Документация испытательных лабораторий

Побудительные мотивы сертификации систем менеджмента качества

Требования к системам менеджмента качества

(Установлены в ГОСТ Р ИСО 9001):

• требования к документации

• ответственность руководства

• ориентация на потребителя

• политика в области качества

• менеджмент ресурсов (человеческие ресурсы, инфраструктура)

• процессы жизненного цикла продукции (планирование, закупки, производство и обслуживание)

• измерение, анализ и улучшение (мониторинг и измерение, управление несоответствующей продукцией, анализ данных, улучшение).

• повышение конкурентоспособности;

• удовлетворение требований заказчика (потребителя);

• повышение цены на продукцию;

• льготы по кредитованию, страхованию;

• получение госзаказа;

• улучшение качества продукции;

• сокращение издержек;

• сокращение аудиторских проверок потребителем;

• сокращение переделок;

• позитивные культурные изменения.

1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».

2. Организационная документация:

• Заявка на аккредитацию;

• Область аккредитации

• Паспорт испытательной лаборатории

• Положение об испытательной лаборатории;

• Руководство по качеству

3. Внешняя нормативная документация с требованиями по испытаниям и метрологии (ГОСТы, МИ, РМГ и др.)

4. Документация на продукцию (номенклатура, требования)

5. Документы на испытательное оборудование и средства измерений

• паспорта на оборудование и регистрационные карточки

• инструкции по эксплуатации

• инструкции по технике безопасности

• свидетельства о поверке

6. Методики

• Методики проведения испытаний

• Методики отбора образцов на испытания

7.Документы по кадрам

• требования к квалификации (должностные инструкции)

• приложения к должностным инструкциям (обязанности в области аккредитации)

• результаты аттестации

8. Документы по испытаниям

• Программы и протоколы испытаний

• Отчеты о результатах испытаний

9. Документация по работе с заказчиком (договоры, отчеты, запросы и т.д.)

10. Первичные данные

• данные по качеству (протоколы внутреннего аудита, протоколы анализа со стороны руководства, корректирующие действия и др.)

• технические данные (распечатки, рабочие журналы и др.)

Дата добавления: 2013-12-14