Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Планирование встреч





Помощь в написании учебных работ
1500+ квалифицированных специалистов готовы вам помочь

Пример: письменные указания на рабочий день

Пример: устное распределение задач на рабочий день

Какими средствами?

Как долго?

Когда? с какого времени, по какое?

Что?

При распределении задач на рабо­чий день следует обращать внима­ние на то, что задачи должны быть конкретно сформулированы, и, если есть какие-то расхождения со стан­дартами, должны быть даны четкие указания. Кроме того, должно четко прослеживаться, какие сотрудники работают вместе.

Задачи на день сообщаются каждому сотруднику во время утреннего со­вещания, при этом следует учиты­вать пожелания самих сотрудников.

Эмма, номера, которые вы должны убрать сегодня на этаже, освобождаются в 8.45. Наш ассистент Йохан предоставил вам вчера моечную тележку. Просим вас проверить ее на правильность заполнения. Сегодня с вами будет работать Илзе. Таким образом, мы сократим стандартное время на уборку — я думаю, хватит 15 минут. Для одноместных номеров это 10 минут. В 10.30 я жду вас обеих в переговорном помещении на чашку кофе. С 11.00 вы обе снова работаете на этаже. При контроле прошу вас инструктировать Илзе. Она должна будет потом убрать средства производства. Вы забираете все белье, которое я вам приготовила на завтра. Сегодня вы можете попол­нить тележку для мытья еще до обеда. После обеда вы работаете на 4-м этаже с Элли и Йоханом в номерах для взрослых с подростком. Мы должны подготовить эти номера, поскольку завтра первый раз в сезоне туда приедут гости. В 15.45 я жду вас у себя с предложениями по ассортименту цветов.  

Для Эммы, руководителя по 5-му этажу Желаем Вам приятного рабочего дня! Начало работы: 08.00 Специальные задания: обучение Илзе и Йохана.

Задача Время Длительность, мин Примечания
Содержание и переговоры по планированию дня 8.00—8.15 15,0 Согласно плану заселения номеров
Тележка для мытья, средства производства 8.15—8.30 15,0 Пожалуйста, контроль
1 дв. номер / ванна 504 8.30—8.45 15,0 Стандарт
6 дв. номеров / ванна 8.45—10.45 120,0 Пребывание
Пауза на кофе, совещание 10.45—11.00 15,0 Переговорное помещение
3 дв. номера/ванна 11.00—12.00 60,0 Пребывание
2 од. номера / душ 12.00—12.40 40,0 Отъезд
Телефонная связь с управляющей 12.40—12.45 5,0
Комплектация тележки для мытья на следующий день 12.45—13.00 15,0 Складировать белье. Илзе убирает средства производства, потом идет помогать Герде
Обед 13.00—13.30 30,0  
4-й этаж: уборка номеров для взрослых с подростком, согласно инструкции 13.30—15.40 130,0 Обучение ассистента Йохана. Генеральная уборка
Совещание 15.40—16.00 20,0 Принести план расстановки цветов
Конец рабочего дня 16.00    

 



Список для горничных, 19 ноября

Для особых случаев, например про­ведение конференции, выставки, яр­марки, в отеле необходимо провести большую предварительную работу, которая позволит рационально спла­нировать встречи.

Завершение рабочих задач на день — оптимальное время для проведения подготовительных работ, незадолго до начала выставки.

Каждый день работы выставки зано­сится в план, для того чтобы опреде­лить промежуточные цели, насколько это позволяют сделать время и число сотрудников. Работы перечисляют­ся в хронологическом порядке. Нача­ло работ зависит от их объема и даты определения задания.





Дата добавления: 2013-12-13; Просмотров: 192; Нарушение авторских прав?;


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Читайте также:
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2022) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.019 сек.