Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Методика работы с персоналом


Главной внутренней переменной и фактором успеха любой организации безусловно являются не цели, задачи, структура и технология, а персонал. В организациях персонал может рассматриваться в трех аспектах:

1) как отдельные личности. Если менеджеры не признают, что каждый работник – неповторимая личность, то способности организации достичь намеченных целей будут поставлены под угрозу. Личность проявляется через характеристики отдельного человека и его поведения, которые отражают уникальный характер приспособления данного лица к окружающей среде. Личность может различно вести себя в различных ситуациях, но, тем не менее, имеет шаблон поведения, т. е. относительно устойчивый набор характеристик (см. ниже);

2) в группах. Группы оказывают влияние на людей через определенные установки, групповые ценности и ожидания, связанные с пониманием стандартов поведения, признаваемых группой приемлемыми в данных условиях;

3) как руководители. Лидерство – это средство, с помощью которого руководитель влияет на поведение людей, заставляя их вести себя определенным образом. Стиль лидерства отражает ценности и взгляды менеджера, его отношение к подчиненным, его самооценку и личность. Эффективность конкретного стиля зависит от ситуации, которая включает содержание выполняемой работы и индивидуальные характеристики подчиненных

К основным индивидуальным характеристикам персонала (их характеристикам как личностей) можно отнести следующие.

Способности – присущие человеку умственные и физические качества. Необходимо подбирать работников, способности которых соответствуют занимаемой должности. Только тогда в полной мере проявляются выгоды от специализации (разделения труда). Способности людей можно увеличивать при помощи обучения. Способности, вероятно, относятся к характеристикам личности, которые легче всего поддаются изменениям.

Предрасположенность, одаренность – имеющийся потенциал человека в отношении выполнения какой-либо конкретной работы. Важно уметь правильно оценить предрасположенность человека, иначе его обучение не даст нужного эффекта.



Потребности – это внутреннее ощущение физиологического или психологического недостатка чего-либо.

Ожидания. Основываясь на прошлом опыте и оценке текущей ситуации, люди формируют ожидания (прогнозы) относительно результатов своего поведения в будущем.

Восприятие – интеллектуальное осознание человеком стимулов, получаемых от ощущений. Люди реагируют не на то, что действительно происходит в их окружении, а на то, что они воспринимают как действительно происходящее. Работникам нужно не только создавать стимулы, но и добиваться их адекватного восприятия и доверия руководству.

Отношение, точка зрения – неприязнь или привязанность человека к предметам, людям, группам или к любым другим воспринимаемым аспектам окружающей среды. Отношения формируют необъективное восприятие людьми окружающей среды и влияют тем самым на их поведение. Особенно вредными с точки зрения менеджмента являются различные предрассудки: национальные, расовые, сексуальные и т. п.

Ценности – общие убеждения человека по поводу того, что хорошо, а что плохо. Ценности занимают более высокое положение в иерархии характеристик человека, чем отношение, которое проявляется только к конкретным аспектам или предметам. Каждая организация также имеет свою систему ценностей, базирующуюся на ценностях людей, ее составляющих, – организационную культуру.

 

Поможем в написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой
<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Технологии транспортных процессов | Делегирование, полномочия и ответственность в управленческом процессе

Дата добавления: 2013-12-13; Просмотров: 260; Нарушение авторских прав?;


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Читайте также:

  1. D. -наступило время, когда понукание и запугивание исчерпали свои возможности в деле повышения эффективности работы фирм
  2. II. Загальна методика формування підсумкової оцінки.
  3. Активная мощность в цепи гармонического тока с индуктивностью равна нулю, поэтому ток в такой цепи полезной работы не совершает;
  4. БЕЗОПАСНОСТЬ РАБОТЫ НА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ЭЛЕКТРОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ МАШИНАХ
  5. Бетонные работы при реконструкции
  6. Більш спрощена методика врахування матеріальних втрат унаслідок травматизму і захворювань дається А. Н. Гржегоржевським.
  7. В присутствии врача. Запишите этапы выполненной работы, согласно приказу № 363 от 25.11.2002 г.
  8. Взаимодействие и координация работы внутреннего аудитора банка и внешних аудиторов
  9. Виды повреждений и ненормальных режимов работы сетей
  10. Висновок експерта-бухгалтера, структура та методика його складання.
  11. Внутренняя регламентация , как основа работы СБ
  12. Во время работы на проводника могут воздействовать следующие опасные и вредные

studopedia.su - Студопедия (2013 - 2022) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.019 сек.