Стандарты на системы качества предприятий

Стандарты на органы оценки соответствия

Стандарты на персонал

Определяемые характеристики и требуемая точность

Методики испытаний

1.Область применения: указывают цель испытаний, систему сертификации, где может использоваться

2.Объект испытаний: вид продукции; объем выборки; требования к образцам; правила отбора образцов, транспортировки, хранения; идентификация образцов.

4.Условия испытаний: требования к окружающей среде; совокупность характеристик внешнего воздействия; режимы функционирования;

5.Средства испытаний: диапазоны измерений; погрешности средств измерений; порядок подготовки и оценки средств испытаний.

6.Порядок проведения испытаний: подготовка образцов; порядок операций

7.Обработка данных, оформление результата: способ фиксирования данных (таблицы, журнал, электронное документирование); ссылка на нормативный документ; расчетные формулы, программы.

8.Требования безопасности.

Сертификация персонала - добровольная. Зарегистрировано несколько систем.

Пример НД на персонал: «Положение о добровольной сертификации экспертов системы сертификации ГОСТ Р» Постановление Госстандарта № 46 от 14.07.2000.

• ГОСТ Р ИСО/МЭК 65-2000 «Общие требования к органам по сертификации продукции»;

• ГОСТ 51000.6-2008 «Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции и услуг»;

• ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий»;

• ГОСТ Р 51000.4-2008 «Общие требования к аккредитации испытательных лабораторий».

• ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008 «Оценка соответствия. Общие требования к органам по аккредитации, аккредитующим органы по оценке соответствия»

Стандарты на системы менеджмента качества, которые вместе образуют согласованный комплекс, содействующий взаимопониманию в национальной и международной торговле:

• ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системы менеджмента качества. Общие положения и словарь».

• ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования»

может быть использован внутренними и внешними сторонами, включая ОС, с целью оценки способности организации выполнять требования потребителей. Направлен на применение процессного подход

содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований ГОСТ Р ИСО 9001, направлен на достижение постоянного улучшения (удовлетворенность потребителя). Не используется при сертификации, а также в контрактах и регламентах.

• ГОСТ Р ИСО 14001-2007 Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению

Общие положения и принципы менеджмента качества

По ГОСТ Р ИСО 9000:

Менеджмент качеств а – скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству.

качество – степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям.

Принципы менеджмента качества

Приведены в ГОСТ Р ИСО 9000 (см. «Введение»):

• ориентация на потребителя

• лидерство руководителя

• вовлечение работников

• процессный подход

• системный подход к менеджменту

• постоянное улучшение

• принятие решений, основанное на фактах

• взаимовыгодные отношения с поставщиками

Дата добавления: 2013-12-14