Групове профконсультування

Індивідуальне профконсультування

Форми профконсультаційної роботи. Індивідуальне і групове консультування

Правила перефразування

Активне слухання

Техніки консультування

- Підтримка (встановлення контакту через прийняття і повага без оціночних суджень);

- Слухання без оцінки ідей чи вчинків;

- Узагальнюйте і повертайте це абоненту, домагаючись ясності (через таке прояснення консультант часто допомагає клієнту краще зрозуміти його проблемуабо почуття). Для прояснення зосередьтеся на:

- Що говорить/сказав? Що він відчуває з цього приводу?

- Наскільки ці почуття відповідають сказаному

Демонстрація уважності, кристалізація основних думок клієнта, перевірка правильності. Виділяють три основні мети перефразування:

- показати клієнту, що консультант дуже уважний і намагається його зрозуміти;

- викристалізувати думку клієнта, повторюючи його слова в стислому вигляді;

- перевірити правильність розуміння думок клієнта.

При перефразуванні треба пам'ятати три простих правила:

1. Перефразовується основна думка клієнта.

2. Не можна спотворювати або замінювати сенс твердження клієнта, а також додавати що-небудь від себе.

3. Треба уникати "попугайства", тобто дослівного повторення висловлювання клієнта, бажано думки клієнта висловлювати своїми словами

Є основною універсальною формою консультування, яка не має протипоказань, однак при великому потоці клієнтів вимагає значних витрат часу і сил. Найбільш доцільно застосування індивідуальної форми для:

- інформування з окремих питань,

- обговорення діагностичних результатів,

- консультування, перш за все, пов'язаного з хворобливими переживаннями і поведінкою, що відхиляється клієнта.

Основними недолікамиіндивідуальних форм є низька пропускна спроможність, особливо, пов'язана із загальним інформуванням і поглибленим тестуванням, недостатня кількість практики, вузьке коло обговорюваних проблем і пережитого досвіду.

Групові форми профконсультування можуть включати в себе лекційні, семінарські та тренінгові заняття. Тематика занять може стосуватися світу професій, професійної освіти, ринку праці, принципів вибору професій та планування кар'єри, професійних інтересів і здібностей, пошуку роботи та працевлаштування. У груповій формі може проводитися психологічне тестування інтересів і здібностей. У рамках групових та тренінгових методів роботи слід особливо виділити оригінальний підхід, розроблений Миколою Сергійовичем Пряжніковим, заснований на використанні профорієнтаційних ігор у консультуванні. Його книга «Методи активізації професійного та особистісного самовизначення», видана в 2002 році, інтегрує результати п'ятнадцятирічної роботи у сфері розробки нового класу профорієнтаційних методів.

Основними цілями групових форм є:

• інтенсифікація та підвищення ефективності надання консультаційних послуг за допомогою використання психологічних ресурсів групи,

• збільшення числа клієнтів, які отримали інформаційні та консультаційні послуги,

• формування знань про психологічні аспекти професійної діяльності, необхідних для підвищення ефективності вибору професії,

• навчання навичкам вибору, планування та реалізації професійної кар'єри, ділового спілкування і саморегуляції в процесі професійної освіти та трудової діяльності, вирішення проблем та подолання критичних ситуацій,

• формування ціннісно-мотиваційної сфери та створення позитивного ставлення до професійного вибору, навчання та трудової діяльності,

• надання умов для надання самодопомоги і взаємодопомоги у вирішенні професійних проблем,

• орієнтація на активну самостійну діяльність в процесі профорієнтації.

Однак існують недоліки групової форми профконсультування: більша складність організації, потреба у відповідних приміщеннях, обладнаннях, відводиться тривалий час на підготовку і проведення занять. Крім того, тренінгові заняття протипоказані деяким категоріям клієнтів, що характеризується підвищеною ймовірністю виникнення психопатологічних розладів.

Дата добавления: 2014-01-04