Этапы сегментации рынка

ПОНЯТИЕ, ЭТАПЫ СИГМЕНТАЦИИ Лекция 6

06.10.2009

СИГМЕНТАЦИЯ – деление рынка на группы или сегменты.

Сегмент рынка – группа показателей, которая представляет особые требования к данному товару или услуге.

Целевой рынок – сегмент (несколько сегментов) отобранных фирмой для своей деятельности

Рыночное окно – сегмент рынка, которые пренебрегли производители.

Рыночная ниша – сегменты рынка, для которого наиболее оптимальным является товар данной фирмы.

1) Определение признаков сегментации:

→ Экономические признаки (ур дохода на душу населения, доход на семью, доход семьи)

→ Социально-демографические (пол, возраст, профессия, национальность):

* семейные (состав семьи, этапы жизненного цикла семьи)

* условия жизни (особенности жизненных условий, культурные традиции)

→ Географические, региональные переменные:

* географическое положение, специфика климатических зон

* численность, плотность населения

→ Отношение потребителей к новым группам товаров:

* новые товары

* консерваторы

→ Стиль жизни (молодежный, спортивный, деловой)

→ Поиск выгод (низкая цена, высокое качество, хорошее обслуживание, разнообразный ассортимент, выгодное географическое положение

→ Предпочтение типам магазина

2) Составление профилей (описание) полученных сегментов.

3) Оценка полученных сегментов. Критерии выбора сегментов рынка:

- доходность сегмента

- конкурентоспособная обстановка в сегменте

- доступность каналов сбыта в сегменте

- рекламные возможности фирмы

- технологические трудности работы в сегменте

4) Определение стратегий сегментации

5) Дифференциация товаров – выделение товаров и услуг в качестве особых, отличительных от др товаров и услуг конкурентов предназначенных для определения сегментов рынка

6) Позиционирование товаров – определение места товара на рынке в ряду др аналогичных ему товаров с позиции потребителя

Дата добавления: 2013-12-12