Основні функції маркетингу

Сутність і функції маркетингу

ТЕМА ОСНОВИ МАРКЕТИНГУ ТА ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ ЕКОНОМІКИ

1. Сутність і функції маркетингу

2. Організаційні форми ринку та його сегментація

3. Поняття та класифікація товарів

4. Державне регулювання економіки

Термін "маркетинг" з'явився в економічній літературі США на межі ХІХ-ХХ ст. Виникнення маркетингу пов'язують з проблемами реалізації продукції, що вироблялася великими підприємствами в ті часи. Вже на початку XX ст. з'явилися перші підручники з маркетингу, а у вищих навчальних закладах почалося викладання відповідного курсу.

Маркетинг набув особливої популярності у 60-70 -х рр. XX ст.., коли його почали розглядати як особливу "філософію компанії", особливу форму організації та управління діяльністю підприємства. Гаслом підприємств, що використовували знання з маркетингу для організації своєї роботи, було: "Виробляти те, що продається, а не продавати те, що виробляється".

Світова практика свідчить, що маркетинг - це діяльність, яка забезпечує:

· надання надійної, достовірної і своєчасної інформації про ринок, структуру та динаміку конкретного попиту; смаки та уподобання покупців, (тобто інформацію про зовнішні умови, що впливають на ефективність діяльності);

· створення товару, набору товарів і послуг (асортименту), які найповніше відповідатимуть вимогам ринку (тобто вимогам споживачів цього ринку);

· максимальний контроль ринків збуту, вплив на споживача.

Маркетинг виконує ряд важливих функцій, перелік яких наведено на рис. 1.

Функції маркетингу:

І Комплексне дослідження ринку:

· аналіз ринку

· вивчення конкурентів

· вивчення споживачів

· дослідження фірмової і товарної структур ринку

ІІ Розробка стратегії маркетингу:

· аналіз ринкової ситуації

· визначення маркетингових цілей

· оцінка альтернативних маркетингових цілей

ІІІ Товарна політика:

· прийняття рішень про розробку нових товарів

· планування асортименту продукції

· розробка упаковки

· організація сервісного обслуговування

ІV Цінова політика:

· вивчення інформації про ціни

· прогнозування цін

· розробка цінової стратегії

· визначення і встановлення цінової стратегії

V Політика розподілу:

· вибір оптимальних каналів збуту

· організація збуту продукції

· оцінка ефективності роботи збутової мережі

· аналіз реалізації продукції

VІ Просування товарів:

· вибір ефективних форм просування товарів

· Організація реклами, стимулювання збуту

· Організація участі підприємства в ярмарках, виставках

VІІ Контроль маркетингу:

· Перевірка результативності маркетингу.

Однією із найважливіших функцій маркетингу є просування товарів, тобто стимулювання їх придбання торговельними посередниками та потенційними покупцями (це оформлення вітрин, організація ярмарків, виставок, демонстрація товарів). У сучасних умовах ефективним засобом стимулювання придбання є реклама.

Реклама - це форма презентації товарів, послуг, ідей з метою поліпшення їх просування на ринку. Рекламними засобами можуть виступати періодичні видання, телебачення, каталоги, проспекти, брошури, радіо, вулична реклама, рекламні листи, телефонні дзвінки, слайди. На сьогодні реклама, в основному, розповсюджується через засоби масової інформації. Реклама буває декількох нидів: інформативна, переконуюча, нагадуюча, підкріплююча, "імідж фірми".

Наприклад, ТзОВ "Інтерстиль " як один з видів рекламних засобів використовує буклети, в яких вдало поєднано інформативну, переконуючу та підкріплюючу рекламу.

По-перше, буклет ілюструє продукцію підприємства, надає інформацію про строк її виготовлення, якість матеріалів, які використовуються, адресу та контактний телефон. По-друге, у ньому зазначено причини, які переконають потенційного клієнта завітати за вказаною адресою:

1) найкраще співвідношення "ціна —якість — дизайн ";

2) безкоштовні послуги дизайнерів;

3) безкоштовна доставка в межах міста.

По-третє, підкріплено інформацію про знижку пред'явнику буклету.

До основних завдань реклами належать: надання інформації про товар; створення та підтримка популярності товару; створення бажаного іміджу на ринку. Вартість реклами є досить високою, адже саме за її допомогою з'являється можливість захопити нові ринки збуту у майбутньому, а отже, і отримати більші прибутки.

У сучасних умовах господарювання без реклами виведення товару на ринок є майже неможливим. Задля підвищення ефективності реклами необхідно чітко визначити: який її вид буде застосовано, на якого споживача вона буде спрямована тощо.

Дата добавления: 2014-01-04