывающий тяготеющее население, равен 1,1 по следующей формуле:

, (1)

где H – численность населения, проживающего в городе, тыс. чел.;

k – коэффициент, учитывающий тяготеющее население;

h – численность населения, обслуживаемая одним ОПС, тыс. чел.

=64 ОПС открытого типа

= 64 +13 = 77 ОПС открытого и закрытого типа

Результаты расчетов количества ОПС с учетом присвоения класса представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Классификация ОПС

Характеристика города	Характеристика ОПС
1 класс	2 класс	3 класс	5 класс
население – более 2 млн. чел.
Режим работы ОПС	понедельник – пятница 8.00 – 22.00 суббота, воскресенье 9.00 – 18.00	понедельник – пятница 8.00 – 22.00 суббота 9.00 – 18.00 воскресенье 9.00 – 14.00	понедельник – пятница 8.00 – 22.00 суббота 9.00 – 18.00 воскресенье выходной	Устанавливается режимам работы предприятий, где располагается ОПС
ОПС 1 класса	- не менее 1 ОПС в административном центре субъекта РФ. Вне зависимости от численности жителей; -не менее 1 ОПС на каждые 500 тысяч человек, но не менее 1 ОПС на город с населением 250 тыс. человек и более вне зависимости от статуса города как административного центра субъекта РФ.
ОПС 2 класса	– не менее 1ОПС на 1 внутригородской район, но не менее 1 ОПС с населением 100 тыс. человек и более. Вне зависимости от статуса города.

Все отделения почтовой связи разделены на пять классов. Критерии классификации ОПС:

- статус населенного пункта, в котором расположено отделение почтовой связи (административный центр субъекта РФ, город, поселок городского типа, сельский населенный пункт);

- численность населения, постоянно проживающего в населенном пункте, в котором расположено ОПС;

- наличие территориального деления населенного пункта, в котором расположено ОПС, на внутригородские районы (округа).

К первому классу относятся крупные отделения связи, которые находятся в столицах, административных центрах субъектов Федерации и в больших городах. Отделения второго класса также определяются по численности населения города. Третий, четвертый и пятый класс – это ОПС закрытого типа или передвижные.

Объекты почтовой связи в зависимости от годового объема обрабатываемой продукции в денежном выражении подразделяются на группы (таблица 2).

Таблица 2-Характеристика объектов почтовой связи

Предприятие	Единица измерения	Годовой объем продукции по группам объектов
вне категорий	I	II	III	IV
Прижелезнодорожные почтамты, отделения перевозки почты (без линейного цеха и цеха обслуживания почтовых вагонов)	тыс. руб.	свыше 2500	от 1200 до 2500	от 600 до 1200	от 300 до 600	до 300
Почтамты (без подчиненных объектов почтовой связи)	тыс. руб.	свыше 450	от 300 до 450	от 200 до 300	от 100 до 200	до 100
Узлы почтовой связи	тыс. руб.	свыше 250	от 150 до 250	от 100 до 150	от 50 до 100	до 50

Городские отделения почтовой связи, кроме отделений почтовой связи закрытого типа, в зависимости от численности населения, проживающего в зоне обслуживания, подразделяются на группы (таблица 3).

Таблица 3-Характеристика отделений почтовой связи

Отделение почтовой связи	Количество обслуживаемого населения, (тыс. чел.)	Группа
Отделение почтовой связи открытого типа с полкой доставкой	от 20 до 25 от 14 до 20 от 9 до 14 от 6 до 9 до 6	I II III IV V
Отделение почтовой связи открытого типа с ограниченной доставкой	от 9 до 18 от 6 до 9 до 6	III IV
Укрупненное доставочное отделение почтовой связи (УДОС)	свыше 150 от 50 до 150 от 30 до 60 до 30	вне категор., I II III

Отделения почтовой связи закрытого типа в зависимости от объема продукции в натуральном выражении подразделяются на группы (таблице 4).

Таблица 4-Характеристика отделений связи закрытого типа

Группа отделений связи закрытого типа	Среднесуточные объемы работы, единиц
Письменная корреспонденция	Ценные письма и бандероли	Посылки
исходящая	входящая	исходящие	входящие	исходящие	входящие
I	от 1000 до 1500	от 2500 до 3500	от 150 до 250	от 150 до 250	от 100 до 150	от 100 до 150
II	от 500 до 1000	от 1500 до 2500	от 100 до 150	от 100 до 150	от 50 до 100	от 50 до 100
III	от 150 до 500	от 1000	от 30	от 30	от 20	от 20
IV	до 150	до 1000	до 30	до 30	до 20	до 20

Сельские отделения связи в зависимости от численности населения, проживающего в зоне его обслуживания, подразделяются на группы.

Характеристика сельских отделений связи представлена в таблице 5.

Таблица 5- Характеристика сельских отделений связи

Количество обслуживаемого населения, тыс. чел.	Группа отделения
от 3,5 до 6,0 от 2,0 до 3,5 от 1,2 до 2,0 от 0,5 до 1,2	III IV V VI

Газетно-журнальные экспедиции в зависимости от разового тиража обрабатываемой печати подразделяются на группы (таблица 6).

Таблица 6-Характеристика газетно-журнальных экспедиций в зависимости от разового тиража обрабатываемой печати

Группа ГЖЭ	Разовый тираж, в тыс. экземпляров
Вне категории I II III IV	свыше 3000,0 до 3000,0 до 2000,0 до 1000,0 500,0

В зависимости от выполняемых функций организации федеральной почтовой связи подразделяются на специализированные организации и организации объединенного типа (рисунок 1).

Рисунок 1 – Типы организаций и объектов федеральной почтовой связи

Специализированные организации почтовой связи выполняют отдельные функции в интересах всей сети почтовой связи общего пользования. Например, филиал ФГУП «Почта России» – Главный центр магистральных перевозок почты (ГЦ МПП) – выполняет функции по организации и координации магистральных перевозок почтовых отправлений и диспетчерские функции.

Организации объединенного типа, к которым относятся ФГУП «Почта России» и его филиалы – УФПС, оказывают все услуги почтовой связи, а так же ряд услуг электросвязи. Организации объединенного типа состоят из структурных подразделений. В соответствии с Федеральным законом «О почтовой связи» к ним в качестве объектов почтовой связи отнесены почтамты, отделения и пункты почтовой связи.

Объекты почтовой связи осуществляют полные или сокращенные производственные процессы.

Полный производственный процесс состоит из частичных производственных процессов, которые включают в себя весь комплекс операций, выполняемых на всем пути продвижения почтового отправления или почтового перевода денежных средств от отправителя до адресата.

Сокращенный производственный процесс включает в себя один или несколько частичных производственных процессов, которые в совокупности не являются законченным комплексом операций по оказанию услуг почтовой связи.

Дата добавления: 2013-12-12