ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ

СТРУКТУРНЫЙ ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИИ

Возведение матрицы в степень.

Умножение двух матриц.

Результатом произведения двух матриц является матрица, каждый элемент которой получается как сумма произведений элементов i-й строки 1-й матрицы на соответствующие элементы j-го столбца 2-й матрицы («умножением строки на столбец»).

Пример..

Пример.

Ответ. .

Ни один аспект современного менеджмента не претерпел за последние десятилетия столько изменений, как концепция организации.

Эволюция организаций в XX веке:

Отделение управленческих функций от капитала-собственности, превращение управления в профессию, формирование иерархии управления.

20-е годы: появление командно-административных организаций с вертикальной соподчиненностью и высоким уровнем централизации.

80—90-е годы: переход к организациям с преобладанием горизонтальных структур и связей.

Традиционная организация:

Стабильность.

Негибкая структура.

Сосредоточенность на выполнении рабочих заданий.

Характер работы определяется должностью.

Ориентированность на отдельного человека.

Постоянные рабочие задания.

Ориентированность на команды сверху.

Решения принимаются только менеджерами.

Ориентированность на правила и нормы.

Относительная однородность персонала.

Рабочий день с 9.00 до 18.00.

Иерархические взаимоотношения между членами организации.

Новая организация:

Динамичность. Гибкая структура.

Сосредоточенность на развитии навыков.

Характер работы определяется задачами.

Ориентированность на коллектив.

Временные рабочие задания.

Ориентированность на активное участие работников.

Работники участвуют в принятии решений.

Ориентированность на конкретный заказ клиента.

Многообразие персонала.

Рабочий день не ограничен.

Взаимоотношения разветвлены и не подчиняются четкой иерархии.

Изменение критериев оценки деятельности организаций:

Традиционные критерии:

Экономические критерии, основанные на измерении эффективности использования ресурсов.

Новые «неосязаемые» измерители:

Интеллектуальный капитал.

Удовлетворенность потребителя.

Социальная прибыль.

Организационная культура.