КАТЕГОРИИ:
Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)
Мазмұны
|
|
|
|
Разделение чувств, сопереживание.
§ На вашем месте я бы тоже себя так чувствовал...
§ Да уж, понимаю ваши эмоции...
§ Я тоже по этому поводу испытываю уверенность...
7. Резюмирование -обобщение, итоги (резюме).
§ И так, в целом вы сказали...
§ и так, Вы считаете…
§ Ваши слова означают…
§ другими словами…
§ В нашей беседе мы пришли к тому, что...
§ Если обобщить сказанное...
§ Из всего услышанного мною получается...
§ из того, что Вы сказали я понял…
Все эти техники позволяют нам услышать нашего собеседника и показать ему это.
ТЕХНИКИ, СНИЖАЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ БЕСЕДЫ С ПАЦИЕНТОМ:
1. Выспрашивание - адресация многочисленных вопросов собеседнику (происхождение которых ему непонятно), исходя из своего представления о ситуации.
2. Игнорирование - отсутствие заинтересованности в собеседнике:
§ перебивание;
§ ответ вопросом на вопрос;
§ монолог.
№ 1 дәріс. Дестелік коммутация технологиясы.............................…………........4
№ 2 дәріс. Дестелі коммутация жүйесінің принципі....………………….............7
№ 3 дәріс. Дестелік коммутация негіздері...………………………………...........9
№ 4 дәріс. Координатты және матрицалы коммутатор………………..........12
№ 5 дәріс. Автоматты блокировкалау клммутаторы («Баньян» түріндегі коммутатор).......................................................................…………………….....14
№ 6 дәріс. D-LinK локалды желі коммутаторы..........………………………....19
№ 7 дәріс. VLAN виртуалды локалды желі........................................................21
№ 8 дәріс. Негізгі тармақ хаттамасы...................................................................25
№ 9 дәріс. Порттардың өткізу қабілеттілігн топтастыру технологиясы..........29
№ 10 дәріс. D-Link басқару қондырғысы.............................................................31
№ 11 дәріс. Softswitch иілгіш комутаторы...........................................................35
№ 12 дәріс. IP- телефония......................................................................................40
№ 13 дәріс. NGN желісі ……………………………………………………….....47
Қолданылған әдебиеттер тізімі..........................................................51
|
|
|
|
Дата добавления: 2013-12-13; Просмотров: 389; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!