Понятие мотивации, потребности, вознаграждения как закон результата

Мотивация – это процесс побуждения, стимулирования себя или других к выполнению определенных действий, направленных на достижение собственных целей или целей организации.

Побуждение – это осознанное ощущение потребности в чем-то, которое имеет определенное направление или путь к решению. Оно является проявлением потребности через поведение и сконцентрировано на достижении цели. Под целью в этом смысле понимают все, что воспринимается как средство удовлетворения потребностей.

Для понимания теорий мотивации необходимо уяснить содержание основных понятий – «потребности» и «вознаграждения».

Потребности – это физиологическое или психическое ощущение недостатка в чем-то или в ком-то, убеждение в том, что чего-то или кого-то не хватает.

Потребности работников определенной степени различаются в зависимости от нескольких причин: возраста работников, вида трудовой деятельности, профессиональной подготовки, национальных особенностей, традиций, обычаев, привычек, черт характера, семейного положения и т.п.

Выделяют первичные и вторичные потребности. Первичные – это физиологические, они заложены генетически. Вторичные потребности носят психологический характер, они возникают в ходе познания и обретения жизненного опыта. Их еще называют социальными потребностями – потребность в успехе, уважении власти и др. Это потребности высшего уровня относительно физиологических.

Когда потребность ощущается человеком, она пробуждает в нем желание удовлетворить ее. Задача руководителя – создать такие условия, чтобы подчиненные были уверены, что могут удовлетворить свои потребности благодаря деятельности, направленной на достижение целей организации.

Модель функционирует так: определяются человеческие потребности и стимулы, вызывающие внутреннее напряжение, на эти цели влияют также внешние обстоятельства, благоприятные возможности и поставленная ​​цель. Затрачиваются усилия для удовлетворения потребности, которые приводят к определенным показателям. Показатели зависят от способностей, и за их достижение предусматриваются вознаграждения, которые в какой-то степени удовлетворяют начальные потребности и стимулы. Модель – замкнутый круг, ибо по мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, требующие затрат новых усилий.

Рис. 1. Модель мотивацииї поведения через потребности.

При анализе процесса мотивации для побуждения людей к эффективным действиям применяют вознаграждения. Награды – это все то, что человек считает ценным для себя, чего он хочет достичь и чем бы хотел обладать. Понятие ценности очень разнообразны и специфичны в зависимости от человека, отдельной личности, ее потребностей, запросов, восприятие характера и т.д. Поэтому и оценка вознаграждений и их относительной ценности разная. Существуют внутренние и внешние вознаграждения. Внутренние вознаграждения дает сам процесс выполнения работы: чувство достижения результата, успеха, самоуважения, содержание и значимость выполненной работы, компетенция, квалификация и др. Внешние вознаграждения – это все то, что предлагается работнику за выполнение служебных обязанностей. Сюда относится заработная плата, дополнительные льготы, премии и различные выплаты, продвижение по службе и т.п.

К формам мотивации труда относятся:

1. Материальное стимулирование труда – это процесс формирования и использования системы материальных стимулов труда и распределение заработной платы в соответствии с количеством и качеством труда.

2. Косвенная экономическая мотивация. Это мотивация свободным временем: сокращенный рабочий день или увеличение отпуска, переменный или гибкий график работы.

3. Организационные способы мотивации – мотивация целями, обогащением содержания труда и мотивация участием в делах фирмы. Большие, сложные, интересные цели увлекают людей, пробуждают в них дух борьбы, соревнования, стремление к достижению высоких результатов.

Институциональное строительство сложный и длительный процесс. Его цель определяется стратегическими целями развития конкретного общества.

Формирования институциональной системы в странах с переходной экономикой происходит двумя параллельными путями. С одной стороны, органы власти проводят реформы, в основе которых лежит разработка и внедрение формальных правил. С другой –традиции и обычаи служат институциональной основой консервации традиционных отношений, базирующихся на привычной системе ценностей и мотивации деятельности индивидов. В период резкой ломки существующих формальных правил и норм и создании новых образуются так называемые «ножницы» несоответствия между существующими традициями и новыми формальными институтами. В связи с этим возникает проблема преодоления существующего противоречия, которая может быть решена только путем создания эффективной институциональной системы трансформационного общества.

Институциональная система должна базироваться на определенных принципах, обеспечивающих формирование цивилизованных социальных отношений в обществе и дающих импульс экономического роста и повышения благосостояния населения.

К таким принципам можно отнести:

- обеспечение неотъемлемых прав и свобод личности;

- создание стимулов для роста эффективности общественного производства;

- обеспечение роста жизненного уровня всех социальных групп населения;

- наличие эффективного контроля за соблюдением действующих и
новых формальных правил, регламентирующих взаимоотношения личности и общества с применением санкций, предусмотренных законом ко всем нарушителям.

Дата добавления: 2013-12-13