Власть примера (Влияние с помощью харизмы)

Власть, основанная на вознаграждении

Власть, основанная на принуждении

В современном мире многие люди испытывают сильный страх перед потерей работы, достатка, уважения со стороны окружающих (намеки со стороны руководителя на увольнение, лишение полномочий, понижение в должности). Чтобы использовать страх как инструмент влияния, необходимо иметь эффективную систему контроля. Но в этом случае увеличивается желание человека сознательно пойти на нарушение, обман своего руководителя. Власть, основанная на принуждении приводит к нежелательным побочным явлениям: снижению производительности труда, скованности, мести, отчуждению подчиненных, неудовлетворенности работой, текучести кадров. Власть, основанная на принуждении эффективна там, где нарушается трудовая и производственная дисциплина.

Это один из самых эффективных способов влияния на других людей. Менеджер должен правильно определить размер вознаграждения. При недостаточности вознаграждения степень мотивации будет незначительной. Внимательный руководитель после изучения психологических особенностей подчиненных приобретает навыки интуитивного определения соответствующего вознаграждения. Менеджер имея власть над другим, должен правильно определить ценность предлагаемого вознаграждения для конкретного подчиненного (Ограничениями могут быть финансовые ресурсы, трудовые соглашения, взаимоотношения в коллективе).

Харизма - это власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера. Харизма (греч.- милость, божественный дар) означает одаренность, исключительность. Менеджер, наделенный харизматическими чертами, обладает властью, основанной прежде всего на высоких личностных качествах и выдающихся способностях. Такими качествами могут быть профессионализм, солидная внешность, уверенность, независимость суждений, риторические способности, пассионарность (обмен, излучение энергии и умение заряжать энергией окружающих). Сотрудники стремятся быть похожими на него, уважают и «боготворят» его. Установлено, что подчиненные менеджеров, обладающих харизмой, достигали более высоких результатов в работе, чем те, которые трудились под началом руководителей такими качествами не обладающими.

Власть эксперта (на авторитете и знаниях)

В данном виде власти влияние на сотрудника осуществляется благодаря тому, что он принимает на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания. Именно поэтому данный вариант власти предполагает влияние через так называемую разумную веру. Влияние веры в авторитет и знания специалиста далеко не однозначно. Нередки ситуации, когда новый руководитель, не обладая достаточным опытом работы в конкретном виде деятельности, принимает на веру рекомендации более опытных подчиненных. Однако если этот период затягивается, сила его власти по отношению к сотрудникам может слабеть, авторитет снижаться. В некоторых технически сложных задачах подчиненные могут быть более компетентны, чем их руководитель. Оптимальным вариантом является здесь ситуация, когда менеджер является безусловным лидером для своих подчиненных, как в профессиональном, так и в организационном отношениях или менеджер воспринимается как носитель полезных и специальных знаний.

Дата добавления: 2014-01-04