Стресс. Виды стрессов. Методы снятия стресса

Стресс – это психологическое состояние, при котором человек переживает сильное напряжение.

Стресс прямо и косвенно увеличивает затраты на достижение целей организаций и снижает качество жизни для большого числа трудящихся. При высокой частоте негативных воздействий утрачивается способность ориентироваться в конкретной обстановке и принимать верное решение.

Стрессовые ситуации опасны в том случае, если переживания, связанные с ними оказываются слишком длительными.

Опасность представляет не только стресс, сколько неумение с ним справляться.

Существует ряд признаков, по которым можно определить, что человек находится в состоянии стресса:

- невозможность сосредоточиться; слишком частые ошибки;

- ухудшение памяти;

- частое возникновение чувства усталости;

- слишком быстрая речь;

- повышенная возбудимость;

- отсутствие удовлетворения от работы;

- потеря чувства юмора;

- постоянное ощущение недоедания или плохой аппетит;

- пристрастие к алкогольным напиткам, увеличение числа выкуриваемых сигарет;

и др.

Не обязательно должны наблюдаться все эти симптомы, достаточно даже нескольких из них, чтобы заподозрить серьезные проблемы.

Причины стресса:

• Организационные факторы:

- перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка;

- конфликт ролей (противоречивые требования);

- неопределенность ролей (требования уклончивы и неопределенны);

- неинтересная работа;

- плохие физические условия работы (холодно, жарко, темно, очень шумно);

- плохие каналы обмена информацией.

• Особенности характера;

• Жизненные невзгоды.

Виды стресса:

1) физиологический – связан с чрезмерными физическими нагрузками, недосыпанием, нерегулярным питанием;

2) эмоциональный – вызван очень сильными чувствами в опасных ситуациях (смертельная опасность, утрата чего-то важного) или в результате неожиданного радостного события;

3) информационный – результат того, что в распоряжении человека имеется слишком много или слишком мало информации;

4) психологический – связан с неблагоприятными отношениями с окружающими;

5) управленческий – связан с тем, что ответственность за принимаемое решение слишком велика.

Профилактика стресса в организациях:

- рациональная система управления;

- научная организация труда;

- повышение уровня культуры управления с учетом соблюдения этических, правовых, эстетических норм;

- решение экологических проблем (внедрение безвредных технологий);

- развитие физической культуры населения;

- использование различных форм самоконтроля.

К мерам личного свойства снятия стресса относят:

- двигательную активность (гимнастику, ходьбу, танцы);

- релаксацию (расслабление): смехотерапия, цветомузыка, аутотренинг, медитация, сон;

- укрепление нравственного здоровья

Более приемлемые способы снятия стресса:

- двигательная активность (гимнастика, ходьба, танцы);

- релаксация (расслабление): смехотерапия, цветомузыка, аутотренинг, медитация, сон;

- укрепление нравственного здоровья;

- дать волю своим чувствам, например гневу, обиде, страху;

- если нельзя изменить события, то нужно изменить отношение к ним

- вытеснение – усилием воли отвлечься от ситуации вызвавшей стресс и переключиться на что-нибудь другое;

- подавление – намеренная блокировка неприятных чувств и ощущений;

- смирение – человек принимает обстоятельства такими какие они есть и рано или поздно справляется с внутренней проблемой;

- увеличение собственной способности справляться со стрессом (спорт, отдых, психологические тренинги).

Если вышеперечисленные способы не помогают, то нужно обратиться к психологу.

Негативные способы снятия стресса, используемые людьми неосознанно:

а) отрицание – человек отказывается признать существование того, что приносит боль;

б) регрессия – переход к более примитивному поведению (человек ищет поддержку и опору в др. человеке, в алкоголе, наркотиках, успокаивающих препаратах);

в) проекция – человек приписывает людям то, что с ними не связано (например, оправдывает себя путем обвинения других;

г) образование реакции – человек ведет себя противоположно тому, что испытывает на самом деле (например, если он боится, то изображает смелость; ему грустно, а он изображает радость);

д) смещение – человек смещает свои чувства на другой объект (например, выговор начальника вызвал у подчиненного гнев и он выражает его, смещая на свою семью или друзей).

ТЕМА 11. Руководство: власть и партнерство. Лидерство.

Дата добавления: 2013-12-13