Контроль выполнения работ и результатов деятельности. Балансовая комиссия

Организационно-экономический механизм

Процесс управления начинается с планирования, которое опирается на различные нормативы: затрат ресурсов, выполнения работ (технологические), управляемости и др. Поэтому наличие в организации утвержденных нормативов является первым признаком рационального подхода к решению проблем управления ею. Нормативы группируются и оформляются в форме соответствующих документов, утверждаемых руководителем организации или его функциональными заместителями, но обязательно вводятся в действие приказом по организации.

Организационно-экономический механизм составляют:

производственно-финансовый план деятельности организации в целом, её подразделений, которые утверждаются на год, квартал и, в редких случаях, на месяц высшим должностным лицом организации;

производственные задания (планы внутриструктурных подразделений, задания и т.п.), утверждаемые руководителями самостоятельных подразделений организации на основании планов, установленных им организацией;

решения по расстановке кадров и установления им условий и размеров оплаты труда (как правило, устанавливается решением о приеме на работу конкретных работников или переводе их на другую работу). Оформляется приказом по организации;

организация материального поощрения качества и результативности труда осуществляется на основании соответствующего общефирменного положения, как правило, принимаемого совместным решением администрации предприятия и его коллектива (с участием профсоюзной организации, там, где она имеется). В небольших современных частных организациях это положение может приниматься её руководителем. Во всех случаях оно вводится в действие приказом по организации.

На схеме, приведенной на рисунке 6.1, видно, что механизм управления хозяйствующей организацией предусматривает ведение контроля на всех ответственных стадиях процесса производства (места оптимального контроля) – технический пооперационный контроль и контроль готовой продукции.

Кроме этого, в системе управления качеством важное место отводится контролю результативности и качества труда, котролю использования ресурсов и организации работ.

Результаты контроля обязательно обобщаются, анализируются и выносятся на обсуждение балансовой комиссии организации, проводимой не реже одного раза в квартал.

Балансовая комиссия организации или иной подобной ей орган состоит из наиболее ответственных руководящих работников организации (первого лица, его заместителей, представителей самостоятельных структурных подразделений и главных специалистов (если они не занимают положение заместителей руководителя). В неё также входят полномочные представители коллектива организации.

Результатами рассмотрения ситуации в организации на балансовой комиссии являются:

решения о соответствии текущей деятельности стратегии организации и выполнении в соответствии с этим заданных целей на анализируемый период;

решения по внесению изменений или разработке проектов решений по изменениям, если необходимы корректирующие действия;

решения по материальному поощрению по результатам работы за рассматриваемый период и иным видам воздействия на трудовые коллективы, а при необходимости и на отдельных работников.

Наиболее интересным для работников является Положение об оплате труда, с которым он сам должен стремиться ознакомиться. Незнание положений этого документа совсем не означает, что работник может настаивать на каких-то своих условиях оплаты труда, если он их особо не оговорил в трудовом контракте.

Как было показано в предыдущей главе, положение об оплате труда не может являться достаточным документом – оно обязательно корреспондируется с положениями документов, описывающих требования к организации производственного процесса, положений о подразделениях и должностных инструкций, документов, регламентирующих качество выполнения работ и производимой продукции.

Опираясь на очень успешный опыт японских компаний во второй половине ХХ века, в нашей стране тоже получили широкое распространение системы управления качеством. В настоящее время действуют даже международные стандарты качества ISO 9000, по применению которых наша страна тоже стала участником соответствующих международных соглашений. При этом многие перечисленные выше внутренние регламентирующие документы организации вводятся в состав этой системы и соответствующим образом кодифицируются. В состав этих документов обязательно включается Положение о балансовой комиссии организации.

В целом документы по управлению качеством очень отличаются для разных организаций, хотя и должны оформляться в соответствии с вышеупомянутым международным стандартом.

Дата добавления: 2013-12-12