Процесс маркетингового исследования

Прогнозирование

Пробный маркетинг

Прибыль с номера (RevPAR)

Потребительский рынок

Потребительская ценность

Потенциальный рынок

Покупательское поведение

Поисковое исследование

Познавательный (когнитивный) диссонанс

Позиция товара

место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичными конкурирующими товарами.

неудовлетворение потребителя, которое является результатом сомнений в правильности выбора, возникающих после совершения покупки.

сбор предварительной маркетинговой информации, которая поможет определить проблему и выдвинуть гипотезу.

покупательское поведение конечных потребителей - физических лиц или семей, которые приобретают товары и услуги для личного потребления.

совокупность покупателей, которые проявляют интерес к определенному товару или услуге.

оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности.

отдельные личности и семьи, приобретающие товары и услуги для личного потребления.

ключевой показатель операционной деятельности гостиниц в части их основного бизнеса – продажи номеров.

этап процесса разработки товара, на котором товар и маркетинговая программа проходят проверку в условиях, близких к рыночным.

методика оценки будущего спроса на основании предположений о наиболее вероятном поведении покупателя при соблюдении ряда условий в будущем.

совокупность стадий и действий, связанных с формулированием проблемной ситуации, предварительным планированием исследования, разработкой дизайна концепции исследования, сбора информации (данных), обработкой и подготовкой информации, подведением итогов исследования (анализ и прогноз).

Дата добавления: 2013-12-12