Информационное обеспечение менеджмента

Совершенствование коммуникаций

Коммуникационные стили

Процесс коммуникации в организации

Информационное обеспечение менеджмента

Тема 6. Коммуникации менеджмента

Информация - это факты, оценки, прогнозы и т.д.

Основные требования к качеству информации:

- комплексность информационной системы;

- своевременность;

- достоверность;

- достаточность;

- надежность;

- адресность;

- правовая корректность;

- многократность использования;

- высокая скорость отбора, обработки и передачи;

- возможность кодирования;

- актуальность.

В практике менеджмента используется техника управления, представляющая собой взаимоувязанный комплекс технических средств, предназначенный для механизации и автоматизации информационных процессов в системе управления организацией с целью выработки рациональных решений. Выделяют:

1.Средства сбора и регистрации информации, которые осуществляют фиксацию первичной информации в месте ее возникновения на документальный или машинный носитель с одновременным получением машинного документа.

2.Средства передачи информации, которые осуществляют передачу информации от источника сообщения до получателя по каналам всех видов связи.

3.Средства ввода-вывода информации.

4.Средства накопления информации предназначены для хранения документальной информации или систематизированной закодированной информации на машинных носителях со стирающейся записью.

5.Средства обработки информации производят логические и арифметические операции над входной информацией по заранее составленным программам.

6.Средства отображения информации осуществляют представление алфавитно-цифровой и графической информации.

7.Средства размножения информации производят изготовление копий документов с возможным изменением их размеров.

Дата добавления: 2013-12-13